不知道你們會不會有這種感覺：總覺得自己是公司里最笨的那一個。
比方說，同一個問題，領(lǐng)導(dǎo)拋出來，身邊的同事們多多少少都能給一些建議，但一輪到你，就不知道該說什么了。
這一方面是因為自己讀書少，經(jīng)驗少，所以腦子里沒有什么儲備；
另一方面，則是因為，你沒掌握正確的思考和分析方法。
獨(dú)立思考和分析問題的能力，對每一個職場人來說，都夢寐。就像3年前的一個人...
具體如下（他人傳）：
2016年，我轉(zhuǎn)行到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，在進(jìn)入這家公司之前，我?guī)缀鯖]在超過50人的大公司里待過，我很興奮，可公司里人越多，問題自然也就越多。
所以，在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間，我簡直每天都會遇到大大小小沒辦法解決的問題。
舉個例子：
有一次，我讓我們部門的設(shè)計做幾張圖片，并且交代了下班之前就要拿到。但等我去問她要圖的時候。
她居然說，她還沒做。而原因是，別的部門的“總監(jiān)”下午臨時給她塞了個急活兒。
那一刻我簡直氣炸了：你是我們部門的設(shè)計，怎么能先做別人的圖呢？？？
作為一個職場猛人，我直接就去找CEO了。（不要慌，當(dāng)時我跟CEO關(guān)系很好，她在公司把我當(dāng)“徒弟”在帶）
CEO問我：你覺得這事兒是哪里出了問題？
我理直氣壯地回：要么，是設(shè)計的錯，做事不曉得先來后到；要么，是那個部門總監(jiān)的錯，亂插別人的隊。總而言之，就是這兩個當(dāng)事人有問題。
CEO聽完我的抱怨，拿出了一張紙，用鉛筆在上面畫了幾下，然后，把最終責(zé)任定到了公司的辦事流程上。
她說：
這個事情之所以發(fā)生，就是因為部門和部門之間的合作流程不清晰，你現(xiàn)在要做的，不是去責(zé)怪誰，而是去制定一份跨部門合作規(guī)范。 寫清楚，跨部門合作的流程是什么，需要誰知曉，誰拍板，責(zé)任人是誰。如果不從流程上解決問題，而只是找某個人的毛病，那么類似的事情以后還是會發(fā)生。
這是我在職場上，第一次對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生跪感的時候。
厲害的人，在分析問題的時候從整體出發(fā)，看哪個環(huán)節(jié)出了問題，而不厲害的人（比如我），在分析問題的時候只能從表面挑毛病...
為什么領(lǐng)導(dǎo)想到的，我想不到
為什么領(lǐng)導(dǎo)能想到的，我卻想不到？
因為領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)啊。
不是廢話，真的有這個「身份」的原因。
對于領(lǐng)導(dǎo)來說，全公司的員工，都是他的棋子。他要做的，就是讓棋子們完美地配合，從而實現(xiàn)贏棋的目標(biāo)。
而我這樣的員工呢，很容易把同事看成是對手，只管我做得好就夠了，別人做得不對，我就去挑他的刺兒。
同為員工的你，可能覺得，把自己負(fù)責(zé)的事兒辦好就牛批了，但對公司來講，有這種思維的員工其實并不是好事。
為什么？
因為公司是一個系統(tǒng)，要想系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)，各個部件之間不是要打架，而是要相互配合，讓所有的人和事都朝著公司整體的目標(biāo)去前進(jìn)。
你能不能從系統(tǒng)的層面看待問題，決定了你能不能真的解決問題，完成任務(wù)。
什么意思？來看個管理學(xué)故事
（這個故事起源于管理大師德魯克，我稍微精簡了一下。）
有兩個石匠在路邊打石頭。
第1個石匠說：“我在做全村最好的石匠活兒?！?/p>
第2個石匠說：“我在和大家一起建一座城堡?！?/p>
假設(shè)這兩個石匠在同一個公司工作，而你是他們的領(lǐng)導(dǎo)，你覺得哪個石匠的工作會做得更好？
正確答案是第2個。
因為第1個石匠，就好比我們職場上常常遇到的這種人：
我不管你們怎么樣，反正我手頭的活兒已經(jīng)干完了！而且完成的很好！
在他心里，裝著的只是自己，只是一件事。
而第2個石匠呢？
他認(rèn)為自己在和大家一起建城堡，那么他心里裝著的，就是和其他員工的配合，是整個公司的目標(biāo)。
所以，他在干活兒的時候，一舉一動都會向整體目標(biāo)靠近。
可以說，第2個石匠就像領(lǐng)導(dǎo)一樣，懂得從系統(tǒng)的層面去思考。以至于他不僅任務(wù)完成的好，在遇到問題的時候，也更容易像領(lǐng)導(dǎo)一樣，找到牽一發(fā)而動全身的根本原因。
說到這里，其實我是想引出：一個公司，就是一個系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)里有3個要素：
元素：員工
關(guān)系：員工和員工之間的關(guān)系
目標(biāo)：公司的整體目標(biāo)
無數(shù)個個人為了同一個目標(biāo)鏈接在一起，形成了公司這個系統(tǒng)。
而我們在公司會遇到各種各樣的問題，都適合從系統(tǒng)層面去考慮，才能找到根本解決辦法。
具體怎么做？
遇事不是先看某個人（元素）有沒有問題，而是先看系統(tǒng)的其它兩個環(huán)節(jié)（關(guān)系和目標(biāo)），哪個環(huán)節(jié)出了錯。
最近，身邊有幾個胖友在嘗試做管理崗，而一旦升到這個位置，他們最常遇到的問題就是誰誰誰工作效率低，然后找單人談話。
其實，效率的問題更有可能是配合的問題，或者是你目標(biāo)沒交代清楚的問題。
有一句話說得好，管理不是不管人，而是管理關(guān)系。
其實你在公司遇到的大部分問題，都是因為配合的問題，流程的問題，關(guān)系的問題，制度的問題。
就像我開頭舉的那個例子，設(shè)計瞎接活兒，你把她罵一頓是沒用的，她后面還是不知道誰的活兒該接，誰的活兒不該接。
但如果你從「鏈接/關(guān)系」上進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化部門合作流程，她自然知道當(dāng)下該先做哪些活兒。
在職場中，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，要從系統(tǒng)的層面來看問題。
如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，也要學(xué)會系統(tǒng)思考，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)。因為在這個身份上，你更容易看到系統(tǒng)，不至于被表面的現(xiàn)象所迷惑。不會一而再再而三地饒進(jìn)相同的錯誤里。
把所有問題都放在紙上思考
職場上的問題，要從系統(tǒng)的層面去思考，那對于自己日常生活中遇到的問題，是不是也可以進(jìn)行系統(tǒng)思考？
可以。而且還有更實用的方法。
2016年，在我對老板產(chǎn)生跪感的時候，曾經(jīng)問了她一句：
怎么才能像你一樣，把遇到的問題一下分析出來啊？
她只跟我說了一個技巧：
拿出一張紙，一支筆。然后把你腦子里關(guān)于這件事所有能想到的東西畫出來，然后盯著每一個元素，分別刨根問底“為什么”，畫著畫著自然就有結(jié)果了。
給你們看一個東西：素描本。
對，當(dāng)時老板的必備辦公用具里就有這個素描本，每次不管遇到什么問題，她都會在素描本上畫一畫，然后解決。
這么說大家可能還有點(diǎn)體會不到，舉個我自己的例子吧。
我第一次通過「畫一畫」的方法受益，是在今年3月份。
今年3月份底，我特別特別焦慮。
但我又不知道自己到底應(yīng)該做些什么？才能緩解這種焦慮？
只是每天腦子里反復(fù)有個聲音在提醒：
你公眾號文章沒寫，你知乎沒寫，你買的付費(fèi)課程沒上完...
當(dāng)時我覺得，只有我把這些都做完才不會焦慮。（這就是盯住著單個的“元素”在解決問題，沒有看到“系統(tǒng)”）
但后來，我發(fā)現(xiàn)自己實在負(fù)荷不了這么多任務(wù)，所以，為了自救，我拿出一張紙來畫圖。
先在紙上寫：為什么焦慮
然后，把所有讓自己焦慮的事情寫到下面的分支里。
比如：
公眾號拖更
付費(fèi)社群的作業(yè)沒寫
擔(dān)心收入來源
然后，對著每一個分支去問，為什么，刨根問底。
舉個例子：
公眾號拖更。
為什么？
因為沒時間。
為什么沒時間？
因為被別的任務(wù)占用了。
為什么被別的任務(wù)占用了？
因為買了個付費(fèi)社群，每天占2小時。
為什么要買這個社群？
因為想漲粉。但漲粉了嗎？
沒有，學(xué)習(xí)的東西好像和漲粉沒關(guān)系。
為什么沒關(guān)系？
因為每天就是讓寫讀書筆記。
為什么要買個社群去寫讀書筆記？
額，好像沒用，因為沒買這個社群的時候我也天天讀書。
于是，付費(fèi)社群這項任務(wù)就被砍掉了。因為它和我的整體目標(biāo)沒關(guān)系。它會讓我的整個系統(tǒng)走歪。
敲黑板，在畫圖的時候，最重要的就是想著：目標(biāo)是什么，每一個元素逼問為什么，和目標(biāo)有沒有關(guān)系。
我們之所以迷茫和焦慮，其實大部分就是因為自己所做的事情，和自己的目標(biāo)脫離了。我們做了太多邊緣化的努力。
所以！一定要把自己的發(fā)展也看成是一個系統(tǒng)。
當(dāng)你覺得自己最近這段時間好像不太對了，那就拿出紙來畫一畫，但要記住兩個要點(diǎn)：
第一，刨根問底，連續(xù)問‘為什么’，找出這個元素和整體目標(biāo)的關(guān)系；
第二，有哪些元素是和整體目標(biāo)沒關(guān)系的，要么修改環(huán)節(jié)，讓它參與進(jìn)來，要么直接剔除。
之所以用畫圖的方式更容易找到問題的癥結(jié)，是因為圖畫出來就是一個視覺化的系統(tǒng)。
而且事實證明，當(dāng)你一拋棄手機(jī)和電腦，在紙上認(rèn)真寫點(diǎn)什么的時候，思維就突然變得高度專注而且慢慢有深度了。
