同理心讓你討人喜愛(ài)???讀“《絕佳體驗(yàn)》第七章第四大原則——回應(yīng)”有感

“通過(guò)別人的眼睛看這個(gè)世界,并且讓他們感到很重要?!?br>

在工作單位和同事相處,好的回應(yīng)也能給他人留下絕佳體驗(yàn)。

去年,因?yàn)槭嗄瓴桓晒ぷ髦活I(lǐng)工資的一位同事調(diào)入我們科室,主任很是發(fā)愁,多次跟領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)換,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有同意,說(shuō)她業(yè)務(wù)方面很精,只是因?yàn)橐恍┰虿荒苌殻援a(chǎn)生了消極情緒。起初她工作不積極不主動(dòng),我也覺(jué)得和她共事很頭疼,幾乎不怎么和她互動(dòng),我寧愿自己干也不愿意安排她干。

后來(lái),因工作需要,主任被抽調(diào)外出,科室只剩我和她兩個(gè)人,我們不得不配合,雖然我安排的工作她做的不是很好,但從不推脫,我無(wú)意中在同事面前表?yè)P(yáng)了她,沒(méi)想到她知道之后,工作更加上心,更加努力了。

我也開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)她,經(jīng)了解她老公不是很操心家庭,她一個(gè)人帶著兩個(gè)孩子,一個(gè)在國(guó)外上大學(xué),一個(gè)正在上高中。她自己想方設(shè)法賺錢(qián),供女兒和兒子上學(xué),兩個(gè)孩子也很優(yōu)秀。她因當(dāng)年偷生二胎,不能再進(jìn)一步升職加薪,失去了工作的動(dòng)力,所以將全部精力投入賺錢(qián)。

我突然改變了對(duì)她的看法,她是一位非常努力的人。同為女人,我必須幫助她,我將所有的重要工作都攬起來(lái)做,給她少量簡(jiǎn)單的工作,并且告訴她,全力照顧好高三的孩子。她被我的舉動(dòng)和行為感動(dòng)了,逐漸的發(fā)揮出了業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。現(xiàn)在,我們成為了一對(duì)最佳搭檔。

因?yàn)槲矣眯牡?、真誠(chéng)的回應(yīng),同事感受到了被尊重,被重視,被支持,感受到了“絕佳體驗(yàn)”,找到了工作的激情和動(dòng)力,找到了自己在單位的價(jià)值,同樣的她的回應(yīng)也是讓我感動(dòng)。

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