“公域流量”與“私域流量”

“公域流量”與“私域流量”是近期互聯(lián)網行業(yè)熱門話題,很多公司內部、微信群、客戶之間都在討論怎么做好私域流量,或者是通過私域流量有哪些生意可以做。

通過私域流量做生意之前,金貓先來介紹一下“公域流量”與“私域流量”的概念和區(qū)別。

公域流量指商家直接入駐平臺實現(xiàn)流量轉換,比如大家熟悉的拼多多、京東、淘寶、餓了么等,以及內容付費行業(yè)的喜馬拉雅、知乎、得到等公域流量平臺。

它們共同的特性是:平臺自帶流量,雖然不用擔心流量問題,但是大部分用戶是沖著平臺而去的,對產品忠誠度不高,而且隨時會轉向平臺同類型競品,難以沉淀忠實用戶。

而且平臺大部分流量都傾斜到少數(shù)頭部商戶去了,想從中分一杯羹屬于不易,商家只能通過搜索優(yōu)化、參加活動、花費推廣費以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和成交,時間久了,耗費的成本越來越昂貴。

知識付費是新時代的產物,是移動互聯(lián)網迅速發(fā)展所誕生的新產業(yè)。那么知識付費領域能否做“私域流量”?

入局知識付費行業(yè)也是一樣的道理,如果早期入駐一個好的“公域流量”平臺,那可能可以獲得好的紅利。但如果這平臺已經發(fā)展成熟了,再入駐就沒有什么優(yōu)勢了,后期還可能因為不了解規(guī)則要花費很多高昂的學費。

而“私域流量”平臺特點是流量是自己的,可以反復利用,并且直接觸到用戶。用戶一旦進入平臺,不存在轉向競品的流失問題,加上這種平臺通常都是建立在自有的社交關系鏈上,用戶忠誠度高,利于沉淀用戶。

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