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晚上跟一個學(xué)生溝通，使我有史以來最感挫敗感的一次溝通。以前與學(xué)生溝通過，學(xué)員雖然沒有拿到結(jié)業(yè)證書，但是也會帶著滿滿的正能量離開。但這次，自己卻沒有語言對這個伙伴說，他無論怎么說都是有理的，剛開始我是堅定自己的談話目標(biāo)，但是聊了一會兒，自己的目標(biāo)開始偏離，我開始聽他說，靜靜地聽，想從中找到破綻以柔性來攻擊他說的漏洞?？梢灾钡阶詈笠参茨苴A得認同！一直有一種挫敗的感覺。

? ? ? ? 剛剛再次看到關(guān)鍵對話，才想起自己應(yīng)該做將學(xué)到的內(nèi)容用起來吃好！遇到關(guān)鍵對話，首先確定自己的談話目的，談話不是比輸贏，而已遵從自我的價值！頓悟的感覺！