1896年,美國人開始編制道瓊斯指數(shù),當(dāng)時第一批列入指數(shù)的公司,除了GE之外,其它公司都已經(jīng)不存在了。GE為什么能夠基業(yè)長青呢?在學(xué)者們列出的所有原因中,只有一條是爭議最少的,就是GE有一個非常好的領(lǐng)導(dǎo)人繼承計劃,保證它總是在不同的時期選出最合適的管理者。
挑選韋爾奇的掌門人叫瓊斯,以前我們提起過這個人。美國的經(jīng)理人退休年齡是65歲,瓊斯上任的時候是56歲,這意味著他要在CEO的崗位上干9年。你知道嗎,他從上任的第二年就開始選擇接班人,這件事整整做了8年。
瓊斯不是要挑一個和自己一模一樣的 “ 乖乖仔 ” ,而是要挑選一個能夠帶領(lǐng)公司 “ 走出自己 ” 的領(lǐng)導(dǎo)人。他認為最好的接班人一定不能是自己的復(fù)制品,而應(yīng)該有超越自己的勇氣,這樣才有可能迎接更加艱巨的新挑戰(zhàn)。
當(dāng)和老板進行這種談話時,一定不要簡單地學(xué)習(xí)韋爾奇。我鼓勵你學(xué)習(xí)瓊斯,但如果你是韋爾奇,可別一下就把你的老板當(dāng)成了瓊斯。中國的好多老板,說到底,還是喜歡各種好聽的,選接班人,第一步不是組織目標最大化,而是自己面子和組織收益雙豐收。在很多情況下,這是難以兩全的。所以,善于藏鋒在我們這里是第一位的。
一個好的接班人,應(yīng)該是對企業(yè)內(nèi)部情況特別熟悉、對組織有足夠忠誠度的人。所以首先,他應(yīng)該是個內(nèi)部人。但是,這個人對于企業(yè)一定要具有批判精神,他應(yīng)該有到處都看不慣的勁頭,就像是一個外來的人。
最好的接班人就應(yīng)該是一個“內(nèi)部的外部人”,而韋爾奇就是這樣的一個接班人。正是憑借這一點,韋爾奇成功引領(lǐng)GE公司走過了20年,成為了一代名帥。韋爾奇是2001年退休的,而從1994年,他就開始了新領(lǐng)導(dǎo)人的選拔過程。
對于一個組織來說,沒有什么事情比選擇出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人更難了,但也沒有什么事情比這個更重要。對有管理工作經(jīng)驗的人來說,一定能夠理解我下面的話:人對了,什么事,還沒有做,就對了一大半;而人不對,往往事倍功半。
領(lǐng)導(dǎo)者的傳承問題非常重要,一定要給自己找一個好備份。
領(lǐng)導(dǎo)者的能力一定要與崗位要求相匹配,脫離了自己的幫助還能成事的,才是真正的好備份。
摘自寧向東的清華管理學(xué)課