創(chuàng)新的界定

創(chuàng)新=有不同+有價(jià)值+可執(zhí)行

創(chuàng)新的障礙

思維定勢，也稱“慣性思維”，是有先前的活動(dòng)而造成的一種對(duì)活動(dòng)的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，或活動(dòng)的傾向性。
在環(huán)境不變的條件下，定勢使人能夠應(yīng)用已掌握的方案迅速解決問題。而在情緒發(fā)生變化時(shí)，它則會(huì)妨礙人采用新的方法。

什么樣的表現(xiàn)是思維定位？
舉例：1）“我們既然已是獨(dú)家，為啥還要改變？”；2）“我們這兒就是這么做事的”；3）一提新想法，他就說“這個(gè)新想法，有風(fēng)險(xiǎn)啊”；4）老板總是說“想法很贊，可我們既沒錢，也沒資源實(shí)施”；5）“老板去年就拒絕過這個(gè)想法，你憑什么覺得他現(xiàn)在會(huì)改變想法”；6）“這個(gè)跟我無關(guān)，還是讓別人當(dāng)出頭鳥吧”

創(chuàng)新的流程

四步法：拆解現(xiàn)狀-->工具改造-->挖掘價(jià)值-->可執(zhí)行化

說明：1）個(gè)人理解，拆解可以是流程、產(chǎn)品硬件、功能、屬性等等，把一項(xiàng)項(xiàng)都列出來。在面向一個(gè)主題，開展這個(gè)步驟時(shí)，怎么去拆解可以參考過往的案例和經(jīng)歷。但每一個(gè)案例都有其獨(dú)特性，拆解的方法/方案需要根據(jù)具體的案例去探索的。2）工具改造的目的是打破思維定勢，引出新的想法；3）思考怎么去執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)，必須在挖掘價(jià)值之后。沒有挖掘完價(jià)值無需思考可行性，這樣也避免讓可行性成為最終落地的絆腳石，因?yàn)槿送鶗?huì)因?yàn)榭尚行岳щy而退縮。

創(chuàng)新工具I重構(gòu)法

把現(xiàn)狀（產(chǎn)品、服務(wù)、流程等）拆解成不同的部分，重新排列這些部分（空間或時(shí)間重構(gòu)）

除了重新排列，可以刪除某部分，這樣可以達(dá)到降本或縮減流程的效果。
例如：冰箱冷藏、保鮮空間的不同組合或者刪除某一個(gè)

個(gè)人理解，該方案拆解的方案：拆解這個(gè)產(chǎn)品、流程等由哪些部分組成

舉例：
主題是縮短購物流程。
買衣服流程包括進(jìn)店-->選商品-->進(jìn)試衣間-->試穿-->做決定-->走出試衣間-->排隊(duì)-->付款。
重構(gòu)：付款和做決定關(guān)聯(lián)。
價(jià)值：避免客戶在走出試衣間、排隊(duì)過程中改變購買決定。
可執(zhí)行：試衣間或衣服標(biāo)簽上加付款二維碼，做決定后直接付款

創(chuàng)新工具II整合法

作用是打破功能性思維定勢。讓系統(tǒng)內(nèi)的某個(gè)組件/部分，承擔(dān)原本它不具備的功能，或完成原本不由它完成的任務(wù)

拆解的方案：可氛圍內(nèi)部和外部。內(nèi)部為研究對(duì)象本身，可拆可不拆。外部可以是研究對(duì)象本身所處的大系統(tǒng)、該大系統(tǒng)所處的外部環(huán)境、用戶周邊（日常、喜好）等。

個(gè)人覺得內(nèi)部的拆解也可以按照功能拆解，不一定要硬件拆解。這個(gè)需要根據(jù)主題的需求找個(gè)合適方式。
在實(shí)踐過程中，外部可以只包含大系統(tǒng)，也可以包含大系統(tǒng)、外部環(huán)境多拆解維度。個(gè)人認(rèn)為這一切的目的都是為了提供可以整合的要素/變量，為創(chuàng)造出不同做鋪墊。

該工具方法是將內(nèi)部間拆解項(xiàng)組合，或者將內(nèi)部和外部間的拆解項(xiàng)組合，然后思考每個(gè)組合是否可以創(chuàng)造出新的東西。關(guān)于組合，可以系統(tǒng)性的兩兩枚舉，可以隨機(jī)挑選等。

舉例：
主題：讓人在醫(yī)院多用酒精液洗手
整合：酒精儲(chǔ)存到門把手上，讓人觸手可得

創(chuàng)新工具III鏈接法

建立原本沒有關(guān)聯(lián)的變量之間的關(guān)聯(lián)，改變或消除原本有關(guān)聯(lián)的變量之間的關(guān)系

拆解方案：列出主題的內(nèi)部變量和外部變量。
此時(shí)內(nèi)部變量是所拆解對(duì)象的屬性。例如杯子，杯身的顏色、杯身的大小、杯蓋的形狀等等。例如ePT系統(tǒng)，電池的容量、電機(jī)功率等。
外部變量同整合法。

該工具也方法是將內(nèi)部間拆解項(xiàng)組合，或者將內(nèi)部和外部間的拆解項(xiàng)組合，然后思考每個(gè)組合是否存在關(guān)聯(lián)，選擇沒有關(guān)聯(lián)的組合，思考該組合能否產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，得到價(jià)值。

舉例：內(nèi)部變量——杯蓋的顏色 和 外部變量——飲料溫度產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。溫度高的可以為紅色。

創(chuàng)新溝通工具 價(jià)值樹

在創(chuàng)新的流程中融入客戶的觀點(diǎn)，對(duì)客戶的價(jià)值
探索產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)于現(xiàn)有及潛在客戶的所有價(jià)值
用清晰的方式展示新產(chǎn)品/想法，吸引他人興趣與熱情

就是要描述客戶使用這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品，他得到了什么。不要描述，產(chǎn)品怎么樣怎么樣，這些是產(chǎn)品特性，不是產(chǎn)品價(jià)值。

其它

案例主題的選擇是有技巧的，不能太大不能太小。例如公司降本就太大了，某零部件降本就可以。
不同主題應(yīng)該適用于不用的方案，但老師也沒明確。
拆解的顆粒度也需要探索。

不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新
創(chuàng)新是一種生活和做事態(tài)度