
思考是一切。--馬克思
【1】
我不善于“思考”,導(dǎo)致面對(duì)許多問題要么沖動(dòng)說話和行為,不加思索;要么稀里糊涂,一問三不知。
怎樣解決以上問題,學(xué)會(huì)“思考”,擁有思考力?面對(duì)別人的意見,如何對(duì)待?面對(duì)別人的批評(píng),該如何保持冷靜?面對(duì)兩難的問題該如何做出正確選擇?等等都可以在這本《哈佛的6堂獨(dú)立思考課》的書里,找到答案。它為我們提供了步驟詳細(xì)的思考方法,讓我們學(xué)會(huì)“獨(dú)立思考”解決問題。
作者是日本作家/教授狩野未希,他從事英語和思考教育20年,結(jié)合東西方思考模式的不同,創(chuàng)建出“自我意見建立法”?,F(xiàn)在,教商務(wù)人士英語和“自我意見建立法”。
在常年的教學(xué)中,經(jīng)過不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫出這本《哈佛的6堂獨(dú)立思考課》。
“徹底思考”過才更有自信。
【2】
如何做到“徹底思考”?這本書六堂課的六個(gè)步驟教會(huì)你“徹底思考”,成為能獨(dú)立思考的人。
第一步擁有自己的意見。
“思考”是一種習(xí)慣,每天讓自己有意識(shí)的按照書上方法做,一旦有需要,你就能說出有說服力的創(chuàng)新意見。
如何“建立自我意見”?
首先,確定自己對(duì)“問題”的了解程度。是“一知半解”還是“完全不知”呢?
其次,腦子里過一遍“問題”,了解的方面和不了解的方面是哪里。確認(rèn)已經(jīng)理解的,把“不理解的方面”作為重點(diǎn)解決,找“度娘”或是“權(quán)威資料”,聽某某的“盜聽途說”就不要考慮。
好的,到了這里就是對(duì)“問題”做了“深入理解”。
最后,經(jīng)過“深入理解”思考就可以說出“自己的意見”啦。
如何對(duì)“問題”給出“自己的意見”?
對(duì)信息本身,他人意見,自己的意見和想法都要保有一種“批判性思考”的態(tài)度。這里的“批判”不是“批評(píng)指責(zé)”而是謹(jǐn)慎判斷事物是非即“思辨”的意思。
而“批判性思考”是不流于他人的想法,自己認(rèn)真思索意見的思考方法。
對(duì)他人的想法或是信息,采取“批判性思考”,不否定,不人云亦云,通過了解,采集資料,深入理解后再說出“自己的意見”,適合任何領(lǐng)域。
就拿有些人對(duì)無硅油洗發(fā)水存在誤解。聽外部信息,聽別人說無硅油洗發(fā)水不好,堵塞毛孔,造成掉發(fā),發(fā)癢,讓頭發(fā)越洗越油,真的是這樣嗎?我們可以百度下,先了解硅油是個(gè)什么東西?它在洗發(fā)水里起什么作用?
首先硅油是個(gè)化學(xué)成分,學(xué)名聚二甲基硅氧烷,對(duì)人體無毒無害,不溶于水,有柔順,滋潤作用,用途廣泛。
其次硅油在洗發(fā)水里起到順滑效果,在護(hù)發(fā)素里起到修復(fù)受損毛鱗片,滋潤發(fā)質(zhì)的作用。
如果頭發(fā)油,就選擇無硅油洗發(fā)水更適合;如果頭發(fā)干枯,就要選擇含有硅油的洗發(fā)水適合。
對(duì)問題做深入理解,結(jié)合自己情況,做出判斷,選擇適合自己的東西。
對(duì)有一陣子流行的毛毛蟲眉毛,楊冪穿的毛衣等等,我們都可以用“批判性思考”做出合理的選擇。
不管是對(duì)一個(gè)東西的選擇,一件事情的判斷,還是一個(gè)決定的好壞都可以用這個(gè)方法。
先確定這個(gè)“問題”,下來對(duì)問題做全面了解后,看哪里還不清楚,記下來重點(diǎn)解決
經(jīng)過“深入理解”,我們就可以對(duì)問題持有自己的意見和想法。這樣思考,可以讓我們做事情多些理性思維,理性選擇,理性決定,避免沖動(dòng)做后悔的事情和上當(dāng)受騙。
第二步重視根據(jù),深入理解,提出好問題。
說話,提意見都要有“根據(jù)”,信口開河,聽某人說的都是說話沒有“根據(jù)”的表現(xiàn)。
“思考不要停留在可能是事實(shí)之前”
不要停留在“可能是事實(shí)之前”,就必須“深入理解”,做到以下幾點(diǎn):
1.先確認(rèn)自己對(duì)獲得的信息真得理解。
2.哪些地方不理解,寫出來。
3.重點(diǎn)解決“不理解”的問題,思考相關(guān)問題。
4.養(yǎng)成實(shí)際提問的習(xí)慣。
以上“深入理解”的四點(diǎn),跟前面我們提到的“建立自我意見法”的三個(gè)步驟相似。說明“自我意見建立”是在“深入理解”的基礎(chǔ)上的,沒有深入理解,你的意見就缺乏根據(jù)。
那么怎樣說明你的理解到位了?
下來有6個(gè)方法來檢驗(yàn),可以任選一個(gè)實(shí)施就行了。
1.用簡單易懂的話陳述一遍你所理解的問題,說明你確實(shí)理解了,不要“自以為理解了”。
2.碰到專業(yè)術(shù)語,找度娘,查清楚后,最好能用簡單易懂的話解釋出來,讓自己和他人都能聽懂。
3.最好的辦法拿張紙,列出你理解的和不理解問題,理解的先放一邊,不理解的重點(diǎn)解決。這個(gè)辦法尤其是遇到兩難問題無法選擇時(shí)使用,幫你看清問題在哪,從哪下手,從而做出正確選擇。
4.遇到閱讀書面內(nèi)容時(shí),可以使用“信號(hào)燈筆”以區(qū)分自己理解的地方和不理解的地方。
5.用最簡單直接的 “5W1H” 問自己,是否能確實(shí)回答,自己理解的問題。
要能回答出 :
Who(誰)、 What(做什么)、 When(何時(shí))、 Where(哪里)、 Why(為什么)、How(怎么做)等問題。
在商務(wù)場合中,不妨再加入 to Whom(向誰)、 How much(多少錢)。
6.如果有人征求你的意見,那就反問她一些問題,從而加深自己對(duì)問題的理解。
這本書教你思考之細(xì)致,從這里體現(xiàn)的淋漓盡致。到了第六點(diǎn)就完了吧,不行。作者還要教你怎樣提出好問題,列舉了12點(diǎn),我服了。
細(xì)致的12個(gè)提問方法:
我們可能只用一個(gè),也可能用多個(gè),我們不是采訪記者,把12點(diǎn)都用上,讓人感覺在盤問,會(huì)讓人不舒服。這些問題比較“尖銳”,因?yàn)椤凹怃J”才更接近問題的實(shí)質(zhì),加深理解問題。
我把這12點(diǎn)提問放到這學(xué)習(xí):
1.用4W1H,就是何時(shí),何地,誰,做了什么,怎么做,來提問。
2.1W就是Why為什么?來提問對(duì)方為了什么目的?問什么這么有把握?
3.對(duì)他人給的信息提問。
4.重新探究信息的必要性。
5.探究數(shù)據(jù)是否正確,妥當(dāng)。
6.對(duì)于給出的主題再加以提問。
7.引用相似但不同的例子作為提問。
8.確認(rèn)事物的兩面性,對(duì)事物提出反面問題。
9.詢問栔機(jī)和起因。
10.探究為什么是現(xiàn)在。
11.詢問長期性發(fā)展。
12.以采訪者的姿態(tài)追問背景。
對(duì)于提出“尖銳”問題要有技巧,可以先肯定對(duì)方的意見,再委婉的語氣提出來,也可以用很客氣的話“能不能向您提個(gè)問題”,這樣對(duì)方容易接受提問,不至于讓對(duì)方尷尬或是拒絕。
當(dāng)我們需要徹底思考時(shí),必須檢查眼前的是“事實(shí)”還是“意見”。如果認(rèn)為是“意見”,好像覺得“每個(gè)人看法不同,所以最好討論一下”。如果認(rèn)為是“事實(shí)”的話,我們就有立刻放棄懷疑的傾向。
第三步增加觀點(diǎn),讓思考更加深入。
怎樣才能增加觀點(diǎn),讓思考更加深入?
要增加觀點(diǎn)就要從多方面多角度來看待問題,具體如下:
我們站在對(duì)方的角度思考,感受他人的心情思考,看她最想得到什么東西。
這個(gè)“對(duì)方”指跟事情相關(guān)的,有利益關(guān)系的人。通過站在“對(duì)方”角度思考,來完善自己的意見。
站在對(duì)方的角度思考問題,考慮他人的心情,做事情就順利的多,他人也會(huì)幫你;說話多站在他人的立場考慮,他人就愛聽,就是提意見也樂于接受。
用另一種身份來思考。
比如從諷刺漫畫家畫出漫畫的角度看待問題,以獲得新的觀點(diǎn)。
從人類學(xué)者的角度也就是宏觀的角度,找出容易忽略的重點(diǎn)。
其實(shí)這一點(diǎn)我們通常想不到,比較新穎的思考角度。
我們把“不同的意見”看做深化自己思考的“肥料”。
聽到“不同的意見”或是“反對(duì)的意見”先不要生氣,問自己為什么“不同”?為什么“反對(duì)”?找出原因,沒有“根據(jù)”的意見就用不著生氣。對(duì)有“根據(jù)”的意見,接受并作為可以深化自己思考的“肥料”。
用一人辯證法反對(duì)自己。
這個(gè)方法和前面列表都可以算作一種方式的思考,都是對(duì)兩難問題如何做出正確選擇。
用A4紙列出問題的正面和反面,列的越細(xì)致越好。直觀下,我們就會(huì)看出問題所在,優(yōu)劣對(duì)比做出正確判斷,那個(gè)比重大就選擇那一方。
生活中都會(huì)遇到需要做決定的事,如何做出正確選擇,就用這個(gè)辦法。比如有個(gè)同事說朋友在某處給她找了一個(gè)工作,待遇是底薪四千,外加提成。她很想去,但是離家要倒兩趟車,路上時(shí)間就得兩個(gè)小時(shí)。
我就用這個(gè)辦法給她分析,這個(gè)工作的優(yōu)勢和劣勢在哪,然后再做決定。工作的優(yōu)勢是:待遇好,比現(xiàn)在的工資高,工作內(nèi)容是她以前干過的;工作劣勢是:離家遠(yuǎn),太耗時(shí),雖然以前干過,但是很煩。很煩的原因是壓力大,事情多。
好的,通過對(duì)比,我們看看該怎么選擇就一目了然。她經(jīng)過考慮,給朋友答復(fù)放棄。
遇上兩難的事情,與其讓自己苦思冥想,不如畫出來或是寫出來,好的壞的做比對(duì),就容易做出選擇,這樣分析思考后的決定,一般自己不會(huì)后悔。
用“反駁清單”重新審視意見。
把反對(duì)意見列出來,把無根據(jù)的意見劃掉,留下有根據(jù)的意見,再重新審視。
那么有根據(jù)的意見確立為事實(shí),這個(gè)反對(duì)意見正確。用“反駁”來深化“自我意見”。
第四步活在當(dāng)下,著眼未來。
既然“活在當(dāng)下”,那么當(dāng)下遇到問題怎么來思考?
1.寫下問題,寫下為難的“行動(dòng)”。
2.為什么采取“行動(dòng)”?目的是什么?目的只有一個(gè),對(duì)自己不要撒謊,把這些如實(shí)的寫下來。
3.有哪些辦法可以達(dá)成目的。
多想些,然后根據(jù)實(shí)際情況,劃掉不切實(shí)際的辦法,留下可實(shí)施的。
4.寫出這樣去做可能遇見的問題,如何預(yù)測出問題?
如果辦法的執(zhí)行達(dá)成目的,會(huì)發(fā)生什么事?如果沒有達(dá)成,又會(huì)發(fā)生什么事?用這個(gè)辦法可以減輕如果不行所帶來壓力。
面對(duì)兩種情況下,再深入思考如果成功和失敗應(yīng)該采取的措施。
再回過頭思考,自己的“目的”實(shí)現(xiàn)的可能性。什么時(shí)候執(zhí)行?現(xiàn)在執(zhí)行的必要性在哪?只有多問自己為什么?才能讓發(fā)現(xiàn)潛藏的問題,記下來,便于厘清所想到問題,那就離達(dá)成目的不遠(yuǎn)了。
其實(shí)這點(diǎn)是讓我們考慮長遠(yuǎn),預(yù)測未來所發(fā)生的事情,怎么處理,想好措施,有心里準(zhǔn)備。未來的事情是個(gè)變數(shù),誰都無法預(yù)測到事情的走向。
但是事情發(fā)展我們做好兩手準(zhǔn)備,如果發(fā)展順利,達(dá)成目標(biāo)那就皆大歡喜;如果發(fā)展不順利,沒有達(dá)到目的,我們需要做好心里準(zhǔn)備,免得無法承受。
第五步徹底思考,說出意見。
這一步是面對(duì)“批評(píng)”和“反駁”要理性對(duì)待,不要害怕負(fù)面的情緒或是信息,意見,它們可以讓我們的思考更加“完善”和“深入”,從而促使我們進(jìn)步。
那么如何提出“好意見”?
1.明確這世上沒有絕對(duì)正確的意見。他人提出意見,不要否定自己的意見??梢钥紤]他人的,把它拿來作為自己意見的“肥料”。
2.看人提意見,不要引起誤會(huì)和矛盾。說話讓他人能接受,能聽懂,語氣委婉。
3.在工作中提意見,先講重點(diǎn),羅列提要,最后建議。
4.說到重點(diǎn)的地方可以用不同的語句說三遍。
5.提意見不要或是回答都不要武斷。
如何對(duì)待反駁?
1.反對(duì)不等于否定人格。也就是就事論事。
2.把對(duì)方的否定當(dāng)成“提問”。
3.基于說話的禮貌,不要輕易打斷對(duì)方的說話。
如何回應(yīng)對(duì)方的“反駁”呢?
1.對(duì)方“反駁”的地方,我們不懂,那就坦率說出來,不要不懂裝懂。
2.對(duì)方的意見只是參考,不要否定自己的想法。
3.對(duì)“反駁”的根據(jù),問出來。
“反駁”總得有根據(jù)吧,問清楚,才能知道對(duì)方的“反駁”是對(duì)還是錯(cuò)。
4.對(duì)不理解事情不要抱有意見,因?yàn)槲覀儭安焕斫狻本筒荒苷f出“沒有根據(jù)”的話。不要假裝我們什么都懂。
5.在工作中提出意見,最好給出解決辦法或是替代方案。
第六步從疑慮中,找出重視的事。
生活中,有時(shí)看到,遇到一件事情,腦子里會(huì)有“疑慮”,只是想想而已,并沒有重視。
那么在腦子里生成的“疑慮”,我們該怎么對(duì)待?
不管疑問,疑慮還是不對(duì)勁都要直視它。
寫出來看看是哪里出現(xiàn)問題,這個(gè)問題大腦發(fā)出信號(hào)并不強(qiáng)烈,沒有引起我們的重視。但是它讓我們心里有了一絲疑問,一絲不悅。找出這個(gè)問題不要忽略,因?yàn)橛行┲匾臇|西往往隱藏在里面。
不要壓抑它們,承認(rèn)它們的存在。問自己為什么會(huì)產(chǎn)生“疑問”“不悅”?是什么地方產(chǎn)生的?一步一步分析思考,找出問題的本質(zhì),看出自己真實(shí)的想法。
通過“問題的本質(zhì)”和“真實(shí)的想法”,讓我們看清自己,解決內(nèi)心的疑問“你想怎樣?”對(duì)自己“任性”些。
安撫內(nèi)心的情緒,“為這個(gè)事情或是人不高興,值得嗎?”經(jīng)過分析,這個(gè)事情和人不值得,那就擺脫消極情緒;如果值得,那就可以找出你“重視的事情”是什么。
【3】
這幾天,我內(nèi)心有了一絲焦慮。這個(gè)焦慮的產(chǎn)生來自,我對(duì)自己的許諾——年底前完成碼字十萬的任務(wù)。年底臨近,我還有一萬多的字,在這個(gè)書評(píng)上耗時(shí)太長,讓我焦慮起來。經(jīng)過分析,“十萬字”的任務(wù)對(duì)我是“重要的事情”,我要加油啦。
思考才使我們閱讀的東西成為我們自己的。--洛克
通過再次閱讀此書,重新寫書評(píng),我用了一個(gè)星期,每天兩小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí),并重新記了三張筆記,今天必須從“深入思考”中走出去。
重新再讀,加深我對(duì)書的理解,真正學(xué)會(huì)“思考”。通過“深入理解和思考”把書里的東西轉(zhuǎn)化成自己的語言復(fù)述出來,變成自己的東西,這個(gè)過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是收獲的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辛苦的付出。
后記:
第一遍看這本書,吃不消,把我“思考”得暈頭轉(zhuǎn)向。第二遍再看就清楚些,以至于用一個(gè)星期的時(shí)間都走不出如迷宮般的“徹底思考”。
“徹底思考”是這本書的主要介紹的,除了教會(huì)我們對(duì)待正常問題的思考外,作者連“心存的芥蒂”也不放過“思考”,能讓我的“豬腦”徹徹底底地變成“猴腦”,還要學(xué)以致用在今后的生活中多多“實(shí)踐”才行。
終于寫完了,輕松的長舒一口氣。

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上完六堂課,讓你學(xué)會(huì)獨(dú)立思考——《哈佛的6堂獨(dú)立思考課》書評(píng)
【1】
“您好,要控油的?還是滋潤的?”見顧客看洗發(fā)水,我趕忙問候。
“我要無硅油洗發(fā)水”
“頭發(fā)是油性還是干性?
“干性”
“頭皮干頭發(fā)也干,我建議您用含有硅油的洗發(fā)水”
“不是說有硅油的洗發(fā)水不好嗎”
“您是干性頭皮和發(fā)質(zhì)用含有硅油的洗發(fā)水可以滋潤發(fā)質(zhì),修復(fù)受損的毛鱗片的作用。像油性頭發(fā)的人,頭發(fā)本來就很油,再用含有硅油的洗發(fā)水,會(huì)越用越油,油性發(fā)質(zhì)的人就適合用無硅油洗發(fā)水。所以說,有硅油的洗發(fā)水不是不好,關(guān)鍵是要用對(duì)發(fā)質(zhì)?!?/p>
現(xiàn)在人自從聽了硅油有害,會(huì)導(dǎo)致堵塞毛孔,脫發(fā)等等,一聽洗發(fā)水里有硅油就拒絕,也不管自己適合不適合。
用無硅油洗發(fā)水的事例,做一下書里說的建立自我意見法。
首先我作為導(dǎo)購必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,包括里面的成分。
其次確認(rèn)我理解的知識(shí)還有不清楚的地方,比如硅油成分知道的不是很清晰,這就需要下來查找資料,把不清楚的成分到底在洗發(fā)水里起什么作用給鬧明白。經(jīng)過了解知道了硅油學(xué)名聚二甲基硅氧烷,是個(gè)化學(xué)合成的成分,它有滋潤的效果,不溶于水,它對(duì)人無毒無害。它的應(yīng)用性很廣泛,不僅洗發(fā)水,護(hù)發(fā)素和護(hù)膚品里有,其它行業(yè)都會(huì)使用。掌握清楚后,才能給顧客對(duì)硅油的誤解做正確引導(dǎo),從而選擇適合她的洗發(fā)水。
最后只有對(duì)產(chǎn)品全部知識(shí)的深入了解,自己才能持有一套給顧客指導(dǎo)性的建議。
【2】

這本教會(huì)我建立自我意見法的書就是《哈佛6堂獨(dú)立思考課》。書的作者狩野未希是日本三所大學(xué)的講師,致力于獨(dú)立思考教學(xué)20年。他創(chuàng)立了專為小學(xué)生設(shè)置的思考學(xué)校,為商務(wù)人士教英語和自我意見建立法。
書中的內(nèi)容細(xì)致,尤其是很多問題思考的細(xì)則更是細(xì)致入微。最近寫的書評(píng)《你充滿電了嗎?》,《斷舍離》和《日常生活中的思維導(dǎo)圖》都是日本作家寫得,都有共同特點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致。
不管是從深入思考的4個(gè)技巧,還是要做到真正理解的7個(gè)方法,再到交換意見的14項(xiàng)規(guī)則,到最后怎樣提出好問題的12項(xiàng)原則,“細(xì)致入微”得讓我不佩服都不行。
作者把歐美思維模式和東方思維模式相結(jié)合,寫出一本東方特色的思維模式書,這就是作者強(qiáng)大的地方。他把要講的獨(dú)立思考能力掰開了揉碎的講解,如同一碗高湯五個(gè)餅外加很多輔料的羊肉泡饃,聞起來很香,看起來量足攢勁,營養(yǎng)豐富,但是我吃不完,也消化不了,還是根據(jù)自己的胃口吃一點(diǎn)算一點(diǎn)吧。
作者提出的批判性思考,不是一般認(rèn)為的批評(píng)別人的思考,不是責(zé)難他人也不是自以為是的思考。它是謹(jǐn)慎判斷事物是非簡稱思辨,是自己認(rèn)真思索意見的思考方法,獨(dú)特的,重視根據(jù),自己的意見和想法。
批判性思考就是不隨大流,不人云亦云,自己有根據(jù)的獨(dú)特觀點(diǎn)。
批判性思考和深入思考都是我缺乏的方面,太感性,對(duì)待事情和問題不愛深入思考和了解,不愛動(dòng)腦子。比如孩子外出,跟我打聲招呼就走了。她爸知道了就問我,孩子去哪了?去干啥?是一個(gè)人去還是跟別人去?什么時(shí)候回來?一問我三不知,然后我還嫌人家管孩子太多?,F(xiàn)在想來,只能說自己是笨女人??磿哪康氖菍W(xué)以致用,那么我要從書里吸取對(duì)自己有用的知識(shí),用在生活當(dāng)中,讓自己變得聰明點(diǎn)。
【3】
用批判性思考看待下面案例:
一次,有個(gè)老顧客從超市過,剛好我們碰見就聊幾句。她撂開外衣,指著里面穿的黑色胸前紅色寬道上白色字母的毛衣說,她前兩天在南大街買的。我說挺好看的。她說她在街上看見幾個(gè)人都穿同款毛衣了,不想穿了。我說,這是網(wǎng)紅毛衣肯定撞衫的不少,你穿你的,一樣毛衣,關(guān)鍵看穿出來的效果。我安慰她。她說買后悔了,這毛衣要我4千,3千拿了。我心中暗暗說,富婆挨宰了,這毛衣哪值3千,也就是一百多塊。另一個(gè)我說,不能把這話說出口,要考慮對(duì)方的感受。為了照顧她的心里感受,我說這毛衣材質(zhì)好而且是網(wǎng)紅肯定貴了,她的臉上有了笑容。
批判性思考結(jié)合深入思考分析下,對(duì)于流行的東西,之所以能流行就是符合大眾審美,讓大家爭相模仿。像上面的毛衣,年輕的,年老的,胖的,瘦的,高的,矮的都穿,覺得只要穿上這網(wǎng)紅毛衣都會(huì)像明星一樣有氣質(zhì)好看,事實(shí)怎樣?到處撞衫,有的穿著好看,有的穿的難看,不管適合不適合,因?yàn)榱餍幸驗(yàn)榫W(wǎng)紅就穿,沒有自己的審美和特點(diǎn)。與此同時(shí),站在對(duì)方的角度看問題,感同身受,不要輕易說出自己的意見。
有一陣特別流行一子眉,因?yàn)轫n國女星畫的特別漂亮,愛美的女生都給自己畫出了兩條一字形的毛毛蟲眉毛。也不管自己的眼睛和臉型適合不適合畫一字眉也都爭相模仿。連我女兒都隨了流行“瘋”說我的眉毛是挑眉,不好看,現(xiàn)在流行一字眉,她要修成一字眉。我說眉毛是根據(jù)自己臉型和眼睛修的,要適合自己才好看。
在現(xiàn)在浮躁的社會(huì),流行風(fēng)來去匆匆,這時(shí)候要有自己看法和分析,多用批判性思考來看待眼前的流行適不適合自己。要持有自己獨(dú)特的意見和看法或是發(fā)生的事情用5W1H,看自己真正了解和理解了多少。
【4】
在書里,最要學(xué)到的是“冷靜”練習(xí)。不論在工作種還是生活里,一旦聽到有人用批評(píng)或是反駁的語氣對(duì)自己說話,肯定惱火。但是書里用三個(gè)步驟,來練習(xí)面對(duì)批評(píng)和反駁怎樣才能做到淡定:
首先對(duì)自己有不同想法的人,不要產(chǎn)生他是“怪人”或是覺得自己不對(duì)的主管判斷。
其次想象那個(gè)人的立場,思考這個(gè)人為什么會(huì)說這樣的話。
如果是熟悉的人,就要了解他的性格和脾氣,是什么樣背景有這樣的性格。
如果是不了解的人,她有什么背景,有什么樣的人生經(jīng)歷。
最后用積極的心態(tài)對(duì)待對(duì)方的話語,把她說的反面話,想成有趣的話。
看樣子對(duì)待批評(píng)和反駁的話,要達(dá)到氣閑淡定而不是氣急敗壞,人躁話沖,真需要多方練習(xí)才行。但是最起碼有了對(duì)策就好辦了。
獨(dú)立思考力是我欠缺的,從現(xiàn)在開始,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,我需要在這上面學(xué)習(xí)進(jìn)步。這本書給了我可以變聰明的引導(dǎo),修練如何就看是否把書中的內(nèi)容變成自己的東西,學(xué)以致用了。