在勒龐看來(lái)，群體的行為完全是無(wú)意識(shí)的，他們只服從自己所受到的沖動(dòng)，常常受外來(lái)刺激因素和一時(shí)的激情影響，情緒變幻無(wú)常，思想和愿望都不能持久。而且，在實(shí)現(xiàn)愿望的過(guò)程中，他們不允許有任何東西擋道，“對(duì)于動(dòng)不動(dòng)就發(fā)怒的群體來(lái)說(shuō)，狂怒才是其正常狀態(tài)”。而且，在群體當(dāng)中，任何情緒和行為都具有感染性，眾人常被同樣的感情所激動(dòng)和振奮，很容易受別人的意見(jiàn)和主張所左右和影響，這使得群體中的個(gè)人都有很強(qiáng)的從眾心理，容易被人誤導(dǎo)。他們游走于無(wú)意識(shí)的邊緣，容易受到暗示，就像被人催眠一樣，而暗示會(huì)通過(guò)傳染迅速進(jìn)入他們的大腦，讓他們做出一人獨(dú)處時(shí)不會(huì)做出的事情來(lái)?！安⒉灰欢ㄒ蠹彝瑫r(shí)出現(xiàn)在某一地點(diǎn)才會(huì)傳染。在某種事件的影響下，傳染是可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行的?！边@種事件把所有的人引到同一個(gè)方向，賦予他們?nèi)后w的特征。由于群體不講理性，做事不經(jīng)過(guò)大腦，缺乏判斷力和批評(píng)精神，所以顯得極其輕信。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么是不可能的。感情和思想的簡(jiǎn)單化和夸大化使他們既不懂得懷疑，也不會(huì)猶豫，動(dòng)不動(dòng)就走極端，極易做出很壞的事。

群體喜歡幻覺(jué)而不喜歡真理，理性對(duì)群體毫無(wú)影響，除非對(duì)他們無(wú)意識(shí)的感情起了作用。他們推理能力差，根本就不可能理解系統(tǒng)的邏輯推理，不會(huì)推理或者總是錯(cuò)誤地推理；他們?nèi)狈Ψ治瞿芰捅鎰e能力，分不清是非，不能對(duì)事情作出正確的判斷。由于不會(huì)思考，不懂得推理，所以只擁有簡(jiǎn)單和極端的感情，“全盤(pán)接受或一概拒絕被暗示給他們的意見(jiàn)、主張和信仰，把它們當(dāng)作是絕對(duì)正確或是完全錯(cuò)誤的東西”。他們的感情強(qiáng)烈而極端，以至于在他們身上，同情很快就會(huì)變成崇拜，而厭惡一旦產(chǎn)生，就會(huì)變成仇恨。況且，他們對(duì)自己的力量并沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)因此顯得既專(zhuān)橫又褊狹，不能容忍矛盾和爭(zhēng)論，而褊狹和盲從必然伴隨著宗教感情，使他們臣服于強(qiáng)大的專(zhuān)制，崇拜心中的偶像，害怕強(qiáng)權(quán)者身上所謂的神奇力量。

烏合之眾的特性：

? ? ? ? 沖動(dòng)、易變、急躁：群體沒(méi)有能力去做任何長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，很容易因?yàn)橐患虑榛蛘咭痪湓?huà)而腦袋充血，根本不會(huì)去像孤立的個(gè)人一樣去仔細(xì)分析該事情或者話(huà)語(yǔ)的合理性。

? ? ? ? 易受暗示和輕信：在無(wú)意識(shí)壓倒有意識(shí)的大腦活動(dòng)的情況下，在群體的個(gè)人思想就很容易受到傳染。

? ? ? ? 夸張和單純：群體的智力是非常低下的，他們只愿意信服極簡(jiǎn)而夸張的口號(hào)，而非充滿(mǎn)理性的長(zhǎng)篇大論。