孫華聆聽(tīng)報(bào)告模板
陪伴:宏麗陪伴羅琴
時(shí)間:24.8.10
第三部分
一、 陪伴兒老師的狀態(tài)(陪伴兒的狀態(tài),包括能量、自信、平等、中立等)
進(jìn)步的 3 點(diǎn):
①狀態(tài)很好,自信平等
②態(tài)度親和,能量滿滿
③中立
需要提升的 1-2 點(diǎn):
①
②
二、陪伴兒老師教練步驟
進(jìn)步的:
①如何提高自己的聆聽(tīng)能力?
做到這些你是一個(gè)怎樣的人?你做到了這些工作生活中能運(yùn)用,還有嗎?你目前是什么情況啊?是什么原因就把它當(dāng)成一個(gè)故事?你覺(jué)得怎么樣才能把這一個(gè)故事聽(tīng)到他的一個(gè)過(guò)去呀?現(xiàn)在?未來(lái)?你舉一個(gè)例子,聽(tīng)不到她背后的聲音的故事。一次請(qǐng)朋友吃飯想退365,她不相信網(wǎng)絡(luò),我還在給她推365,我沒(méi)有聆聽(tīng)到她背后的一些模式(委婉的拒絕我,不想學(xué)習(xí)的背后的原因)。這是第三人給你的反饋嗎?是,是什么原因讓你感知不到?平時(shí)和對(duì)方談話我不敢和她對(duì)視眼睛,所以就觀察不到對(duì)方的一些肢體語(yǔ)言。是什么原因你不敢對(duì)視?害怕,恐懼,怕我是帶著目的來(lái)的,不自信。是什么原因是讓你覺(jué)得帶著目的去銷售的呢?自己內(nèi)心演繹
總結(jié)影響你的聆聽(tīng)的原因:不敢對(duì)視,恐懼,擔(dān)心,
不能很快的提煉她的關(guān)鍵詞。
②鏈接自然,厘清結(jié)果,了解現(xiàn)狀 ,區(qū)分做得好
③
需要提升的:
①
②
三、陪伴兒老師的技術(shù)(包括,聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、直接溝通、工具的使用......等等)
進(jìn)步的:
①聆聽(tīng)到位,開(kāi)放式發(fā)問(wèn)問(wèn)的好,一層一層就像剝洋蔥一樣自然。
②直接溝通比較絲滑
③工具使用的比較全面
需要提升的:
①
②
四、給陪伴兒老師的總結(jié)
①能量狀態(tài)在位,鏈接自然親切
②
③
隨筆