今日體驗(yàn)，早晨來了一輛740通過檢查左前門鎖塊故障，需要更換報(bào)價(jià)后客戶嫌貴，說去去4S 還得做保養(yǎng)，于是就去4S 做了保養(yǎng)但是鎖塊沒換開了回來。但是剛快到了我們店門口車輛打不著了，通過檢查高壓油泵壞了。客戶抱怨剛在4S 做完保養(yǎng)就壞了。核心，保養(yǎng)就是給車輛全面檢查。把近期能發(fā)生的故障排除。讓客戶平順使用一個保養(yǎng)周期。
2018-08-29
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