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在非暴力溝通的主張里,先暫停,放下自己的想法和感受,去聆聽對方的感受和需要,一般常用的句子是:“你感受到…”雖然猜的不一定準確,但是對方會給我們反饋,那么有效的溝通變開始了。我們今天練習一下,當對方的表達你不認同時,試試暫停我的回應,然后說:“你感受到傷心/害怕/迷?!钡?,看看溝通會不會有所不同。
另外一個句式是:我不喜歡抽煙的人。換成:“我不喜歡他們的…,是因為我什么樣的需要沒有被滿足?”通過這樣自我對話,可以把注意力放在尚未滿足的需要上,而不是考慮別人有什么過錯。
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在非暴力溝通的主張里,先暫停,放下自己的想法和感受,去聆聽對方的感受和需要,一般常用的句子是:“你感受到…”雖然猜的不一定準確,但是對方會給我們反饋,那么有效的溝通變開始了。我們今天練習一下,當對方的表達你不認同時,試試暫停我的回應,然后說:“你感受到傷心/害怕/迷?!钡?,看看溝通會不會有所不同。
另外一個句式是:我不喜歡抽煙的人。換成:“我不喜歡他們的…,是因為我什么樣的需要沒有被滿足?”通過這樣自我對話,可以把注意力放在尚未滿足的需要上,而不是考慮別人有什么過錯。