啟示：

事實(shí)不等于真相。

行為層面的重復(fù)往往是觀點(diǎn)的沖突。

問(wèn)題本身不是問(wèn)題，如何看待問(wèn)題才是問(wèn)題。

對(duì)別人有期待等于把自己人生的鑰匙交給別人。

咨詢(xún)時(shí)不是與問(wèn)題工作，而是同當(dāng)事人的期待、渴望甚至生命能量一起工作。

1.　轉(zhuǎn)化

（１）感受的轉(zhuǎn)化

（２）觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)化

2．關(guān)于感受的層次

（１）本體感受（身體感受）

（２）表層情緒感受（憤怒、緊張、恐懼……）

（３）內(nèi)層情緒感受（委屈、悲傷、痛苦……）

3．期待

（１）我對(duì)別人的期待

（２）我對(duì)我自己的期待

（３）別人對(duì)我的期待

４．冰山練習(xí)

（１）練習(xí)步驟

用于一件事情所引發(fā)的困擾：

－確定問(wèn)題事件，以及帶來(lái)的負(fù)面情緒

－用冰山各個(gè)層面逐層梳理自己的內(nèi)在

－成為更加智慧的自己，借未來(lái)自己的力量

－轉(zhuǎn)身重新面對(duì)自己的各個(gè)層面，看看現(xiàn)在每個(gè)層面有什么不同

（２）冰山各個(gè)層面的發(fā)問(wèn)

－感受：發(fā)生這個(gè)情況，你的情緒感受是什么？

－感受的感受：和這個(gè)感受在一起的感覺(jué)是什么？

－觀點(diǎn)：你是如何看待這個(gè)事情？你覺(jué)得事情應(yīng)該怎樣？不應(yīng)該怎樣？

－應(yīng)對(duì)方式：過(guò)去你是怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)人或這件事？

－期待：你對(duì)對(duì)方有什么期待？你對(duì)事情的下一步有什么期待？對(duì)方對(duì)你有什么期待？你對(duì)自己有什么期待？