年終獎(jiǎng)絕對(duì)是年底最熱門的話題，是不是從員工的角度想發(fā)得越多越好，從老板角度想發(fā)的越少越好呢？年終獎(jiǎng)當(dāng)然是要發(fā)錢，但是怎么發(fā)？發(fā)多少？起到的效果是不一樣的。據(jù)說華為近日提前發(fā)了年終獎(jiǎng)，不怕你拿完錢走人，也不怕你年底消極怠工。也有的公司拖著年終獎(jiǎng)遲遲不發(fā)，怕員工“跑路”。還有個(gè)公司說年終獎(jiǎng)發(fā)多了，要求員工退回一部分，不知道那些退回年終獎(jiǎng)的員工是什么心情？年終獎(jiǎng)?wù)嬲囊饬x何在呢？發(fā)年終獎(jiǎng)最需要注意的是什么呢？我們一起聊聊。
第一，年終獎(jiǎng)的意義：激勵(lì)
年終獎(jiǎng)不單單是發(fā)錢這么簡(jiǎn)單，發(fā)放不當(dāng)除了沒達(dá)到激勵(lì)的效果還會(huì)有負(fù)作用，像IBM、LG這樣的大公司都發(fā)生過因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)發(fā)放不當(dāng)而引起的，管理人員大批離職和罷工的事件。年終獎(jiǎng)表面是錢，內(nèi)在是對(duì)于員工的肯定和認(rèn)同。從人的需求層次來看，多發(fā)錢能直接滿足人的生理需求和安全需求，這些需求沒被滿足時(shí)人獲取的動(dòng)機(jī)是十分強(qiáng)烈的，一旦得到滿足動(dòng)機(jī)就不那么強(qiáng)烈了。而比較高層次的需求得到滿足后，動(dòng)力非但不降低還更加強(qiáng)烈。
所以，如果把年終獎(jiǎng)作為滿足生理和安全需求，那只能起到保健作用，起不到激勵(lì)作用。只有把年終獎(jiǎng)用于滿足人們“愛”“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”的需求上，才能實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的效果。如果企業(yè)老板認(rèn)為員工只認(rèn)錢，還不斷用錢來刺激大家，那就勢(shì)必助長(zhǎng)了企業(yè)只認(rèn)錢的文化，員工當(dāng)然就是誰給的錢多跟誰走，拿了錢就“跑路”。有的企業(yè)發(fā)年終獎(jiǎng)的同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行真誠的鼓勵(lì)和表彰，這些企業(yè)讓員工得到真金白銀實(shí)惠的同時(shí)有感受到企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)愛，這樣的年終獎(jiǎng)，才有效果。
第二，發(fā)年終獎(jiǎng)最需要注意的：公平；契約
有這么一種說法，我的年終獎(jiǎng)發(fā)的到不到位，不但取決于老板給了多少錢，還取決于跟其他同事的比較，有的老板說，不發(fā)錢還好，有時(shí)候發(fā)了錢大家的意見更大，如何避免這個(gè)呢？那就要了解人的心理。
在人類發(fā)展進(jìn)程中，往往會(huì)面臨食物，生產(chǎn)資料等資源短缺，誰能獲得更多資源生存幾率就大，長(zhǎng)期以來我們就形成一個(gè)這樣的習(xí)慣，最擔(dān)心自己比別人得到的少，也就是“不患寡，而患不均”。意大利的科學(xué)家觀察了10個(gè)月左右大小的嬰兒對(duì)于不公平現(xiàn)象的反應(yīng)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，嬰兒會(huì)花更多時(shí)間去關(guān)注做出不公正分配的角色。
據(jù)研究在人的大腦中識(shí)別不公平行為的區(qū)域和產(chǎn)生恐懼等負(fù)面情緒直接相連，就是說所有讓員工認(rèn)為不公平的行為，都會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面情緒。所以年終獎(jiǎng)的發(fā)放要按照契約進(jìn)行，一定有明確的考核，合理的激勵(lì)體制，避免辦公室政治，根據(jù)全年的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)放年終獎(jiǎng)，兌現(xiàn)企業(yè)與員工的契約，讓明星員工吃肉，普通員工喝湯。樹立一個(gè)良性的企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝聚力，有效激勵(lì)員工。
