2009年,馬云帶隊去美國考察一些一流公司,其中有谷歌、微軟、蘋果等。每到 一個公司,他都會問一個問題,“誰是你們的競爭對手”。
微軟當時的CEO Steve ballmer,針對這個問題講了45分鐘,微軟要跟蘋果、索尼、甲骨文、思科等競爭,要如何消滅他們。
而谷歌創(chuàng)始人Larry page,出乎意料的答案是NASA(美國宇航局)、Obama administration(奧巴馬政府),他的關注點是誰跟我們搶人才,誰是競爭對手。
同年,Ballmer下臺,微軟股票上漲7%,相當于300億美金。一般來說,公司CEO離任,股票都會下跌。而Larry page一直到2015年卸任CEO。
面對同樣一個問題,兩個CEO給出了完全不同的答案,所反映出的其實兩個人思維方式的不同,一種是固定型思維,生產(chǎn)相同產(chǎn)品的公司就是競爭對手;一種是成長型思維,從公司長遠目標來看核心問題,人才是競爭的關鍵。
這種思維不僅僅是在CEO這類覺得能夠影響一個公司的人身上,在我們每天的生活中也時有發(fā)生。比如你熬夜加班將工作完成,還是沒有能得到領導的認可,有人會吐槽領導或工作,有人卻發(fā)現(xiàn)問題,繼續(xù)改進。
這兩種思維方式有什么不同,是如何影響我們的日常生活?怎么培養(yǎng)成長型思維?
《終身學習》一書中,闡述了固定型思維和成長性思維兩種不同的思維模式在生活中的表現(xiàn),并且明確告訴我們成長思維是可以通過后天習得的。

這本書的作者是卡羅爾·德韋克博士,她是人格心理學、社會心理學領域杰出的學者,相繼在哥倫比亞大學、斯坦福大學等擔任心理學教授。卡羅爾·德韋克教授在TED上關于成長型思維模式的演講《請相信,你可以進步》,被翻譯成41種語言,在官網(wǎng)上有超過710萬的播放量。
一、成長型思維和固定型思維
《終身成長》書中提到,兩種思維方式最本質(zhì)的差異在于,如何看待人的能力是否能夠培養(yǎng)和提高。固定型思維模者認為,人的能力是天生的,聰明或者愚蠢從小就已經(jīng)確定了;而成長型思維模者認為,能力是可以通過努力、策略來進行培養(yǎng)和提高的,而且任何人都可以做到。
以這一核心差異為基礎,兩種思維模式在看待成功、失敗以及努力上都有了明顯的差異。
這兩種思維模式的對比很容易在生活或者工作中遇到。比如,公司新上了一個項目,有失敗的可能性,需要抽調(diào)人手去支持,自愿報名,你會怎么做?
固定型思維者第一反應時這個項目失敗的概率有多大,如果失敗了別人怎么評價自己;他們雖然被分派也會去做,但是不會主動提出要去;
成長型思維者第一反應是評估自己能力是否勝任;既然是新項目,肯定會有不同的挑戰(zhàn),而且能夠提升自己能力;敢于承擔成敗的分享,他們更關注的是要抓住機會,提升自己。
二、哪種思維模式通向持續(xù)成功
卡羅爾·德韋克教授在《終身成長》書中提到,兩種思維方式都有可能通過付出通向成功;但若是從成功的難易、大小和持續(xù)性上來評斷,成長型思維是首選。
就像文章一開頭提到兩位CEO,他們已經(jīng)做在CEO的位置相信他們的之前的能力是得到肯定的,但是為什么他們的結果不同呢。他們對事情的看法或者說是對不斷變動的外部世界有沒有清晰準確的評估和認識。Ballmer將眼光集中同類的產(chǎn)品中,或許在之前的策略中是證明過了能夠帶來效果的策略,但是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、用戶需求不斷變化的世界里,只關注競品,再怎么推出新產(chǎn)品也只是在原有的產(chǎn)品上進行修修補補;而Page集中在人才,也就是產(chǎn)品的創(chuàng)造者身上,他們是賦予產(chǎn)品生命的人,所以隨著形勢的不斷變化,需要調(diào)整自己的策略。
世界是不斷變化的,可能你昨天還能解決問題的能力并不適用今天出現(xiàn)的復雜情況。成長型思維認為人的能力可以在解決一個個問題當中不斷提升和改變的,這是去適應不斷變化的世界的首選。
三、培養(yǎng)成長型思維
比爾·蓋茨在撰文推薦《終身成長》時提到,“它不僅提供了理論,還闡明了方法”。成長型思維在工作和生活中尤其是能夠幫助人取得持續(xù)性的成功上發(fā)揮重要作用,如何做,才是這本書的落腳點。
卡羅爾·德韋克教授在書中提到了通往成長性思維的四個步驟。
1.接受
在進行心理咨詢時,咨詢師給你的第一個建議是,“悅納自己”。在思維模式訓練中同樣,首先接受你的固定型思維方式,每個人的思維模式都是固定型和成長型的混合物,你也不例外。但接受是接受,不代表去接受它們高頻出現(xiàn)。
2.觀察
去觀察是哪些情境下出發(fā)了你的固定型思維。想一下最近一次遇到困難感到沮喪是什么時候,或者你感覺你永遠無法超越某個比你優(yōu)秀的多的人,發(fā)生了什么事情?……當時你心里是怎么想的,有什么感覺。
記錄這種感覺和情景,明確出現(xiàn)的原因,比著急做出評價,先進行觀察。
3.為固定型思維起一個名字
用一個有代表性的名字(如書或電影人物的名字、人名、自己的昵稱,或者是你不喜歡的名字)給固定型思維命名,在進行思維模式反思時,會發(fā)現(xiàn),帶入名字后,能將固定型思維模式出現(xiàn)的情境以及給你造成的影響,像講故事一樣描述的更加清晰。
4.教育
固定型思維通過命名已經(jīng)成為另一個形象化的“你”,你了解另外一個“你”什么時候會出現(xiàn),出現(xiàn)的原因以及帶來的影響。要記著,另外一個“你”出現(xiàn)是為了保護你,讓你感到安全,只是沒有合適的方法做到這一點。你要教育他,慢慢地教會他用不同的方法想問題,帶上他一起通往成長性思維。
除以上內(nèi)容外,《終身成長》這本書中,還用了體育、商業(yè)、人際關系、教育等領域的各類案例來具體說明兩種思維模式的具體表現(xiàn)以及影響,能從很多案例中看到自己的影子,當然也能找到問題解決辦法。非常值得一提的是,卡羅爾·德韋克教授在書中有一句話,非常一針見血地指出了“為什么有人能夠輕松實現(xiàn)你如何努力也實現(xiàn)不了的目標”。她說:“頂峰是很多固定型思模式者渴望到達的地方,卻是很多成長型思維模式者的工作激情帶來的副產(chǎn)品”。做自己喜歡的事情,還能賺到錢,是很多人向往的理想狀態(tài),成長型思維模式影響下的工作和生活狀態(tài)正是如此。