讓孩子的支線故事細(xì)致而精彩，支線故事的豐厚。豐厚在焦點解決里邊，其實就是探討它的例外部分的細(xì)節(jié)。看到例外部分的優(yōu)勢資源，并且要非常詳細(xì)的去探討時間、地點、跟哪些人相關(guān)，什么時間發(fā)生的，怎么發(fā)生的等等這一系列的方面。

我們身處生命故事的旅程里，旅程中有好多扇窗同時存在，每扇窗都透著明亮的光線和美麗的色調(diào)。我們常常因為生命中暫時遇到了困難和挫折。而絕望，看不到未來，看不到希望，孩子最近出現(xiàn)某些情況，我們整個人就會特別的焦慮。

這樣就會導(dǎo)致我們看不到生命之窗的美麗的色彩，或者說看到了也不以為然。因為我們把問題無限放大，好像孩子生命中就只剩下了這些狀況。關(guān)注什么就會得到什么。

這是加點解決的理念。關(guān)注問題越多，焦慮越多。

支線故事的入口就猶如這些生命之窗，可以從窗口望見美景。我們不只是看見這些窗戶，我們還要進(jìn)去探訪窗戶外的美景。訪問就是停留。訪問就是探訪窗后的美景，我們要去停留，要去探訪。

在不同的時間點找到支線故事的軌跡，然后穿在一起，讓支線故事開始有了獨特的歷史性與脈絡(luò)感，這是豐富故事的一種途徑，用時間軸可以讓我們看到現(xiàn)在未來，而不只是盯著現(xiàn)在的問題。然后我們就會發(fā)現(xiàn)原來問題在過去沒有，在未來也會沒有，只是暫時現(xiàn)在有。并且現(xiàn)階段也不是每天都有，也不是隨時都有，這是焦點的例外的理念。其實探討例外就是在豐厚故事。

我們能把人的生命歷史化，就是拉長，就不會以狹隘病態(tài)的觀點把問題視為人的全部。往前看往后看特別重要。我們看孩子，看自己都要學(xué)著往前看，往后看，我們就可以看到很多的東西。我們就可以跳出來，就是縱橫全局看效果。我們要去縱覽全局，而非只盯著現(xiàn)在的當(dāng)下，只盯著當(dāng)下的泥潭，我們就感覺沒法活了。窗戶后邊有什么樣的美景？發(fā)了什么哪些讓人感動的事情？哪些讓人贊嘆的事情？我們不僅要去探訪入口，還要好奇里面的故事。通過停留欣賞而發(fā)出對生命的贊嘆。好好傾聽同時要好好欣賞當(dāng)事人的生命故事。讓生命故事得以撐出更開闊的空間，增加當(dāng)事人生命的治愈力量的過程，用敘事的語言來說，就叫做故事的豐厚。用那焦點的話就是去詳細(xì)探尋它的例外。

如果只是看一個人的癥狀，就是一種“點”的描述。猶如讓人站在薄冰上，沒有踏實感。我們通過點把線引出來。把時間線拉長。從一條時間線上去看一個人，能就是能看到很多很多的不同，很多的面向，很多的角度，這就是線的概念。

講述問題不存在的故事，我們就不再用單一框架來看一個人。而是把時間拉的更廣更長。我們相信，人會因為遭遇挑戰(zhàn)而被困住，但也有許多值得傳頌的故事存在，但是卻被忽略。用焦點的話來說就是。例外一定存在。我們要去關(guān)注到他的例外存在的時刻。例外雖然存在，但是有的時候可能因為太小，或者可能已經(jīng)忘記了。他沒有太注意，我們要把他例外給挖出來，這是他的寶藏。讓他重新發(fā)現(xiàn)他自己擁有的寶藏，并且學(xué)會怎么去用他的寶藏，這是我們要做的工作。

如果我們把問題癥狀跟一個人連到一起，并且認(rèn)為這個人就是問題，問題就是人，這就叫內(nèi)化。而外化就是把問題跟人分開，問題不等同一人。人都是很想把這個問題給解決掉的。我們要跟人合作一起去探討怎么樣去打敗這個問題。一起去了解這個問題的特點，性情規(guī)律。找到應(yīng)對問題的方法。去關(guān)注人，關(guān)注他的情緒，他的感受，他的愛好，他的興趣，他自己感覺幸福的得意的事情，他自己的所思所想是什么？把他這些放到首位，而不是把你要解決的問題放在首位。當(dāng)我們能更多的關(guān)注人的時候，其實問題就好解決了。

當(dāng)我們把時間拉長，從整個生命歷程來看，就可以看見問題不存在的時刻，這會讓人打開眼界。我們頭腦清晰的理解到，原來問題故事真的只是生命中的片刻而已。所以我們不要只看當(dāng)下的癥狀，學(xué)著把生命的視角拉長。我們就會發(fā)現(xiàn)很多生命的美好。如果我們暫時沒有那個狀態(tài)和能力去看到更遠(yuǎn)的未來，就先忙起來，讓自己一定要該忙什么忙什么，而不是只盯著問題癥狀焦慮。

讓故事里的情緒順暢又深刻的表達(dá)，這種充滿力量的敘說，會讓好的故事停駐在當(dāng)事人心頭。好的故事就是新故事，也叫支線故事。

在聆聽他的支線故事時，我們要更多的停留，要用到基本功，傾聽共情具體化。這會讓好故事的情節(jié)有了高潮，這樣的故事就有了厚度。好的故事，如果有觀眾和舞臺，就有機(jī)會更加的豐富，這里會邀請當(dāng)事人想到重要他人，使用關(guān)系問句，去見證他的幸福時刻。