與家長溝通的技巧

? ? ? ? 當老師的免不了與家長打交道,學生的學習有問題,我們需要溝通;學生思想出現(xiàn)波動需要溝通;學生的行為習慣有問題,需要溝通……總之,與家長溝通是我們交際的最主要部分。

? ? ? 面對各種各樣的學生,背后也會有各種各樣的的家長,我們該怎么做才是有效溝通,才會實現(xiàn)我們的教育理想狀態(tài)呢?

? ? 與家長產(chǎn)生同理心很重要。

? ? ? 低年級的小周跑到女生的廁所門口了,告到了班主任這里。班主任在班里公開批評了他。這種處理的方式,讓家長受不了了。家長覺得孩子會被嚇到,其他學生會嘲笑他,心理會有陰影。應(yīng)該讓老師和學生向他道歉。情緒激動的來到學校,要個說法。

? ? ? 我了解了事情的原委,首先問孩子有哪里不舒服,需不需要看醫(yī)生,孩子有什么想法,有什么訴求。孩子說,沒有什么難受的,不用看醫(yī)生。

? ? 我對家長說:“你的心情,我可以理解,覺得要孩子受了委屈。你有什么想法可以說,我聽。小周這孩子,我之前也教過他,大的學習很不錯,字也漂亮,大的問題也沒什么,小孩子嘛,哪有十全十美的,是吧!”

? ? ? 家長一聽,我先表揚了她孩子,本來激動的情緒,正哭著,也停止了。

? ? ? 他媽媽說:“王老師,你也知道,我也不是找事的人。就覺得,孩子錯了,你可以罰他寫作業(yè),但那個班主任不能讓全體女學生去懲罰他呀,這樣孩子心理會有陰影的呀!”

? ? “周兒媽媽,你也承認孩子是有錯的,也是可以教育的,老師的教育方法你不認可,對吧?那我們作為老師可以改,至于你擔心孩子會有什么心理問題,你是沒有必要擔心的,不信,今天下午,你就留學校,觀察觀察,孩子們很快會忘記上午發(fā)生的事情,很快就在一起玩了?!?/p>

? ? 家長沒有再說什么。孩子也表示其實沒啥問題。在這個過程中,先肯定孩子的優(yōu)點,理解家長的想法,強調(diào)目標一致性,是一個戰(zhàn)豪的戰(zhàn)友,于是就會不謀而合了!

? ? ? 另外跟家長溝通時,語言上拉進近與家長的距離。如:給家長打電話,發(fā)信息,談話中都要說“咱倆孩子——”,“都是咱自己的孩子,所以——”類似這樣的話,家長就會覺得對孩子很親近,關(guān)系很融洽,說起話來,會客氣很多。

? ? 其實,將心比心,我們也是家長,我們也渴望自己的孩子遇到一個有溫度的老師,不是嗎?

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