作者提到了人的大腦有兩套系統(tǒng):快和慢。
快系統(tǒng)和潛意識相關,它處理我們每天大部分事情,因其耗能低,速度快,并且能自動化,能夠極大的方便我們的生活。
慢系統(tǒng)和我們自主意識相關,因其能耗高,所以每天使用它的量不大。它和我們的意志力有關,每天的總量會越用越少。就像肌肉力量一樣,用多了就會力竭。
慢系統(tǒng)相關的一個研究:美國科學院報道了一個相關研究,保釋審核官在用完餐后保釋通過率最高,直到飯點,保釋通過率會逐漸下降。當審核官用完餐后,他體內的葡萄糖增加,隨著他工作的進行,意志力逐漸下降,體內能量較低,導致審核官懶得做決定,偏于保守,倒霉的犯人保釋無望。
聯(lián)想最近搜索法則。人們在聯(lián)想過程中,偏向于結合自己就近見過的內容。比如,把湯和場兩個字左邊部分去掉,讓你補充一個偏旁形成一個字。如果你最近在學游泳,很有可能,你補充成一個湯。而如果你最近經常去球場打球,你補充出來的很可能是場。這種聯(lián)想可能邏輯關聯(lián)度不高,但它卻是如此影響著我們。
懶得思考,人們更喜歡簡潔易懂的句子。比如常見的XX加油,XX必勝。
第一印象極其重要,同一個人,你第一次見他的時候,如果恰巧碰到他不好的一個截面。然后在和他交往過程中,你發(fā)現(xiàn)了他兩個好的特性。你會這樣評價他,雖然他聰明、上進,但是他沒有愛心。甚至會認為他會利用他的優(yōu)勢去干壞事。
趨利避害,同一個事情,不同說法,會給人帶來截然不同的情緒。比如一個人將要做一個手術,醫(yī)生告訴他手術成功率是90%會比手術死亡率是10%更讓患者心安。
錨定效應:世界上最長壽的人比160歲大還是小?世界上最長壽的人多少歲?第一個問題會影響第二個問題的答案。人們會將160作為答案參考。買東西也是如此,如果一件商品,賣家先出了一個很高的價,或者出了一個極高的購買方案,當他再像你推薦一個中等高的方案給你的時候,會比直接給你中等價位的方案更容易讓你接受。
人們在做事的時候,往往會高估自己對團隊的貢獻。把團隊所有人的貢獻率加起來會大于100%。
更具體的描述會提高事情的真實性。
所有的表現(xiàn)都會趨于平均值。這個觀點打破了傳統(tǒng)的教育理念。傳統(tǒng)的教育理念認為,一個人在考了他生涯最高分后,應當多鞭策他。一個人考到了他生涯最低分后,應當多鼓勵他。然而,大概率上,不管你是鞭策或鼓勵,他都會不斷的趨向他的平均水平。即高分會下降,低分會上升。而當高分選手成績下降后,我們會習慣性的抓住他驕傲的細節(jié)緊緊不放。哪怕這個細節(jié)無關痛癢,你也會覺得證據確鑿。而已經到低谷的低分學生,成績上升了一點,你會覺得鼓勵太有用了。