【20180627我在悅讀】
閱讀內(nèi)容：
《關(guān)鍵對(duì)話》
收獲：
001 哪些是關(guān)鍵情況：難以解決但是又對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的時(shí)刻。升職加薪、女朋友家相親、孩子打游戲、愛吃甜食。
【我的思考】我家二寶4歲半，沉迷于變形金剛模型/電影/游戲，還特別喜歡吃甜食，昨天竟然在早餐的時(shí)候提出要吃冰激凌/雪糕。而他對(duì)我希望他做的一些事情，比如刷牙、練習(xí)鋼琴似乎動(dòng)力不足，于是我們每天會(huì)或多或少地陷入我非得要提醒他去刷牙、提醒他要完成今天的鋼琴練習(xí)的循環(huán)里。就在兩天前我還為了刷牙和彈琴而訓(xùn)斥了他一頓。我的生活里每天都會(huì)面臨這樣的影響我們關(guān)系關(guān)鍵對(duì)話。
002 平時(shí)是怎么做的？是不是掉鏈子的情況居多？事后會(huì)想當(dāng)時(shí)那么做就好了。我們?yōu)槭裁磿?huì)有第一反是吼叫、生氣的反應(yīng)。這是源于我們?nèi)祟愖约簭倪h(yuǎn)古時(shí)代面對(duì)動(dòng)物時(shí)會(huì)產(chǎn)生的原始反應(yīng)機(jī)制：打或者逃的對(duì)策。大腦空白是因?yàn)樗械难涸诋?dāng)時(shí)都流向了四肢。
【我的思考】Again，要克服這些第一反應(yīng)是反人性的，但是它能讓生在現(xiàn)代社會(huì)的我們活得更好，更受益。
003 面對(duì)一場關(guān)鍵對(duì)話，應(yīng)該遵守的原則就是百分之百尊重、百分之百坦誠。不論對(duì)方是孩子，配偶，談話內(nèi)容是鼓舞、還是批評(píng)員工.....
【我的思考】面對(duì)家人以外的人，因?yàn)椴唤?jīng)常出現(xiàn)關(guān)鍵對(duì)話，所以我能意識(shí)到將要出現(xiàn)的關(guān)鍵對(duì)話，并且認(rèn)真對(duì)待。而我現(xiàn)在需要關(guān)注的是，在面對(duì)每天要面對(duì)的家人時(shí)，在經(jīng)常性地出現(xiàn)關(guān)鍵對(duì)話的時(shí)刻，我要始終提醒自己要保持百分之百尊重，百分之百坦誠。
004 先做準(zhǔn)備，在進(jìn)行一場對(duì)話時(shí)先把自己的思緒調(diào)整好。生氣的時(shí)候不要做決定，人的苦惱并非來自別人，而是來自于自己，也就是B（ABC原理認(rèn)知模型 - A事件發(fā)生 B對(duì)事件看法 C壓力狀況）。要想改變C，就要改變B，而不是A。
【我的思考】ABC認(rèn)知模型來自于《我的情緒為何總被他人左右》心理學(xué)大師阿爾伯特·埃利斯（Albert Ellis），1913—2007，超越弗洛伊德的著名心理學(xué)家，理性情緒行為療法之父，認(rèn)知行為療法的鼻祖。
在今天的這本書里提到了之前閱讀過的另外一本書中提到過的內(nèi)容，我對(duì)ABC的理解和用法有了進(jìn)一步的理解和復(fù)習(xí)，并且希望能真正地在關(guān)鍵對(duì)話中運(yùn)用起來。
（備注：推薦閱讀《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》積極改變部分）
005 關(guān)鍵對(duì)話的引導(dǎo)性思維。在開始關(guān)鍵對(duì)話前思考：
對(duì)話結(jié)束后我所要達(dá)成的目標(biāo)是什么？
對(duì)話后為對(duì)方達(dá)成什么目標(biāo)？
為我們的關(guān)系達(dá)成什么目標(biāo)？
為了達(dá)成這些目標(biāo)我該怎么做？
進(jìn)行引導(dǎo)性思維式的思考會(huì)讓自己回歸冷靜、安靜下來。
【我的思考】與孩子進(jìn)行關(guān)于玩ipad打游戲，看電視的關(guān)鍵對(duì)話時(shí)要思考的四個(gè)問題。
我想在對(duì)話后達(dá)成什么目的？少打游戲？多少算少？頻次？時(shí)間長度？要想清楚
對(duì)話后為對(duì)方達(dá)成什么目標(biāo)？找到學(xué)習(xí)和玩耍的平衡，明白長時(shí)間玩耍電子產(chǎn)品和接觸電視對(duì)身心健康都沒有益處。更多的自由玩耍，想象玩耍，看書，體育活動(dòng)對(duì)身體有義。
對(duì)話后我想為我與孩子的關(guān)系達(dá)成什么目標(biāo)？讓ta明白我愛他，我們今后能繼續(xù)愉快相處。
我該怎么做？談話中保持冷靜，不要強(qiáng)求，適當(dāng)暫停，牢記對(duì)話的意義。
006 做關(guān)鍵對(duì)話的雙核對(duì)話人，堅(jiān)守談話內(nèi)容和談話氛圍。而談話氛圍更重要。
【我的思考】反思、反思，我的錯(cuò)誤：只關(guān)注于想把自己想說的倒出來，急于要說出來道理。明明意識(shí)到了氣氛的不和諧，明明孩子已經(jīng)說了“停下來”，我卻因?yàn)閮?nèi)心擔(dān)心錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)而繼續(xù)，其實(shí)這樣的談話已經(jīng)在破壞我們的感情，也并不能起到我初始希望它達(dá)到的目的，我應(yīng)該停下來，把注意力放在氛圍的修復(fù)上。
007 恢復(fù)氛圍的幾個(gè)方法：
01 道歉
02 對(duì)比說明目的。我跟你談話是為了能夠......， 而不是......
03 創(chuàng)造共同目的。咱們都希望......
04 時(shí)刻保持尊重。
008 關(guān)鍵對(duì)話中自己生氣怎么辦？自己憤怒怎么辦？
先撤出對(duì)話，暫停5分鐘，回顧自己談話的目的。
009 怎么談？
01 分享事實(shí)經(jīng)過
02 大膽說出想法，對(duì)比說明
03 征詢對(duì)方觀點(diǎn)
010 當(dāng)對(duì)方出現(xiàn)打或者逃的狀態(tài)怎么辦？對(duì)方不同意怎么辦？
01 找到共同點(diǎn)，列舉共同點(diǎn)。贊同。
02 找到對(duì)方的盲點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。
03 確實(shí)不同意的地方進(jìn)行對(duì)比。
（備注：參考書籍《第三選擇》）
