今天培訓(xùn)的是微信禮儀，很實(shí)用。1、表情的使用，聊天時(shí)要注意，慎重使用微笑和再見(jiàn)這兩個(gè)表情，當(dāng)然其他的導(dǎo)致情緒不太好的表情也是不能使用的。2、表達(dá)方式，盡量是用文字，而少用語(yǔ)音，確實(shí)我自己都不喜歡 發(fā)語(yǔ)音，更何況客戶呢。3、一定要確定對(duì)方說(shuō)話的背后隱藏的真正意圖，嗯，這個(gè)問(wèn)題是我多年來(lái)都沒(méi)有覺(jué)察到的問(wèn)題，真感謝預(yù)售，讓我可以去調(diào)整自己的這個(gè)問(wèn)題，以前是不霄去猜測(cè)別人的想法，但現(xiàn)在想來(lái)，還是要清楚些為好。嗯，多多練習(xí)吧，做到成為本能是最理想的，哈哈。

總之，聊天 ，永遠(yuǎn)要站在讓對(duì)方舒服的角度上去考慮問(wèn)題。

下午真是累S我了，連送了兩個(gè)定金，還要拿到25個(gè)資源，幸好，最后拿到了27個(gè)，沒(méi)想到曙都中心這么多人，第一次在這加，感覺(jué)還挺好的，真正是做到了：對(duì)方一擺手，立馬轉(zhuǎn)頭去尋找下一個(gè)，甚至有些人自以為是為我好只拿了我的折頁(yè)，連看都不看我一眼，本小姐還問(wèn)她拿回折頁(yè)了，我寧愿 發(fā)不出去都不能讓也扔進(jìn)垃圾箱里去，真是的，不聽(tīng)我說(shuō)話，是你的損失又不是我的，哼哼。

明天工作計(jì)劃：回頭檢查初期談沉默了的客戶，獲取資源?