《關(guān)注解決而非不管問題》堅(jiān)持第1513天原創(chuàng)分享(2019.01.30星期三)

卓麗,堅(jiān)持第1513天原創(chuàng)分享(2019.01.30星期三):

? ? 我們常說的關(guān)注解決,把時(shí)間和精力更好的放在問題的解決上,并不就是不管問題,相反,要想更好的解決,找到正確的問題也是至關(guān)重要的。

? ? 咨詢中咨詢師也很想盡快幫助來訪者找到解決問題的辦法,挖例外,假設(shè)解決,重要他人,找了一圈來訪者也沒有感覺到有什么幫助,有時(shí)候越聊越?jīng)]有頭緒,還會(huì)覺得像是走進(jìn)了死胡同,這是什么原因呢?雖然焦點(diǎn)解決不去追究問題的成因,但是確定什么才是真正的、正確的問題非常有必要,個(gè)案的問題如果沒有好好地研究,長(zhǎng)期而言,解決方法的選擇與建構(gòu)就可能失效。問題與解決是形影不離的好伙伴,希望有效解決問題,就不應(yīng)該將二者分開。在不斷的確認(rèn)、澄清的過程中,既可以避免咨詢師的預(yù)設(shè),又可以讓來訪者在描述的過程中重新思考他的問題到底是什么?什么才是來訪者真正想要的?透過現(xiàn)象看本質(zhì),有些看似讓來訪者想要解決的問題,在不斷地澄清和確認(rèn)中,來訪者或許會(huì)想到更深層次的需要,而先前的問題只不過是個(gè)表象而已。暫時(shí)先擱置判斷,暫時(shí)先放下解決,給予更多的時(shí)間探索問題的情境,可以讓解決方案更具有彈性,也更具有針對(duì)性。當(dāng)然,這期間對(duì)來訪者付出和努力的欣賞也是非常有必要的,可以讓來訪者在他的問題中有更力量去思考和面對(duì)。

? ? 關(guān)注解決,也要確定問題的方向,方向不對(duì),努力白費(fèi)。

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