“贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷人以言，甚于劍戟”有效的溝通已經(jīng)被當(dāng)作一種合作的能力，一種成功的奠基，一種被人尊敬的品質(zhì)。
社交高手可以通過三招來打造：
1、用“心”聆聽
之前以為有效溝通的最高境界就是滔滔不絕，會(huì)講話，講好話，非也，其實(shí)在社交中最受歡迎的人并不是滔滔不絕講個(gè)不停的人，反而是用“心”聆聽別人的人，關(guān)鍵時(shí)候會(huì)講話的人。
在第九屆上海電影節(jié)上，馮小剛、關(guān)之琳、鄧肯.肯沃西（《四個(gè)婚禮和一個(gè)葬禮》導(dǎo)演）為最佳導(dǎo)演頒獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)的時(shí)候，馮小剛問關(guān)之琳有沒有看過英國(guó)導(dǎo)演鄧肯.肯沃西的電影，關(guān)之琳說：“大名鼎鼎的導(dǎo)演，我當(dāng)然看過他的電影！”但她在說出鄧肯.肯沃西的作品時(shí)卻誤說成“四個(gè)葬禮和一個(gè)婚禮”，還把鄧肯.肯沃西說成了“林肯.肯沃西”。
可想而知，她的話引來全場(chǎng)一片哄笑，意識(shí)到錯(cuò)誤的關(guān)之琳，尷尬不已。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的馮小剛很用心的聽關(guān)之琳的回答，他在想此時(shí)此刻，關(guān)之琳最需要的是一個(gè)巧妙的化解尷尬的錦囊。
于是馮小剛趕緊解圍說：“關(guān)之琳，你怎么提前說出我將要和鄧肯.肯沃西合作的下一部電影？同時(shí)我也要告訴大家一個(gè)秘密，關(guān)之琳曾私下告訴過我，她一直把鄧肯.肯沃西視為電影界的大總統(tǒng)林肯呢，今天她終于公開地告訴了大家這一點(diǎn)！”馮小剛的幽默，讓關(guān)之琳脫離了窘境。
關(guān)之琳因口誤陷入尷尬的境地，幸好馮小剛及時(shí)用“亦真亦假”似的幽默救場(chǎng)，我們先別說馮小剛的急才有多好，我最佩服的就是他在用心聆聽的過程中了解別人的心理需求，從而講出了別人永遠(yuǎn)都忘不了的話，我相信關(guān)之琳以后永遠(yuǎn)都會(huì)感激馮小剛短短的幾句話，這幾句話比贊美她要好一萬(wàn)倍，因?yàn)檫@句話幫她解圍了，她感受到馮小剛善于為人著想的善心。
你們看，不用滔滔不絕，只需了解別人內(nèi)心的需求，擁有一顆善于為人著想的心去說，那這樣的你還能不受歡迎嗎？
2、肢體語(yǔ)言占93%
不會(huì)吧，在有效溝通中肢體語(yǔ)言的魅力有如此之大，占了93%？事實(shí)是！
研究也表明，每次交流，絕大多數(shù)人通常只會(huì)記住對(duì)方的語(yǔ)調(diào)、言行舉止和給人的感覺，你的身體語(yǔ)言，將會(huì)占到總體印象的93%。重視這些，是提升有效社交的關(guān)鍵一環(huán)。
查理.卓別林在電影界中應(yīng)該說是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑缙诘拿恳徊磕o聲電影，沒有聲音，只有背景音樂，人通過動(dòng)作、表情讓觀眾去了解劇情，有時(shí)候，會(huì)適當(dāng)加些字幕）都是用肢體語(yǔ)言來表達(dá)，他一個(gè)字都沒說，但看的人都看得津津有味，而且是老少咸宜。即使在現(xiàn)在已經(jīng)有了3D，4D電影，再回過頭去看卓別林的電影，你一樣會(huì)捧腹大笑，這就是肢體語(yǔ)言的魅力。
記住了吧，有效的溝通不是你講了什么才是最重要的，你的肢體語(yǔ)言更會(huì)讓別人清楚你想要表達(dá)的意思。
3、拉回跑偏的話題
賽車手甭管有再多的技巧，如果車道跑偏了，一切都是枉然。有效的溝通就如賽車，講技巧的前提必須要不跑題。
可往往平時(shí)社交聊天時(shí)，聊著聊著是很容易海闊天空，到最后都不知道自己要聊什么啦，其實(shí)會(huì)跑題是正常的，我們?cè)俳又岩v的話題拉回來就可以啦，也就是說魚和熊掌你都可兼得。
一次去養(yǎng)生館做艾灸，幫我做艾灸的是我的朋友，其實(shí)也是去的次數(shù)多了，聊著聊著變成了朋友，我稱她為“英姐”。
一次，有一位小姐向她咨詢自己是否適合做艾灸，那位小姐說了很多自己的實(shí)際情況，英姐判斷其實(shí)就是體虛引起的亞健康，然后英姐建議她做幾次艾灸看看適不適合自己。
可那位小姐一直在不停地講，她平時(shí)如何的去做健身，跑步，游泳等等，還講了好多跑步時(shí)遇到的事情，越講越興奮，當(dāng)時(shí)英姐還要和我做艾灸，她就跟她說：“不錯(cuò)呀，你能堅(jiān)持去運(yùn)動(dòng)，說明你的意識(shí)很好，為了把你的這些不舒服的癥狀盡快消除，你可以平時(shí)的運(yùn)動(dòng)保持著，再抽一兩個(gè)小時(shí)來我這里體驗(yàn)一下艾灸的效果。”
哎呦，一下子就很自然的把話題拉回來了，而且還很顧及那位小姐的心里感受，因此那位小姐馬上定了體驗(yàn)的時(shí)間。
你看既要車跑得快，又要方向明確其實(shí)也并不難哦，關(guān)鍵時(shí)候要記得擺方向盤，與人溝通時(shí)也是如此。
這三招看似容易，其實(shí)想真的做到，還要平時(shí)多在社交互動(dòng)中體驗(yàn)，實(shí)踐，只有靈活運(yùn)用上，你才是真正的社交高手哦！
