很久以前，一個學(xué)者提出了“二八定律”，在市場營銷中，我們往往主要關(guān)注在為我們帶來80%營利的產(chǎn)品和客戶身上，以我們圖文快印行業(yè)為例，我們店內(nèi)產(chǎn)品種類有幾十甚至上百種，但是我們主要銷售的產(chǎn)品就那七八種。以至于現(xiàn)在很多經(jīng)營者發(fā)出感嘆，圖文快印行業(yè)的生意越來越難做了，競爭越來越激烈，熱銷的產(chǎn)品大家擠破頭都在做，產(chǎn)品的利潤越來越低，苦于找不到新的出路。

先舉個栗子，一家大型書店把最暢銷的10w本書擺放在店里，但是亞馬遜書店網(wǎng)絡(luò)上的圖書銷售份額中，有超過四分之一來自排名10w以后的書籍，那些“冷門”書并沒有被擺放在書店里，并不代表沒有需求，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展渠道產(chǎn)生了變化，人們從網(wǎng)上就可以買到自己想要的書，使得冷門不再是冷門。這其中蘊含的一個道理專業(yè)一點叫做“長尾理論”。

敏銳的你是不是對圖文快印市場營銷的新出路有了一些眉目。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們已經(jīng)擁有了更加寬廣的銷售渠道，店內(nèi)貨架的長度不再是限制，同時我們的單品銷售成本大幅降低，我們只需要把熱銷產(chǎn)品之外的其他幾十種產(chǎn)品，通過某種方式（比如網(wǎng)絡(luò)推廣）讓客戶知道我們在銷售它們，雖然這些產(chǎn)品的銷量不會很高，但是相比熱銷的產(chǎn)品它們的利潤高啊，而且基數(shù)大會涉及更廣的客戶人群，這幾十種產(chǎn)品帶來的總營利不一定會比熱銷的產(chǎn)品低！

發(fā)現(xiàn)了新的出路，具體怎么實現(xiàn)新的營利呢？

我們知道銷售每一件產(chǎn)品都需要一定的成本，增加品種所帶來的成本也要分攤，產(chǎn)品銷量太低就會出現(xiàn)虧損，我們當(dāng)然不愿意讓這種事情發(fā)生了，可能干脆就不做這種產(chǎn)品了。為什么現(xiàn)在可以了，因為互聯(lián)網(wǎng)帶來了改變。

1.拓寬產(chǎn)品展示渠道

我們的產(chǎn)品展示不再局限于店內(nèi)的貨架，貨架的畢竟空間有限，我們可以將產(chǎn)品擺放在更廣的平臺，比如淘寶為商家提供定制化服務(wù)，前提是我們先要做到數(shù)據(jù)化接入。網(wǎng)絡(luò)化讓我們產(chǎn)品展示成本極低。

2.降低銷售成本

另外產(chǎn)品增加帶來庫存的壓力，銷量低的產(chǎn)品需要的原材料，我們店內(nèi)都儲備齊全會給我們造成很大的壓力，利好的消息是，已經(jīng)有服務(wù)商在研發(fā)為圖文店去庫存的服務(wù)了。

新渠道+去庫存極大的降低了單品銷售成本，從而能夠極大的擴充銷售品種。

客戶的新營利：發(fā)掘潛在客戶價值

少量的優(yōu)質(zhì)客戶為我們帶來了大部分的營利，我們把注意力都集中在這些“VIP”身上，但是大部分零散普通的客戶也應(yīng)當(dāng)引起我們經(jīng)營者的注意。馬云整天喊著的是阿里巴巴要幫助中小企業(yè)成功，而不是大廠家大客戶。龐大的零散客戶群中一定存在高價值的客戶，我們需要做的就是運用數(shù)據(jù)分析提煉出這些客戶，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在哪里？就在我們門店的日常訂單之中，包括訂單頻率、訂單生產(chǎn)損耗等，我們需要抓取這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)得出結(jié)果。