上一篇文章帶你們簡(jiǎn)單了6w營銷框架各個(gè)含義，今天我們深入的去了解每一個(gè)所組成的部分
6w框架
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what：何物
商業(yè)模式畫布的九要素
- 客戶細(xì)分：企業(yè)所服務(wù)客戶群體分類
- 價(jià)值主張：企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)
- 渠道通路：企業(yè)服務(wù)流程中的客戶接觸點(diǎn)
- 客戶關(guān)系：企業(yè)和客戶建立的關(guān)系以及如何維系關(guān)系
- 收入來源：企業(yè)向客戶提供價(jià)值所獲得收入
- 關(guān)鍵資源：企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要核心資源7. 關(guān)鍵活動(dòng)：企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)
- 關(guān)鍵伙伴：企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需要的供應(yīng)、活動(dòng)商和合作伙伴
- 成本結(jié)構(gòu)：商業(yè)模式運(yùn)作所需要的成本
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who：何人
一對(duì)一調(diào)研 創(chuàng)建用戶畫像
- 用戶姓名、頭像
- 用戶背景信息、年齡、性別、地區(qū)、婚姻等
- 用戶需求
- 用戶遇到了什么問題
- 用戶的目標(biāo)是什么
- 用戶的興趣愛好等
創(chuàng)建用戶畫像可以幫助我們更好的了解客戶
- when：時(shí)機(jī)
- 問題感知：白皮書型內(nèi)容 側(cè)重行業(yè)分析
- 信息搜索：垂直教程型內(nèi)容 側(cè)重知識(shí)分享
- 產(chǎn)品評(píng)估：演示型內(nèi)容 側(cè)重演示產(chǎn)品
- 產(chǎn)品購買：組合優(yōu)惠券
- 購買后評(píng)估：知識(shí)庫
- where：營銷渠道營銷渠道類別
- 廣播：品牌廣告
- 1對(duì)1：直接廣告
- 搜索：搜索廣告
- 社交：社交廣告
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why：營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)類型
- 品牌：提升品牌影響力
- 獲客：獲取更多潛在客戶數(shù)
- 銷量：增加銷量
- 忠誠度：提升用戶忠誠度
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how：營銷方法
通過什么什么樣的方式方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一系列的計(jì)劃或策劃
- 文章內(nèi)容策劃
- 視頻策劃
- 活動(dòng)策劃
- 廣告策劃
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