昨天去打疫苗，7點鐘出門去排隊，發(fā)現(xiàn)隊伍已經(jīng)比較長。隊伍前列擁擠，看不到明顯的隊列，只有在后列才能明顯的看到隊伍。結(jié)果，8點半一開始，有些后面來的，直接從前列擁擠進去，后列老實的排隊的只好一直等。剛開始，有些瞧不起哪些硬擠進去的，內(nèi)心的驕傲感告訴自己，還是我們這樣排隊的人內(nèi)心高尚。一個小時過去，居然感覺，不再是瞧不起，而是嫉妒，自己為什么不去擠，這樣畢竟可以快些，也不至于站隊一上午，也沒打上疫苗。也有些憤怒，社區(qū)的工作人員，為什么不做好現(xiàn)場秩序的維護，讓老實排隊的人吃虧。到了十一點的時候，工作人員意識到這樣下去，會起沖突，逐漸開始維持隊伍，排隊入場，大家也漸漸按規(guī)矩行事。經(jīng)過一上午的排隊，盡管沒有成功打上疫苗，但是卻意識到一些道理：

1、最初的站位很重要，站在風(fēng)口，豬都能起飛。如果你早上來的時候，沒有站在最后，而是前列，即使不是正經(jīng)的隊伍，你也會被擁擠的隊伍，擠進去；你幾乎不需要太多努力，也不會有過多的埋怨，就可以早早收場。做事業(yè)也是如此，太多人的地方競爭勢必激烈，成就的果實也是有限的；盡可能選擇新興的有發(fā)展趨勢的行業(yè)，即使選擇的公司有問題，但是因為前沿領(lǐng)域，自己沉淀的經(jīng)驗也會非常的豐富和有價值；

2、自作自受，不要去埋怨。你選擇不去擁擠，就要承擔(dān)這個后果，多花費一些時間，做個文明人；埋怨不會帶來什么好的改善，只會讓自己變得更差；吃不到葡萄說葡萄酸，是很低能的行為；

3、人多的地方是非多，大家都去做同一件事情，勢必同質(zhì)化嚴重，必須有自己的差異性；大家全都去排隊的時間，肯定擁擠，如果你十一點再去，十分鐘就能結(jié)束。來的早不如來得巧。

4、找人幫忙，很多什么不是非黑即白；要站在對方的立場思考，如何維持公平與公正；

5、管理者要充分了解對象的情況下，最重要的是前置管理。一整天下來，有很多可以優(yōu)化，提升疫苗接種人員的體驗感，這就是管理的價值。