摘要：本解析為科科過講師：強哥整理，并增加視頻講解。

試題—:

閱讀下列說明，回答問題1至問題4

【說明】

2020?年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項目，實現(xiàn)法院庭審流程信息化，項目要求引入智能語音技術，將庭審現(xiàn)場人員的語音實時轉換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實時編輯，提高庭審記錄的效率。

公司沒有智慧法院的相關項目經驗，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔任項目經理，由于項目時間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項目進度和預算，獨自制定了項目管理計劃，考慮到公司從未有過智能語音識別方面的相關開發(fā)經驗，小王特意從某高校請來人工智能實驗室的李教授，為項目組人員培訓智能語音相關理論知識和常用算法，經過培訓，對語音識別技術有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項目組決定將該功能外包。

項目實施過程中，甲方希望能在軟件中增加一簡單功能，小王認為增加功能并不復雜，直接讓軟件開發(fā)人員進行了修改，由于項目本身時間周期較短，又受疫情影響，時間更加緊迫，為了不耽誤進度，小王要求項目組采取997工作模式，項目中后期，有核心人員提出離職。項目收尾時，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設計文檔不一致。

【問題一】（10分）

結合案例，從風險識別的角度，指出該項目存在的問題。

【參考答案】

1、公司無相關項目經驗

2、項目經理小王無項目經驗

3、計劃文檔缺乏評審

4、小王獨自制定項目管理計劃

5、沒有進行規(guī)劃風險管理或不重視

6、沒有邀請專家，幫助進行風險識別

7、沒有進行外包采購過程中的風險識別

8、沒有制定變更管理流程

9、沒有進行進度風險的識別

10、沒有進行人力資源風險的識別

11、設計文檔可能不規(guī)范

【問題 2】（6分）

對于語言識別模塊，假設項目組根據過去經驗得到如下表信息（單位：萬元）

序號方式成功率花費成本成功獲益失敗賠償

1自研60%8010050

2外包90%4510060

請應用決策樹分析技術，分別計算自研和外包的期望貨幣價值，并判斷項目組選擇外包方式是否正確。

【參考答案】:

自研???????????????????

EMV=60%*(100-80)-40%*(50+80)=—40

外包? ?

EMV=90%*(100-45)-10%*(60+45)= 39

因為，自研EMV < 外包EMV，所以選擇外包方式正確

【問題3】（5分）

請描述項目整體管理包括哪幾個過程?分別屬于哪個項目管理過程組?

【參考答案】

制定項目章程：啟動過程組

制定項目管理計劃：規(guī)劃過程組

指導與管理項目工作：執(zhí)行過程組

監(jiān)控項目工作與實施整體變更控制：監(jiān)控過程組

結束項目或階段：收尾過程組

【問題 4】（4分）

請將下面（1)~(2）處的答案填寫對應欄

風險按(）性可以分為已知風險、可預測風險和不可預測風險，為了預防原材料價格波動，提前儲備了一批原材料，結果原材料價格出現(xiàn)了下跌。該風險屬于（）。

【參考答案】可預測性、已知風險。

【要點：1、已知風險，發(fā)生概率很高；2、可預測風險，有可能發(fā)生；3、不可預測風險，發(fā)生概率難以預測】