圖標(biāo)
用戶(hù)定位
? ? ? 女性是最主要的目標(biāo)用戶(hù)。女性更愛(ài)逛街、分享和購(gòu)買(mǎi)在國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到的高品質(zhì)商品。其中，其職位主要是大城市白領(lǐng)、公務(wù)員、留學(xué)生。而留學(xué)生是小紅書(shū)的主力軍，他們更了解海外商品并樂(lè)于分享。
產(chǎn)品定位
? ? ? ? ?小紅書(shū)，帶你找到全世界的好東西！
? ? ? 小紅書(shū)主要包括兩個(gè)板塊，UGC(User Generated Content,用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容) 模式的海外購(gòu)物分享社區(qū)和B2C自營(yíng)模式的海外購(gòu)物。對(duì)于即將出國(guó)的人來(lái)說(shuō)，可以借助這個(gè)平臺(tái)制定自己的購(gòu)物清單；對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有出國(guó)打算的人，可以通過(guò)逛社區(qū)來(lái)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，也可以“海淘”。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
用戶(hù)痛點(diǎn)
1、國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到；
2、相對(duì)國(guó)內(nèi)便宜；
3、自營(yíng)，品質(zhì)有保證。
具體方式就是，直接與海外品牌商或大型貿(mào)易商合作，通過(guò)保稅倉(cāng)發(fā)貨給用戶(hù)。
主要功能
1、社區(qū)筆記
? ? ? 社區(qū)筆記(首頁(yè))是小紅書(shū)的主要功能模塊。小紅書(shū)從幾年前印象中的海外購(gòu)物指南發(fā)展到把社區(qū)內(nèi)容和跨境電商巧妙結(jié)合起來(lái)。先有了用戶(hù)口碑，電商水到渠成，保證了用戶(hù)的活躍度和轉(zhuǎn)化率。
2、發(fā)現(xiàn)模塊
? ? ?發(fā)現(xiàn)模塊中的筆記都出自于首頁(yè)，只不過(guò)發(fā)現(xiàn)模塊將首頁(yè)的筆記分類(lèi)，可以直接關(guān)注整個(gè)專(zhuān)輯。發(fā)現(xiàn)模塊和首頁(yè)模塊詳情頁(yè)幾乎是一樣的，只不過(guò)發(fā)現(xiàn)的詳情頁(yè)里面會(huì)給用戶(hù)推薦同品牌的其他商品，可直接鏈接進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)頁(yè)。
3、購(gòu)物模塊
? ? ? 購(gòu)買(mǎi)模塊除了有中規(guī)中矩的商品詳情，加入購(gòu)物車(chē)和心愿單等以外，還會(huì)引入該商品相關(guān)的精品筆記；同時(shí)在熱門(mén)筆記中，也會(huì)引入相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)鏈接。
個(gè)人體驗(yàn)
1、APP做的很美觀(guān)，首頁(yè)采用瀑布流的方式，左右交錯(cuò)，內(nèi)容雖然多，但是不亂；
2、不得不說(shuō)，小紅書(shū)很會(huì)抓用戶(hù)心理，從曬筆記，到轉(zhuǎn)化為電商，如果不是用戶(hù)體驗(yàn)好，抓住了用戶(hù)的心理，怎么會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生那么大的粘性呢？
3、在看商品時(shí)，會(huì)彈出“正品說(shuō)明”，對(duì)于這種用戶(hù)特別需要知道的說(shuō)明，用戶(hù)不會(huì)覺(jué)得煩，反而會(huì)覺(jué)得很放心；
4、首頁(yè)“添加筆記”的功能按鈕是一個(gè)照相機(jī)，我剛看到的時(shí)候壓根沒(méi)想到點(diǎn)擊它會(huì)是添加筆記的作用，應(yīng)當(dāng)換一個(gè)按鈕，我認(rèn)為"+"也比照相機(jī)好理解，引導(dǎo)用戶(hù)去添加筆記；
5、剛開(kāi)始接觸小紅書(shū)的時(shí)候的感覺(jué)是，為什么在社區(qū)筆記里被種草了好多東西，卻偏偏不能買(mǎi)？我認(rèn)為是因?yàn)樾〖t書(shū)是不允許開(kāi)個(gè)人店的，都是自營(yíng)，保證了質(zhì)量，讓用戶(hù)放心。
6、關(guān)于加入購(gòu)物車(chē)和心愿單。加入心愿單，點(diǎn)擊進(jìn)入心愿單，它唯一的功能就是再加入購(gòu)物車(chē)，很矛盾有木有，為什么不能直接加入購(gòu)物車(chē)呢？
? ? ? 如果我是小紅書(shū)的產(chǎn)品經(jīng)理，我會(huì)將心愿單按鈕挪到社區(qū)筆記里面。因?yàn)樵诠P記里面很多被種草的單品不能直接購(gòu)買(mǎi)，或者在這個(gè)時(shí)間，在購(gòu)物模塊也找不到相應(yīng)的單品，沒(méi)辦法加入購(gòu)物車(chē)。所以收藏筆記功能是將整個(gè)筆記收藏，而加入心愿單是將筆記中的某一件單品加入心愿單。
7、最后一點(diǎn)感觸，也是最深的感觸。最早開(kāi)始知道小紅書(shū)是大二的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候看著小紅書(shū)上的一群會(huì)打扮會(huì)穿搭的女孩子分享著自己的日常，感覺(jué)打開(kāi)了新世界的大門(mén)。于是我被安利了很多好的東西，也認(rèn)識(shí)了很多的品牌。一時(shí)間被‘女孩子要活得精致，善待自己’洗腦，不自覺(jué)地就會(huì)跟別人相比用的東西。但這樣做的后果就是吃土，吃土只是表面的，我甚至變得有點(diǎn)抱怨自己的出身不富裕，我變成了討厭的我。晚上躺在床上想想，我覺(jué)得我都快不認(rèn)識(shí)自己了。幸好，慢慢的還是變回熟悉的自己。直到現(xiàn)在，小紅書(shū)上的很多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很貴，但我不會(huì)再有那種買(mǎi)的沖動(dòng)，相反，我會(huì)真心地覺(jué)得別人背這個(gè)包包好看，穿這件大衣好看，再加入心愿單，或者收藏筆記?，F(xiàn)在的所有努力，就是為了以后上小紅書(shū)買(mǎi)東西不再咬牙。
? ? ? 總之，如果你是漫無(wú)目的的想逛逛，去首頁(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多好東西；如果你有了買(mǎi)的范圍，去發(fā)現(xiàn)，那里已經(jīng)幫你分好類(lèi)了；如果你知道你要買(mǎi)什么牌子的什么商品，直接去購(gòu)買(mǎi)吧！
