有句話叫做屋漏偏逢連夜雨，這事讓三星給攤上了!前段時(shí)間，三星手機(jī)爆照事件還在還未解決好，誰知日前在美國又曝出三星洗衣機(jī)有爆炸的新聞，三星又開始大批量召回“爆炸”洗衣機(jī)了，目前，三星已經(jīng)在北美緊急召回280萬臺(tái)洗衣機(jī)，但是，遺憾的是中國市場卻不在召回范圍之內(nèi)。
美國時(shí)間11月4日上午，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)在美國早間電視新聞節(jié)目中宣布，將與三星一同召回280萬臺(tái)該品牌揭蓋式洗衣機(jī)。在此之前，該品牌揭蓋洗衣機(jī)已經(jīng)引起730起“爆炸”事故，其中9人受傷。
在接受美國廣播公司(ABC)電視臺(tái)《早安美國》節(jié)目的采訪中，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)主席ElliotKaye表示：“我們現(xiàn)在面臨的可怕問題是，這些洗衣機(jī)的頂蓋會(huì)完全被炸開。而且已經(jīng)有大量的事故報(bào)告?！?/p>
Kaye補(bǔ)充說明道，這些洗衣機(jī)的頂蓋“由于設(shè)計(jì)的缺陷而沒有充分固定，導(dǎo)致洗衣機(jī)蓋飛出”。
美國消費(fèi)品安全委員會(huì)官方網(wǎng)站的召回信息顯示，此次召回的產(chǎn)品影響到三星2011年3月至2016年11月期間出售的34個(gè)型號(hào)揭蓋式洗衣機(jī)。
此次的三星洗衣機(jī)“爆炸”不同于其手機(jī)電池爆炸，并非由熱力導(dǎo)致的帶火花式的爆炸，更準(zhǔn)確地說法應(yīng)該是高速甩動(dòng)時(shí)零件抖落造成的自動(dòng)解體，不過外媒在報(bào)道中用的詞普遍是explosion，意即爆炸。
這已經(jīng)不是三星第一次召回洗衣機(jī)產(chǎn)品。一份三星去年發(fā)布的官方聲明顯示，早在2013年，公司就因“安全問題”在澳大利亞召回過6種型號(hào)的揭蓋式洗衣機(jī)。但當(dāng)時(shí)的原因與此次不同，主要是“頂蓋因發(fā)熱而燒融”、“頂部灼燒并造成內(nèi)部損壞等”。
今年9月28日，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)就已經(jīng)發(fā)出警告，稱收到多宗三星揭蓋式洗衣機(jī)“爆炸”的報(bào)告，涉及2011年3月至2016年4月生產(chǎn)的洗衣機(jī)，但當(dāng)時(shí)未指出具體型號(hào)。
當(dāng)時(shí)，三星在其英文官方網(wǎng)站上指出，此次受影響的洗衣機(jī)僅限于部分2016年4月18日前生產(chǎn)的揭蓋式洗衣機(jī)，前蓋式滾筒洗衣機(jī)不受影響。三星也未公布具體的受影響洗衣機(jī)型號(hào)，只提供了一個(gè)鏈接，供用戶輸入已購產(chǎn)品序列號(hào)，查詢自己所購產(chǎn)品是否受影響。
美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報(bào)道稱，今年8月，多名發(fā)生過洗衣機(jī)在使用過程中爆炸的美國用戶向三星提起聯(lián)邦集體訴訟。法院文件顯示，一名受影響的德克薩斯州女子表示，洗衣機(jī)爆炸時(shí)沖擊力太大，散落的部件沖破了她的車庫的內(nèi)墻。一名有類似遭遇的佐治亞州女子則聲稱，洗衣機(jī)爆炸時(shí)的聲音“像是炸彈被引爆了一樣”。
CNN的報(bào)道還提及，這起針對三星的集體訴訟還包含許多類似的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容還提及，三星在爆炸事件發(fā)生后“很快行動(dòng)起來，試圖收集并銷毀所有有缺陷機(jī)器的證據(jù)”。
截至發(fā)稿前，三星方面并未對中國市場出售的該品牌洗衣機(jī)是否存在同樣問題作出答復(fù)。
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