張一鳴

如何進(jìn)行有效的自我警醒？張一鳴常用的手段，如他這段話里提到的，那就是“記錄下來（寫下來）”。據(jù)查，他的具體做法如下：

1記錄情緒

情緒化是目標(biāo)導(dǎo)向的大敵，尤其是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者情緒化，將是對(duì)團(tuán)隊(duì)很糟糕的示范。張一鳴如何做的呢？

他會(huì)記錄影響自己心情的事情類型，隨后恢復(fù)的時(shí)間，隨著記錄的增多，來總結(jié)辦法，來提高免疫力，直至徹底免疫。

多名在職、離職頭條員工的共識(shí)：（張一鳴）脾氣好極了，是真的好，不是壓抑著自己，而是真的就是個(gè)謙謙君子。他不兇人，也不刻薄的批評(píng)人，即使極不滿意，也只是溫和的說理，溫和的鼓勵(lì)。

2. 記錄決策過程

團(tuán)隊(duì)的行為都是由一個(gè)個(gè)決策作出之后延展出來的，當(dāng)我們的行為出現(xiàn)問題或者偏差時(shí)，有人會(huì)問，當(dāng)時(shí)為什么要做這個(gè)決策？很多人會(huì)這么回答：“忘記了，好像是因?yàn)檫@個(gè)，開始是這么決定的，后來又怎么了。。?！钡鹊饶＠鈨煽傻幕貞?。

決策記憶的模棱兩可，會(huì)導(dǎo)致我們思想無法統(tǒng)一，直至行為的游移不定，影響效率。張一鳴后來學(xué)到了一個(gè)詞——Formalize Decision，即決策的形式化。要將決策作為一個(gè)明確的過程認(rèn)真對(duì)待，并對(duì)重要決策記錄，這樣將來就好做復(fù)盤，并認(rèn)識(shí)自己。

3. 記錄預(yù)期

創(chuàng)業(yè)者往往都有過于樂觀的毛病，如果一個(gè)人對(duì)于未來不樂觀，他也做不了創(chuàng)業(yè)者。但如果你的判斷，總是高于現(xiàn)實(shí)，那么時(shí)間長(zhǎng)了以后，團(tuán)隊(duì)/市場(chǎng)也會(huì)對(duì)你不信任，覺得你言過其實(shí)。

有沒有一種辦法，能讓人做出對(duì)未來更準(zhǔn)確的判斷呢？

張一鳴認(rèn)為有，是什么呢？那就是記錄下來。

為了驗(yàn)證自己對(duì)不同事情樂觀還是保守，做下決策之后，他會(huì)記下自己的預(yù)測(cè)和實(shí)際結(jié)果，看平均差值。

張一鳴說，想要讓這個(gè)動(dòng)作發(fā)揮效果，有一個(gè)前提，那就是你希望自己的估計(jì)的更準(zhǔn)。不過據(jù)他的觀察，似乎樂觀者和保守者都并不愿意去糾正。

4. 記日記

張一鳴要求自己記日記，如何寫日記？他對(duì)自己也有要求，那就是記想法為主，記事實(shí)為輔。

5. 社交記錄

張一鳴和王興都非常喜歡在社交網(wǎng)路上碎碎念，發(fā)一些自己的學(xué)習(xí)心得，心情等等。王興是在飯否上，張一鳴早年在微博，后來在微信朋友圈。

這些發(fā)在社交場(chǎng)合的真情實(shí)感，也成了張一鳴認(rèn)識(shí)自我的渠道。2015年初，他說：

review自己的去年的朋友圈，回顧了情景，回憶了心情，審視了判斷，檢討了裝逼。

6. 記錄團(tuán)隊(duì)成員建議

安迪·格魯夫很注重溝通，他認(rèn)為每月至少會(huì)有一次到兩次和下屬的一對(duì)一面談，并且溝通一定要留下記錄。張一鳴也是一對(duì)一溝通理念的踐行者。溝通完了，張一鳴還會(huì)在一定周期內(nèi)，回顧每次與同步團(tuán)隊(duì)成員1:1溝通中得到的，對(duì)他和公司的意見、建議，并把這些意見和建議劃分為已解決、部分解決，問題依舊等幾個(gè)選項(xiàng)。

有一天，他做了以上動(dòng)作之后，認(rèn)識(shí)到自己：改進(jìn)得還是不夠好。

7. 記錄夢(mèng)境

最后一招，應(yīng)該是最奇特的，如果現(xiàn)實(shí)生活的鏡子，都不夠讓我們撥開層層迷霧認(rèn)識(shí)自己，那么張一鳴建議：如果不能正視自己的缺點(diǎn)，那就試試多總結(jié)（記錄）自己的夢(mèng)境，（因?yàn)椋?mèng)里不會(huì)裝。

蘇世民

蘇世民還提到黑石投資了倉(cāng)儲(chǔ)。

電商平臺(tái)的增長(zhǎng)、新零售的業(yè)態(tài)、大家購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變，都讓倉(cāng)儲(chǔ)成為了所有地產(chǎn)項(xiàng)目里面增長(zhǎng)最快的部分。

倉(cāng)儲(chǔ)物流，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，我覺得中國(guó)在這方面做得非常好，消費(fèi)者也非常享受，會(huì)產(chǎn)生越來越多的賦能。

蘇永華

我一直在觀察和總結(jié)，如何判斷一個(gè)人是否具有管理的潛力？

1.是否具有抓住工作重點(diǎn)的能力，是否有明確的工作思路

判斷一個(gè)人抓重點(diǎn)的能力，首先看他的思維是否具有結(jié)構(gòu)性，能否對(duì)較為繁雜的事物進(jìn)行歸納和分類，其次判斷他的分類標(biāo)準(zhǔn)和原則是否正確，與解決問題的方向是否相符。前者比較容易判斷，但往往被人們忽略，第二個(gè)方面則需要具有一定的行業(yè)或管理經(jīng)驗(yàn)才能判斷他的分類原則是否準(zhǔn)確可行。

我在很多單位擔(dān)任過競(jìng)聘上崗的主考官，一般都會(huì)給應(yīng)聘者3-5分鐘時(shí)間作自我介紹和對(duì)目標(biāo)崗位的理解，有的候選人時(shí)間過半了還在報(bào)流水帳式地介紹自己的工作經(jīng)歷，我對(duì)這樣的人基本上會(huì)做出否定判斷，顯然他抓重點(diǎn)的能力很差，對(duì)管理者來說，抓重點(diǎn)這個(gè)能力可以實(shí)行一票否決。

如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，需要訓(xùn)練自己結(jié)構(gòu)化的思考能力，簡(jiǎn)單地說就是歸納、概括和總結(jié)的能力。普通人關(guān)注的是思維的邏輯性，講的是前后的連續(xù)性和流暢性。而管理者需要具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思考能力。

2.是否具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)

結(jié)果導(dǎo)向也就是目標(biāo)導(dǎo)向，是杰出管理者最突出的思維特征。管理是為了達(dá)成目標(biāo)，而且是團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo)，不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的管理者一定不是好的管理者，優(yōu)秀管理者一定是目標(biāo)感很強(qiáng)的人。

結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)就是以終為始，高度關(guān)注和聚焦目標(biāo)和結(jié)果，將團(tuán)隊(duì)或組織的核心資源、策略都指向目標(biāo)的達(dá)成，所有行動(dòng)都必須是對(duì)目標(biāo)達(dá)成有高度貢獻(xiàn)的。這種管理者給外部的印象就是目標(biāo)清晰、執(zhí)行力很強(qiáng)。

之所以目標(biāo)導(dǎo)向特別重要，是因?yàn)橛泻芏嗳顺霭l(fā)的時(shí)候有目標(biāo)，在路途往往忘了或偏離了目標(biāo)，或者被一些新鮮的、好奇的事物所吸引，或者是因?yàn)榕龅搅死щy、挫折、受了苦或委曲，放棄了既定的目標(biāo)。優(yōu)秀管理者設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候很慎重，一旦確立了目標(biāo)，就會(huì)堅(jiān)定不移、不受任何干擾的向著目標(biāo)前行，直到達(dá)成為止。

專業(yè)技術(shù)人才向管理者轉(zhuǎn)型的時(shí)遇到的最大障礙就是結(jié)果導(dǎo)向思維模式的建立。因?yàn)殚L(zhǎng)期的技術(shù)工作訓(xùn)練了他們的技術(shù)思維方式。技術(shù)人員的思維和管理人員的思維方式有根本的不同。技術(shù)人員的思維是直線式思維，由始到終，就是從已知條件推導(dǎo)出結(jié)果，一旦已知條件項(xiàng)缺少時(shí)，就無法推出結(jié)果，他們就會(huì)很焦慮。把這種思維帶到管理中，最典型表現(xiàn)的是他們會(huì)跟上級(jí)要求很多條件，因?yàn)樵谒乃季S中是只有當(dāng)條件足夠時(shí)，才能得到結(jié)果，而當(dāng)結(jié)果沒有達(dá)成時(shí)，他們給出的理由都是上級(jí)給的條件不充分或者環(huán)境改變、對(duì)手太快，責(zé)任不在他本人。

而管理者是結(jié)果導(dǎo)向的思維，以終為始，從目標(biāo)開始考慮需要什么條件，然后主動(dòng)想辦法去創(chuàng)造條件從而達(dá)成問題的解決，技術(shù)思維者往往是被動(dòng)的等待條件成熟。

3.是否具有快速發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)結(jié)果的能力

在當(dāng)今快速變化的時(shí)代，管理者所面對(duì)的環(huán)境瞬息萬變，要求管理者能夠快速做出判斷，也就通常說的要具有快速反應(yīng)、靈活應(yīng)變的能力。

快速靈活應(yīng)變只是一種行為表現(xiàn)，其背后的能力是什么呢？實(shí)際上是管理者善于并快速發(fā)現(xiàn)事物的運(yùn)行規(guī)律并能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。如果不能把握事物的運(yùn)行規(guī)律并做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)結(jié)果，就容易做出錯(cuò)誤的判斷，影響管理目標(biāo)的達(dá)成。

仔細(xì)觀察就不難發(fā)現(xiàn)，在同一家企業(yè)，為什么有的團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏快、效率高，有的團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏慢、效率低，其背后十有八九的原因是這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的Leader他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)結(jié)果的能力上有差異。此項(xiàng)能力弱的管理者，他/她為了做出正確的判斷，就需要做大量的調(diào)查、研究、查資料、開會(huì)、討論，團(tuán)隊(duì)Leader決策效率的下降帶來整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏下降，工作效率降低。

有的人將這種能力稱為直覺，即不需要思考就能判斷的能力，并認(rèn)為是天生的能力。從表面觀察看，直覺思維很強(qiáng)的人在緊急情況下快速判斷，似乎是沒有經(jīng)過思考，當(dāng)我們對(duì)他的決策過程進(jìn)行深入分析時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的大腦中實(shí)際上存儲(chǔ)了有關(guān)事物運(yùn)行的基本原理、原則等相關(guān)概念，他們提取的速度很快，使我們感覺不到他/她的思考過程。

這種能力強(qiáng)的人有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們知識(shí)面比較廣，而且這些知識(shí)是經(jīng)過整理以后以他自己的方式存儲(chǔ)的，所以提取和加工起來很快。要練就這種能力，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不是簡(jiǎn)單的死記硬背一些知識(shí)，而是以自己便于記憶和提取的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種能力也是可以培養(yǎng)的，是靠知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有效積累。優(yōu)秀的管理者他們的思維具有很強(qiáng)的辯證思維的特征。

4.是否擁有大格局和整體觀

有些人工作后很快就走上基層主管崗位，他們雄心勃勃，非常努力，表現(xiàn)很好，執(zhí)行力很強(qiáng)，任務(wù)完成也不錯(cuò)。但當(dāng)他到了中層崗位后，盡管做得很努力很辛苦，業(yè)績(jī)反而會(huì)往下走，要么苦苦支撐，要么被撒換掉。我分析了很多這樣的人，發(fā)現(xiàn)他們有一定共同的問題，就是大局觀不夠。

大局觀指能夠全面地、系統(tǒng)地、前瞻性地看問題、思考問題，能夠從整體上把握事物發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律。具有大局觀的人，一般都會(huì)站位比較高，能夠從高處俯瞰事物，視野開闊，能夠看到事物的全部，在思考時(shí)遺漏就很少，決策的錯(cuò)誤就會(huì)減少。缺乏大局觀的人往往會(huì)只抓住眼前或局部一點(diǎn)猛攻，但常常顧此失彼，對(duì)于公司和上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，他們難于理解，要么簡(jiǎn)單執(zhí)行，要么曲解打折扣地執(zhí)行。

經(jīng)常有學(xué)生這樣提問，“老師，大局觀能改進(jìn)嗎？怎樣才能提高我的大局觀呢？”。我舉一個(gè)例子，“你看新聞聯(lián)播嗎？你喜歡看嗎？你長(zhǎng)期堅(jiān)持看嗎？”。如果你的回答都是YES，至少你的大局觀不會(huì)太差。

具有大局觀的人具有很強(qiáng)的歷史觀，他們往往能夠從歷史的角度來分析事物的發(fā)展演變規(guī)律，具有歷史觀的人看問題具有穿透力，夠看到未來，從而具有前瞻性。

自我中心主義、私心、小九九是制約一個(gè)人大局觀的重要因素，要培養(yǎng)大局觀，就要把個(gè)人的小我和私心放下，把個(gè)人的利益放到一邊，視野才會(huì)變得開闊，全局觀就會(huì)提高。大局觀決定一個(gè)人層次，而決定一個(gè)人大局觀的是他的志向。

5.是否具有突破常規(guī)思考的能力

擁有和多數(shù)人相同的問題解決思考邏輯屬于常規(guī)思考，多數(shù)人都能想到的方案、通用做法都屬于常規(guī)辦法。首先要肯定，一種思路或辦法能夠成為常規(guī)，說明這個(gè)思路和辦法對(duì)解決問題是有一定效果的，至少在過去是有效的，否則它不會(huì)成為常規(guī)。但是，當(dāng)新問題出現(xiàn)或問題中新元素越來越多的時(shí)候，常規(guī)思路和方法就會(huì)開始失效，而且效果就會(huì)越來越差，必須另辟蹊徑才能有效解決問題。

突破常規(guī)是指管理者在面對(duì)復(fù)雜棘手的問題時(shí)，常常以不尋常的思維方式提出一些意想不到的觀點(diǎn)、策略和措施，而且這種思路和辦法是有效的、能夠切實(shí)解決問題。

判斷是否突破了常規(guī)，有兩個(gè)基本標(biāo)志。一是新穎性，別人沒有做過的，或者說在已知的圈子里沒有人這么想或這么做過，這是基本點(diǎn)。但并不是所有新的想法都可以算作管理上的突破常規(guī)，它還必須具備第二個(gè)特征，即有效性，就是用這種方法比其它已知的方法都有效得多。真正高水平的突破常規(guī)往往能夠做到奇效，即指構(gòu)思精巧，抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和杠桿點(diǎn)，具有四兩撥千斤之力，投入少，產(chǎn)出大，一題解則百難消，令人贊嘆和稱奇。

突破常規(guī)并不是別出心裁、為求新而求異。我們不能忘了管理的根本任務(wù)是面對(duì)事實(shí)、解決問題，達(dá)成目標(biāo)，所以有效性是第一原則。突破常規(guī)也是有底線的，就是法律和道德倫理的底線。那些踩紅線、打擦邊球的做法并不是突破常規(guī)的思維，而是僥幸心理。

突破常規(guī)就是不走尋常路，從思維特征上看具有逆向思維、發(fā)散思維的特點(diǎn)。那些愛思考、善于總結(jié)、不盲從的人突破常規(guī)的能力較強(qiáng)。突破常規(guī)是建立在對(duì)事物規(guī)律和人性本質(zhì)的深刻洞察之上，它與投機(jī)取巧、耍小聰明是有根本差別的。

突破常規(guī)需要開放的心態(tài)，一個(gè)封閉的，自我保護(hù)很嚴(yán)的人，是不可能提升這項(xiàng)能力的。

6.是否具有創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力

對(duì)于管理者來說，僅有人際溝通技能是不夠的，因?yàn)槿穗H溝通的效率和范圍是有限的，在組織規(guī)模擴(kuò)大后，他必須具備很好的管理溝通能力才能管理好組織，我們把這種能力稱為創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力。組織規(guī)模越大，管理層級(jí)越高，對(duì)這個(gè)能力要求也越高，即使在組織扁平化、團(tuán)隊(duì)小型化成為流行趨勢(shì)的今天，這種能力要求也是越來越高，因?yàn)槟愕臏贤ú粌H限于你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)外部溝通會(huì)越來越多，當(dāng)你的決策涉及到很多部門、很多地區(qū)、很多管理層級(jí)、很多人員時(shí)，僅有人際溝通能力顯然是不夠的。

所謂溝通平臺(tái)，簡(jiǎn)單地說就是建立溝通的機(jī)制、渠道和制度。在一個(gè)正式組織內(nèi)部，都有一定的溝通渠道和機(jī)制、制度，但當(dāng)你做出一個(gè)新的決定時(shí)，可能原有的渠道和機(jī)制不起作用了，或者，它的效率和效果達(dá)不到你想要的要求，這時(shí)候，你就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)新的溝通平臺(tái)來暢通信息的渠道。

創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)時(shí)，首先必須明白你的決定需要告知的對(duì)象，這些對(duì)象的鏈條有多長(zhǎng)，現(xiàn)有渠道的弱點(diǎn)是什么，用什么方式可以打通，而且讓這種溝通成為一種機(jī)制。比如，周會(huì)制度，晨會(huì)制度，聯(lián)席會(huì)議制度等，這些都是比較好的管理溝通平臺(tái)，遺憾的是很多管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)并不深刻，沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)議的溝通價(jià)值，當(dāng)然，必須是有效的會(huì)議。要使會(huì)議有效則需要會(huì)議管理的技能。

溝通平臺(tái)絕不僅僅限于常規(guī)的會(huì)議方式。管理者還要熟悉各種管理溝通工具，包括現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)通信工具如微信等等。

現(xiàn)實(shí)中，六個(gè)方面都很強(qiáng)的人很少，多數(shù)人可能是在某一或某幾個(gè)方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，所以在領(lǐng)導(dǎo)班子搭建的時(shí)候最好完成以上六種能力的組合。

低成本生活的可能性

1、許多人錯(cuò)把高欲望和高消費(fèi)當(dāng)成高品質(zhì)生活。如果所有的東西都得用錢去換，那當(dāng)你都用錢去換的時(shí)候，你用什么去換錢？若用理想、原則、閑暇、自我、愛好、自由、家庭去換，你換回來的錢也買不到生活品質(zhì)和幸福。

2、而低成本生活的關(guān)鍵詞不是消費(fèi)，是四個(gè)字：宅、綠、閑、樂?；貧w家庭，享受親情；節(jié)能減排，親近自然；保全自我，擁有閑暇；節(jié)制攀比之心，享受日常樂趣。

3、我們占有的“東西”已經(jīng)夠多了，指“南”，指向的是生活，不是欲望。一種低成本生活的價(jià)值觀，生活在低處，幸福需要謙卑態(tài)，生活需要低姿態(tài)?！暗统杀尽⒅惺杖?、高品質(zhì)”是一種嶄新的生活價(jià)值觀，它不會(huì)讓你步入“上流社會(huì)”，但至少可以讓你不至于墜入“下流社會(huì)”。

4、藝術(shù)不是更高更快更強(qiáng)，不是體育競(jìng)賽，而是每個(gè)人獨(dú)特的氣息的體現(xiàn)。歌手李健這樣描述他的“藝術(shù)觀”，這句話完全可以用來反省我們此時(shí)此地的“生活”——像古龍所說“騎最烈的馬、喝最名貴的酒、交最難征服的女人”才是生活的意義嗎？答案似乎不該是這樣，但現(xiàn)代人卻演之愈烈。成功者的標(biāo)準(zhǔn)模板是：高收入、大房子、全私享。

5、幸福需要謙卑態(tài)，生活需要低姿態(tài)。一旦生活進(jìn)入更低、更慢、更輕的狀態(tài)，便會(huì)有自由而輕盈的狀態(tài)，不再受到工作、社會(huì)的壓力和束縛。而這正是由低成本生活的選擇所帶來的——面對(duì)生活，你應(yīng)該孜孜不倦、斤斤計(jì)較。

6、當(dāng)下的難堪是，你努力工作，積極表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)收入并未增加，時(shí)間去失去了。生活必需品與生活奢選品之間的界線被有意模糊，大量的時(shí)尚和廣告使人們時(shí)刻處于亢奮和永不滿足的狀態(tài)。而“傳統(tǒng)消費(fèi)者”則是消費(fèi)社會(huì)的“公敵”，因?yàn)樗麄冎辉诒匦杵飞献鞒鲞x擇。

7、正是過度的“消費(fèi)”奴役了人們，使之成為“新窮人”。月光族、卡奴、房奴，維持體面生活所必須付出的一切，使得“新窮人”必須努力投入工作才能獲得想象中的生活方式。而一旦他們支付不起這種生活時(shí)，便墮入日本學(xué)者三浦展所描述的“下流社會(huì)”：收入低，人際溝通能力、生活能力、工作熱情、學(xué)習(xí)意愿、消費(fèi)欲望也都全盤降低，對(duì)于生活的熱情低下，收入難以提高，獨(dú)身比例則增高。顯然低成本生活的生活觀和價(jià)值觀，則提出了一種自我救贖的道路：重振生活積極價(jià)值，樹立生活的信心，提高生活與工作的“性價(jià)比”。

思維有了模型

一開始的時(shí)候，我建議你學(xué)習(xí)一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，先學(xué)習(xí)巨人。好處有兩個(gè)：

巨人的知識(shí)比較正確。巨人的知識(shí)都是經(jīng)過大量驗(yàn)證，才被人們保留下來的，那些垃圾知識(shí)都已經(jīng)被大浪淘沙，淘走了。所以，站在巨人的肩膀上可以幫你少走彎路。否則吸收了大量垃圾知識(shí)，你知識(shí)樹上結(jié)出的思維模型也是有毒的。所以，盡量學(xué)習(xí)巨人，不要整天抱著那些垃圾軟件刷個(gè)不停，有空多讀讀經(jīng)典書籍，看看被用戶驗(yàn)證過的好課。

巨人的框架可以直接用。巨人還有一個(gè)好處，就是你可以直接用他的框架，而且他的思維模型一般都比較偏本質(zhì)。這好處太大了，因?yàn)閷?duì)于新人來說，最大的問題就是沒有框架，不知道怎么搭框架。這個(gè)時(shí)候，先偷個(gè)懶，直接把巨人的框架拿過來先用著，之后再慢慢完善成屬于你自己的框架。

特別提醒：

1.本小詩純屬虛構(gòu)，我不一定是我，你不一定是你，他不一定是他！

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