前段時間在看一個帖子，說是找工作找不到，也不知道找什么樣的工作，我翻閱了跟帖，基本上基本上都是勸樓主沉下心來好好準備簡歷和多技能提升，大基調都是對樓主可以找到好工作的期望。

然而，一條評論吸引了我的目光：“樓主去做秘書好了。誰都能做?！?/p>

誒，我這暴脾氣。平時作為只看不評的稱職的看客的我，反問道：“你說得好像秘書很容易一樣?！?/p>

“本來就是?。]什么技術含量。”

這種事情，其實在生活中有很多，都是不經意間就來一波歧視（這不是想太多的問題，也不是過于較真的問題）。我的工作經歷來看，5年多，跟助理掛鉤的就有一半年數(shù)了。所以我想來談一談，做一個助理、秘書或者文員，真心不如表面上來的那么簡單。

第一份跟助理掛鉤的工作，是前幾年回老家的時候，去面試了一家機械廠的項目擔當?？偨浝硎侨毡救耍珜χ袊貏e了解，而且普通話基本可以說是二級甲等差不多的水平。我被招進去，主要負責公司開發(fā)國外市場，也給老板做翻譯。照老板的話說，金毛大鼻子的話不好聽，所以他需要別人給他做翻譯。

公司剛成立還沒兩年，所以一切的準備都需要重頭開始。當時比較緊急，剛進工廠的時候，老板就帶我出差到全國各地去參加展會，拜訪客戶。我只能在路上和酒店房間里啃著專業(yè)知識。當時CAD是最主要的看圖工具，在此之前，我只知道PS的存在，但是專業(yè)的工程機械圖紙還是要用CAD最方便好用。

于是我從頭開始學基礎CAD，在外面的時候背著電腦，可以坐下來的時候我就一點點的看，一點點的學。剛開始學的時候很吃力，不得不去向我們的機械設計請教很多在他們看來很傻的問題。而到后來，終于可以不用問別人，就可以看懂圖紙，還可以簡單制圖了。

因為業(yè)務的特殊性，目前有發(fā)展?jié)摿Φ闹饕莵喼藓头侵薜葒?。我接觸到的有來自印度、韓國、越南、日本、馬來西亞、印尼和幾個克斯坦國等國家的客戶群體，同行業(yè)不同產品的合作方也有來自美國、德國、意大利等供應商。不過，因為我們還是發(fā)展初期，大部分的客戶還是以國內為主。

跟老板一起出差，基本上都是當天出發(fā)到達，第二天跟客戶面談，晚上要飛回來或者飛到下一個目的地。除了助理表面的職能工作：根據(jù)不同客戶的行程跟我老板確定行程、安排行程：訂機票、酒店，查好路線，還有跟客戶開會時做會議記錄外，我還需要提前針對不同客戶需求準備相應的產品資料（包括我們的機器設備資料和機器生產出的產品資料）并熟悉這些資料的區(qū)別和特殊性能及基本價格，做好客戶分類，定期回訪跟進合作進度，對已經簽合同的客戶還要做后期設備進度跟蹤（包括設備從圖紙到現(xiàn)貨運往客戶工廠及售后服務），還得跟老板一起陪客戶吃飯，練習察言觀色的技能，享受平時接觸不到的美食、美酒和service。

這份工作我最喜歡的，就是可以跟著老板吃吃喝喝、住各種酒店。不過我這個人不怎么挑住的和吃的，在出差時，奢華型酒店和小旅館都住過，高級餐廳和小飯館都吃過，我都能很好地適應，不會有換了床就睡不著和換了口味就吃不下的情況。我這種人，還是比較適合這樣的出差類的工作。身體也能扛得住，即使有時候開會到凌晨才能休息，第二天早起照樣精神抖擻，除了眼睛腫之外。

跟客戶吃飯，大部分情況下，都吃不飽。記得有一次一個客戶晚上請我們吃日料，小包廂那種，高雅得不得了。那天又特別餓，早飯沒來得及吃，中飯也因為趕路就隨便在機場墊了墊肚子，然后晚飯的時候，看著如此高檔的氛圍，我只能小心翼翼地一小口一小口吃，后來回酒店因為沒吃飽我們還出去吃了夜宵。

但也有吃得特別暢快的時候。我們跟合作的供應商也會經常保持聯(lián)系，去到對方公司的時候，他們除了正式的宴請外，私下也會約著出來吃飯。那就是大快朵頤的時候了。就因為吃飯這樣的方式，我們跟供應商也好，客戶也好，關系都會相應地增強，這樣就在之后的合作中輕松愉快多了。

忙得時候，甚至在跟一隊客戶吃著飯，手機這邊還要處理其他客戶的問題。每天腦子轉得特別快。最忙的時候，我一個人負責了7臺設備的跟進，手里邊有已經在車間安裝或調試的設備，也有還只是在談判階段的。每次開項目專項會議的時候，老板、項目擔當（也就是我的崗位），機械設計和研發(fā)人員，產品設計和研發(fā)人員，還有其他職能部門等人員參加。其他部門都是專人專項負責一個項目，所以如果一天要開好幾個項目的會議，其他部門人員都會開完一個就換人，而老板和我就一直待著，直到會議結束。

這份工作最辛苦的點還在于，不出差的時候，我會跑車間，向調試人員學習，跟他們一起加班，看機械構造和設備狀態(tài)。

為了更快地了解到設備產品的情況，我常備白紙和鉛筆，隨手畫設備或者產品的樣式。尤其是設備，規(guī)格很大，短則20米長則50米都有，每個重要部位我需要在車間盯上半個小時，才能在腦海里構造出它的模樣，然后畫下來，梳理流程走向。

車間里是沒有空調的，因為很大的空間安裝空調實在是成本過大，冬天還好不會太冷，而夏天簡直熱到站著不動，汗都會直淌下來那種。我們都是拿著大風扇吹，好幾次吹到前面劉海都往上翹了，因為站在那不動保持的時間太長了。

如果設備要加急，調試人員是每日每夜都會加班，我就陪著一起加班，然后給他們定夜宵，買水，用言語給他們鼓勁加油。碰到設備出貨，從早上到晚上，一臺設備才能拆卸完成裝車，又是熬到很晚，有時候還要跟著設備一起去客戶工廠做交接工作。前一秒剛送完設備出廠，后一秒我就要回家收拾行李準備明天的行程了。

而這些都是一個助理要做的事情，因為如果一點都不懂，就連參加會議都跟聽天書一般，而且老板也不會信任你。更痛苦的是，如果進入這一行，不懂的話，跟客戶打交道人家都不睬你，直接說要找老板。這種帶有歧視的語氣，對我這么要面子的一個人來說，簡直是屈辱。

除了要了解行業(yè)知識，還得了解政治。之前跟的一個韓國客戶，我們拜訪他們、他們來工廠參觀來來回回很多次，就一直訂單定不下來。當時正值韓國前總統(tǒng)樸槿惠爆丑聞的時候，后來我看新聞發(fā)現(xiàn)新總統(tǒng)上任了。那天開會的時候，老板就問有沒有看今天的新聞？我一聽就知道是說韓國的事情，自然而然把話題接下去了。

因為政治大局面對國民經濟的影響很大，不同領導人的方式手段也不盡相同，加上那段時間薩德問題，中國對韓國旅游有政策限制，所以這就解釋了為什么當時韓國客戶遲遲沒有決定跟我們簽訂單，即使前期我們把所有買賣細節(jié)都談妥了（包括出口手續(xù)、付款方式）。因為他們也在觀望。

現(xiàn)在我換了工作，做的工作就完全也是助理的工作，但沒有之前那種直接接觸項目的那種，算是純粹的助理。

我這個崗位，辭職了一個，被勸退了一個，我是做的時間最長的了。在此期間還經歷了一次總經理換人。

日常工作的細節(jié)暫不做贅述，我就來說說兩任老板換屆的時候，我做了哪些工作來“保命”。

前任老板要辭職的時候，跟我長談了一次。他說目前公司發(fā)展的走向跟自己當初的理念不一樣，幾乎完全背離了方向。我們屬于集團分屬的一個項目，總經理受制于總部的領導，所以他的很多決策無法真正得到展開。

其實每個公司都會有這樣那樣的問題，我也能明白他的想法，并非常理解他確實想把這個公司做好。

他走之前，我還是照常跟平常一樣，協(xié)助他處理工作（公司的大多數(shù)系統(tǒng)是中文，大部分人員的英文不怎么樣，所以我最重要的一個工作就是給他翻譯）。直到他走的那一天，我都沒有表現(xiàn)出你即將不是我老板，我愛理不理這樣的情況。還別說，在我們這，這樣愛理不理的人大有人在。知道他要離職的時候，有些人已經明顯表現(xiàn)出來不同的態(tài)度了。

我跟前老板鄭重地說了感激，并告知其他部門領導層讓他們準備相應的禮物。我也手寫了一封信和一份小禮物送給他。到現(xiàn)在也保持著聯(lián)系，他還幫我推薦給其他同行，希望以后我想離開這里時有更多的選擇。

前老板和新老板并沒有直接碰面，前老板走的那天是周六，周五晚上公司還為他準備了歡送宴會，所以辦公室里還保留了他的東西。新老板來的是周日晚上。

我周五晚上并沒有直接整理辦公室，而是周六的時候，確認前老板已經搬離辦公室后，安排清潔人員清掃辦公室，我把所有柜子都打開檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)前老板遺留下來的一些物品，我全部整理出來，保持辦公室煥然一新。所有的辦公用品全部更換成新的。

這里插播一個小插曲。我去總倉領辦公用品時，負責倉庫管理的同事問：之前老板沒留下來這些辦公用品嗎？干嘛還要領一套。

我心想，是什么讓你認為這樣做沒有問題的：讓新老板用前任的物品？不過我并沒有解釋太多。因為我解釋了，大概她也聽不懂。

在這之前，我還從HR那邊了解到新老板的各種情況，提前悄無聲息地準備了他可能需要的物品，并在整理完辦公室之后，留了一封手寫的歡迎信（我比較喜歡寫字，一直以為手寫的信更鄭重）在桌上，順便寫了自己的名字和聯(lián)系方式。

而新老板來的時候，直接住在酒店，所以周一早上上班的時候，他到辦公室的時間比我早，盡管我比平時還特地早到了十來分鐘。

一見面，他就喊了我名字。我心想，歡迎信奏效了。我知道要換老板的時候，其實內心很惶恐，不知道新老板是個什么樣的人，會不會因為我的表現(xiàn)不好，他就炒了我。

但現(xiàn)在相處下來，漸漸也適應了新老板的工作節(jié)奏和方式，讓我舒了一口氣，以至于很多同事關心問我“新老板怎么樣？”，我都心里有底地告訴他們“新老板很好”。其實人家問我這種問題，無非是想從我嘴里撈點新老板喜好、脾性的八卦而已，而我是不會作過多談論的。

做老板的助理，最忌諱的就是跟其他部門的人談論老板的事情，而且也會有些孤獨，因為你沒法在單位跟大家自如地討論八卦，很多事情內幕你知道但是沒法說，只能憋著。而在企業(yè)中，同事之間差不多就是靠著這么些八卦維系感情的。

不過我還是很喜歡做這個崗位的工作，除了技能上辦公軟件的自如應用外，更多的是從管理者的身上學到處理問題的高度和為人處世的態(tài)度。跟著老板出席的場合，一定不會學不到東西的。

當然也會遇到很多奇葩，也會聽到一些閑言閑語，比如同事告訴我她在其他部門辦公室聽到一個領導說起在其他景區(qū)項目新招的總經理秘助理，他說，“人長得漂亮就行了，做總經理秘書的話。”

我聽到轉述的時候，有點復雜的情緒。我是該替那位新同事感到高興還是悲哀呢？反正我是不夠格的，如果照那位領導的想法來招助理的話。

這條路還很長，并不是一眼望到頭的那種，也許你看到的只是助理工作的表面，但是這過程需要摸索前進，才能發(fā)現(xiàn)更多有意思的現(xiàn)象。如果只是機械地重復工作，那確實做助理太枯燥，沒有任何的進步空間了。

寫這篇文章的原因，當然是希望自己首先能對自己的工作崗位認可，只有自己認可自己的工作，這樣工作起來才不至于浪費人生。人生太短了，以前揮霍的歲月，都由現(xiàn)在來一步步彌補?，F(xiàn)在知道還不算晚。當然了，要想不被人輕視，最重要的方式就是以能力服人。畢竟，能做好自己本職工作，也是一件不容易的事。