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許多管理者或多或少都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題:我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明明很有激情,也很有拼勁,但不知道為什么總拿不到令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)。理論上來(lái)說(shuō),一支有激情、有拼勁的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是非常有戰(zhàn)斗力的,但是為什么會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)低迷的現(xiàn)象呢?其中最大的問(wèn)題就在于管理者不懂得如何制作戰(zhàn)略部署,無(wú)法給團(tuán)隊(duì)指引前進(jìn)的方向。
那么,管理者如何才能做到戰(zhàn)略部署完善,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得節(jié)節(jié)高升的戰(zhàn)績(jī)呢?
目標(biāo)過(guò)低,限制團(tuán)隊(duì)發(fā)展
目標(biāo)是什么?目標(biāo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向。一個(gè)管理者如果不為團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略目標(biāo),那么團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就會(huì)失去方向,在這種情況下,無(wú)論團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力多強(qiáng)也很難拿下令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)。
在與一些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),商君發(fā)現(xiàn),他們中有一部分人對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,制定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)也只是這個(gè)月的業(yè)績(jī)比前一個(gè)月高。這樣的團(tuán)隊(duì)看起來(lái)有目標(biāo),但事實(shí)上卻是在限制團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
在一個(gè)擁有多支團(tuán)隊(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)的公司,如果在制定目標(biāo)時(shí)只以自己團(tuán)隊(duì)的以往業(yè)績(jī)作為參考,那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去發(fā)展空間,也不可能拿到令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)。
想要成為一支有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),首先就應(yīng)該根據(jù)公司所有團(tuán)隊(duì)的整體情況制定戰(zhàn)略目標(biāo)。比如我們的一支業(yè)績(jī)倒數(shù)的團(tuán)隊(duì),他們制定的戰(zhàn)略目標(biāo)就是在三個(gè)月內(nèi)成為排名第三的團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)所有成員都朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,雖然這個(gè)目標(biāo)比平時(shí)制定的目標(biāo)要高許多,但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,這支團(tuán)隊(duì)還是獲得了很大的進(jìn)步。
盡管這支團(tuán)隊(duì)還未擠進(jìn)前三,但是取得的業(yè)績(jī)卻不再是比前一個(gè)月高一點(diǎn)點(diǎn),而是取得了比第三名團(tuán)隊(duì)略低一點(diǎn)的業(yè)績(jī)。所以,在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)不應(yīng)該只看到眼前的蠅頭小利,要制定有助于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),勇于挑戰(zhàn)極限。
人員替換戰(zhàn)略不完善,影響團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮
人員的頻繁替換,理論上說(shuō)不利于團(tuán)隊(duì)凝聚人心,但商君認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就需要制定人才替換戰(zhàn)略,在有需要的時(shí)候隨時(shí)替換人員。
在商軍看來(lái),雖然人員替換可能會(huì)造成短時(shí)間內(nèi)人心渙散的情況,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,人員替換卻可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有隨時(shí)都會(huì)被替換的危機(jī)意識(shí)時(shí),他們就會(huì)更加努力地提升自己的工作能力,發(fā)揮出自己的最大價(jià)值,這樣,在這種充滿(mǎn)危機(jī)的人員替換競(jìng)爭(zhēng)中,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)。
獎(jiǎng)罰機(jī)制無(wú)力度,影響團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展
許多管理者為保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗激情都會(huì)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,但是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)作用是有限的,特別是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或禮品獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)少或禮品不受員工歡迎時(shí),激勵(lì)就達(dá)不到效果。
想要保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的制定方面,就應(yīng)該做到針對(duì)不同的人給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
針對(duì)那些在團(tuán)隊(duì)中濫竽充數(shù)的人,他會(huì)制定相應(yīng)的懲罰措施,或是降薪或是下放到其他職位甚至是讓他們自動(dòng)離職。這不僅可以幫助團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)更多有抱負(fù)的人才,還能把影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的人清理出去。
有力度的獎(jiǎng)罰機(jī)制能夠讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生敬畏之心,而敬畏之心就能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到壓力,只有這樣,讓團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)不斷努力地向前發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不好,是由多方面的因素造成的。但是管理者一定要透過(guò)問(wèn)題表象看本質(zhì),抓住主要原因,根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷調(diào)整團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員的不同性格特征制定有力度的獎(jiǎng)罰機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展制定明確的發(fā)展方向,這樣才能讓團(tuán)隊(duì)獲得節(jié)節(jié)高升的理想業(yè)績(jī)。
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