1、關(guān)于“榜樣”

企業(yè)從普通員工中選拔榜樣，更能激發(fā)所有員工的認(rèn)同感和代入感，基于榜樣平凡而又不俗的工作建立的榜樣形象，使得所有人都認(rèn)為通過(guò)自己的努力，也可以成為榜樣，甚至超越榜樣。

2、關(guān)于“激勵(lì)”

在企業(yè)中如果大多數(shù)人都摘不到激勵(lì)的果子，只能說(shuō)明工作目標(biāo)有問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)重打擊團(tuán)隊(duì)大部分人的積極性，甚至引起大多數(shù)人與少數(shù)人的尖銳矛盾。

3、關(guān)于“喜好”

企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的喜好往往能帶動(dòng)全體員工的興趣趨向，“上有所好，下必甚焉”，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一定要慎重表現(xiàn)自己的喜好。領(lǐng)導(dǎo)好酒，企業(yè)嗜酒成風(fēng)；領(lǐng)導(dǎo)好玩，下屬玩樂(lè)當(dāng)先。

4、關(guān)于“對(duì)標(biāo)”

很多企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)尋找一家同類企業(yè)作為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，如果只對(duì)標(biāo)，就有可能淪為永遠(yuǎn)的追隨者，通過(guò)對(duì)標(biāo)，最終的目的是超越，并且使自己成為標(biāo)桿。

5、關(guān)于“問(wèn)題”

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難以避免會(huì)遇到各種問(wèn)題，分析問(wèn)題時(shí)很多人首先找客觀原因，很少找主觀原因，其實(shí)，外部愿意是客觀存在的，我們應(yīng)改變自己的主觀意識(shí)，去適應(yīng)和解決外部客觀存在的問(wèn)題。

6、關(guān)于“內(nèi)訌”

自己折騰自己，自己搞垮自己是很多公司的通病，部門(mén)之間，上下級(jí)之間，同事之間，經(jīng)常產(chǎn)生各種內(nèi)訌。“堡壘里的戰(zhàn)斗”最終會(huì)消耗企業(yè)大量的溝通協(xié)調(diào)成本，倡導(dǎo)批評(píng)與自我批評(píng)的企業(yè)文化，能有效解決內(nèi)部矛盾和沖突。

7、關(guān)于“做事”

任何事情的結(jié)果，無(wú)非利己、利人、損己、損人。利人利己的事情多做，損人利己的事少做，利人損己的事選擇做，損人不利己的事不做。

8、關(guān)于“指令”企業(yè)中下達(dá)的各種任務(wù)指令必須是明確的，有完成時(shí)間、完成目標(biāo)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。指令切忌多變，多變的指令，會(huì)讓執(zhí)行層養(yǎng)成觀望和懷疑的習(xí)慣，從而嚴(yán)重影響最終的執(zhí)行效果。

9、關(guān)于“素質(zhì)”

企業(yè)中所有人才，我認(rèn)為應(yīng)具備以下五個(gè)方面的基本素質(zhì)。懂業(yè)務(wù)，知道怎么把事情做好；懂客戶，知道該做什么讓客戶滿意；懂市場(chǎng)，知道把事情做成什么樣才不會(huì)落后；懂IT，知道怎么借助信息化手段高效做好事；懂財(cái)務(wù)，知道對(duì)每件事進(jìn)行效益分析。