和單純?yōu)榱肆奶斓娜私煌鶗r(shí),可以接受主動(dòng)的善意。
回應(yīng)這種簡(jiǎn)單的熱情并不會(huì)占用你多少時(shí)間,還會(huì)提供一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓你鍛煉一下所學(xué)的聊天術(shù)。
比如你正在排隊(duì),排了很長(zhǎng)時(shí)間,隊(duì)伍只向前蠕動(dòng)了20厘米,你感覺(jué)很煩躁。
這時(shí),身后有人輕輕拍了拍你,你回頭一看,原來(lái)是排在你后面的陌生姑娘。她問(wèn):“嘿,你的包包真好看,在哪兒買(mǎi)的?”你可以回答:“海淘啊,這個(gè)牌子最近有很好的折扣,你也可以去看看啊?!?/p>
當(dāng)然,你也可以說(shuō):“我在哪買(mǎi)的關(guān)你什么事?”但是,我相信大部分人都會(huì)選擇前者,前者會(huì)讓你打發(fā)排隊(duì)時(shí)的無(wú)聊時(shí)光,甚至收獲一個(gè)朋友。
有些人為了聊天而聊天,其實(shí)是因?yàn)樗麄冃枰斫夂团惆椤?/p>
有的人和你并不是很熟的朋友,甚至是完全的陌生人,卻在初次見(jiàn)面時(shí)就和你說(shuō)很多話。
你這時(shí)可能會(huì)想:搞什么嘛,我們又不熟,和我說(shuō)這些干嘛?在這種想法的指引下,你可能會(huì)消極回應(yīng),甚至拒絕和他們交流。
可是,有時(shí)當(dāng)一個(gè)人寂寞或不如意的時(shí)候,他反而更愿意向不太熟的人傾訴,以求得片刻的安慰。
面對(duì)這樣的自來(lái)熟,如果你能提供一點(diǎn)陪伴,就不要吝惜自己的能力。
但是,無(wú)論如何要注意保護(hù)自己的隱私。
我們所說(shuō)的“自來(lái)熟”,通常指的是陌生人。
他們也許很能聊,輕易就讓我們放松戒備;也許像我們之前談到的,值得理解與安慰。
但是需要注意的是,這些人可能不只是和你能聊到一塊兒去,和別人也同樣如此。
而他們和別人找到共鳴的基礎(chǔ),很可能是你不經(jīng)意說(shuō)出的一些事。如果你無(wú)意中透露了自己的隱私,那么即便你曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)這些事的隱私屬性,仍然有很大幾率被擴(kuò)散出去。
有些人只是為了和人有話聊,完全不會(huì)在意聊起的是不是其他人的隱私。
比如你剛搬了家,來(lái)家里裝寬帶的師傅就是個(gè)自來(lái)熟,你自以為和他聊得很開(kāi)心,結(jié)果過(guò)了幾天,全小區(qū)都知道你家里有幾口人幾條狗了。
因此對(duì)于自來(lái)熟,我們有必要心存警惕。
至于那種為了某種利益關(guān)系接近自己的人,我們也要適度地給予善意,然后區(qū)分和應(yīng)對(duì)。
有些人不只是為了聊天才來(lái)和你說(shuō)話,而是為了拉近距離之后讓你幫一點(diǎn)忙,或者和你做一點(diǎn)交易。
因?yàn)樗麄冇星笥谀?,所以?huì)顯得特別親切,見(jiàn)面就叫你哥哥或者姐姐。這種稱呼或者聊天的方式可能不是你喜歡的,甚至?xí)屇惝a(chǎn)生抗拒或不適。
但是如果你能換一個(gè)角度去想,對(duì)方可能正需要幫助或者需要肯定。
而當(dāng)別人需要我們時(shí),正體現(xiàn)了我們的價(jià)值。如果不需要,那就要委婉表達(dá)。
首先,即便你有很多理由拒絕,開(kāi)口時(shí)也要盡量態(tài)度溫和與禮貌。
比如,有人在街上和你特別熱情地打招呼之后,開(kāi)始向你介紹一款產(chǎn)品,你就可以說(shuō):“實(shí)在抱歉,耽誤你的時(shí)間了,我目前沒(méi)有這方面的需要。”
這樣既表達(dá)了拒絕的意思,又不至于傷了和氣。畢竟和氣生財(cái)嘛,如果對(duì)方是個(gè)懂得分寸的人,自然也會(huì)友好地接受。
對(duì)方如果沒(méi)分寸,你不堪其擾時(shí),就要果斷拒絕。
自己曾經(jīng)遇到過(guò)一位自稱“大師”的大媽?zhuān)偸窍胱屛胰⒓铀^的學(xué)習(xí)班。據(jù)說(shuō)聽(tīng)了她的課,輕則強(qiáng)身健體,重則益壽延年。
說(shuō)了半天,看我不為所動(dòng),她決定出大招了,你猜我今年多大了?說(shuō)出來(lái)嚇你一跳!我說(shuō):“看您這年紀(jì),就您這氣質(zhì),您得管慈禧叫二姨吧?”后來(lái)這個(gè)大媽就繞著我走了。
對(duì)方過(guò)度熱情,該怎么應(yīng)對(duì)大部分的自來(lái)熟,通常都是過(guò)度熱情,過(guò)度的熱情不適合聊天,所以試著親手結(jié)束它。
比如對(duì)方開(kāi)玩笑過(guò)分隨便,就要適當(dāng)回應(yīng)。小潔說(shuō),有一次她正在歡天喜地地吃小籠包,他們公司一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo),和她并不熟,傻笑著走了過(guò)來(lái),劈頭蓋臉就是一句:“還吃!都快胖成豬了,當(dāng)心沒(méi)人要!”擱你你會(huì)怎么辦?小潔在基本的教養(yǎng)加持下,笑著回應(yīng):“沒(méi)關(guān)系啊,開(kāi)心就好嘛。
您可別為我操心,否則老得更快!”再比如如果本該公事公辦,卻自以為和你很熟。
自己就碰到這么一個(gè)快遞小哥,給我送了兩次快遞之后就覺(jué)得我們特別親熱了。
有一次收到短信:“您的郵件已送達(dá)。配送員xx,電話xxx”但是自己當(dāng)天一個(gè)郵件都沒(méi)有收到,就給快遞小哥打了電話:“是有我的郵件嗎?我沒(méi)收到,為什么顯示已送達(dá)呢?”他說(shuō):“哎呀哥,今天不是晚了嗎,我就先標(biāo)成送達(dá)了,明天給你送。
就憑咱倆這關(guān)系,你放心,絕對(duì)錯(cuò)不了?!蔽耶?dāng)時(shí)說(shuō)得不算客氣:“喲,你們的管理都可以這樣了?要我們新聞透視報(bào)道一下你們公司的工作作風(fēng)嗎?”他聽(tīng)懂了:“哥,你等一下,我這就給你送過(guò)去?!?/p>
還有一種,就是他對(duì)你過(guò)分熱情,還要求你熱烈回應(yīng)。對(duì)方不管你是不是愿意聽(tīng),一股腦地、掏心掏肺地跟你說(shuō)自己所有的事。
你這邊還沒(méi)消化呢,他就開(kāi)始沖你擠眉弄眼,意思是:該你了。如果你沒(méi)有把自己赤裸裸地展示出來(lái),對(duì)方就會(huì)說(shuō),“我們還是不是知心朋友?”我覺(jué)得這時(shí)你該給予對(duì)方足夠的信心,“不是啊!”跟“自來(lái)熟”聊些什么自來(lái)熟的人通常都是先開(kāi)口的那一個(gè),如果我們不想一下子拒人于千里之外,該和他們聊點(diǎn)兒什么呢? 如果對(duì)方只是主動(dòng)與你打招呼,那就順著對(duì)方的邏輯走一段看看。
其實(shí)這是個(gè)難得的鍛煉自己聊天技巧的機(jī)會(huì)。你對(duì)面的這個(gè)人,剛剛把最難的那一步——建立聯(lián)系——幫你完成了,接下來(lái),你可以變著花樣地聊你想聊的話題,還可以根據(jù)對(duì)方的不同反應(yīng)改變策略。
當(dāng)對(duì)方主動(dòng)引起話題,提出的話題又是你感興趣的,那就適當(dāng)跟隨對(duì)方。
我們說(shuō)過(guò),一次愉快的聊天,氣氛很重要。如果和對(duì)方并不熟悉,那么就要想辦法讓氣氛熱烈起來(lái)。
但是如果你碰巧遇到了一個(gè)自來(lái)熟,那么氣氛的問(wèn)題就完全不需要操心了。
倒是對(duì)話題不感興趣時(shí)怎么往下聊呢?適當(dāng)引導(dǎo)。自來(lái)熟的人通常熱情有余,但是說(shuō)起的話題未必是你感興趣的。
這時(shí)如果你還想和對(duì)方繼續(xù)聊,就可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),讓話題來(lái)到你熟悉的軌道上。對(duì)方說(shuō):“你跟那誰(shuí)不是一個(gè)公司嗎?你聽(tīng)說(shuō)他出軌的事兒了嗎?”你可以回答說(shuō):“還真不知道,因?yàn)槲覍?duì)這種事實(shí)在不感興趣。而且工作還特別忙,哪有時(shí)間八卦這些。
不過(guò),我們公司的事你們都知道了,看來(lái)合作的效果很明顯?。繉?duì)了,我聽(tīng)說(shuō)你也參與了新的項(xiàng)目啊,現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步了?”適時(shí)當(dāng)個(gè)“自來(lái)熟”自來(lái)熟給你帶來(lái)一些困擾的同時(shí),其實(shí)也有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
在和陌生人交往時(shí),不可否認(rèn),自來(lái)熟是一種非常實(shí)用的本領(lǐng)。當(dāng)你和自來(lái)熟都想結(jié)識(shí)一個(gè)人時(shí),可能你還在想怎么上前打招呼,自來(lái)熟已經(jīng)和對(duì)方聊得火熱了。
因此你要和自來(lái)熟學(xué)習(xí)好的一方面,盡量不惹人生厭地與陌生人拉近距離,前提是要注意有禮貌和保持尊重。如果你在某個(gè)方面具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),剛好能夠在聊天時(shí)用得上,這時(shí)就要當(dāng)一個(gè)自來(lái)熟,適時(shí)加入對(duì)話。
比如你去參加一個(gè)聚會(huì),碰到的幾乎都是陌生人。這時(shí)你聽(tīng)到有人在聊一個(gè)你特別熟悉的話題,而他們似乎遇到了困惑,你就可以自然地上前說(shuō):“碰巧聽(tīng)到大家在聊的事,我剛好有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不知道能否和大家分享一下?!?/p>
只要你不是擺出一副自鳴得意的架勢(shì),而是保持足夠的謙虛,相信沒(méi)人會(huì)拒絕你加入聊天的。
該聊天的閑暇時(shí)光,如果沒(méi)人主動(dòng)開(kāi)口,這個(gè)世界就像我們公司開(kāi)會(huì)一樣,除了領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)人都低頭玩兒著手機(jī)。
這時(shí),一個(gè)合格的自來(lái)熟出現(xiàn)了,他就像大海上的燈塔,黑夜里的燭光。他會(huì)讓氣氛從冷到溫,從溫到熱。
因此,我們可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做一個(gè)自來(lái)熟,成為開(kāi)啟一段美好聊天的引路人。
