首先擺出兩條底線：
- 在國(guó)際演講會(huì)俱樂(lè)部（Toastmasters Club）中，沒(méi)有人應(yīng)當(dāng)被指責(zé)。
- 指出問(wèn)題，并非為了指責(zé)某些人，而是為了尋找解決辦法，讓下次做的比這次好。
按照企業(yè)管理工作的基石——戴明環(huán)（PDCA循環(huán)），將俱樂(lè)部的演講比賽，分解為如下步驟：
一、計(jì)劃（Plan）
- （盡早）確定活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。（What,When,Where）
- 明確各項(xiàng)細(xì)分任務(wù)的負(fù)責(zé)人。（Who）
- 確保各任務(wù)的負(fù)責(zé)人有相應(yīng)的知識(shí)，每個(gè)人都明白自己要做什么，怎么做？（How）
二、執(zhí)行（Do）
全程監(jiān)控每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保每個(gè)責(zé)任人的任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)正常。
三、總結(jié)、復(fù)盤（Check）
四、調(diào)整、提高（Action）
據(jù)此進(jìn)行比對(duì)。
1、演講比賽的類別、時(shí)間和場(chǎng)地，提前一個(gè)月以上就已確定，給各位選手充足的準(zhǔn)備時(shí)間，這點(diǎn)很好。
2、與提前很久確定比賽的時(shí)間、場(chǎng)地等信息相比，對(duì)演講比賽組織的各個(gè)角色的確定，卻滯后的嚴(yán)重，基本上是在比賽前一周才陸續(xù)確定。更為不合理的事，英文演講的裁判在比賽當(dāng)天才確定，主裁判在當(dāng)天下午才確定。演講準(zhǔn)備的倉(cāng)促會(huì)導(dǎo)致演講質(zhì)量的下降，比賽組織的倉(cāng)促會(huì)導(dǎo)致比賽質(zhì)量的下降，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。
【原因分析：主席借口工作繁忙未進(jìn)行組織或委托他人；vpe在國(guó)外工作未進(jìn)行安排；比賽主席沒(méi)有在第一時(shí)間將任務(wù)分解到人，導(dǎo)致臨時(shí)安排。此外，三個(gè)人也有和尚挑水的效應(yīng)，互相等靠，最終落空】
3、臨近比賽才找的工作人員和裁判，并未充分明白自己該做什么，怎么做。
兩位計(jì)票員：在比賽時(shí)不知道裁判是誰(shuí)，該怎么來(lái)收打分表。
主裁判：比賽規(guī)則沒(méi)有認(rèn)真了解，不知道如果出現(xiàn)平票了該怎么辦，把打分裁判和平分裁判的結(jié)果搞混了，而導(dǎo)致排名出現(xiàn)大烏龍。在比賽主席催促比賽結(jié)果，而計(jì)票結(jié)果可能出現(xiàn)失誤時(shí)，倉(cāng)促上臺(tái)宣布結(jié)果。在最終確認(rèn)比賽結(jié)果有誤時(shí)，忘記了比賽結(jié)果一經(jīng)宣布不可更改，仍然上臺(tái)想要更改比賽結(jié)果。
比賽主席：開場(chǎng)就遲到15分鐘，來(lái)了還要求俱樂(lè)部主席開場(chǎng)（比賽不用開場(chǎng)），介紹規(guī)則時(shí)未說(shuō)明舞臺(tái)區(qū)域，在宣布比賽結(jié)果前，未征求裁判和工作人員的意見(jiàn)，未強(qiáng)調(diào)比賽結(jié)果一經(jīng)宣布不可更改。未親自宣布比賽結(jié)果，而是請(qǐng)俱樂(lè)部主席（主裁判）來(lái)宣布比賽結(jié)果。在主裁判仍然在和計(jì)票員算分時(shí)，反復(fù)催促主裁判提交比賽結(jié)果。未能準(zhǔn)確清點(diǎn)物料，平分裁判打分表、比賽支持者的證書都沒(méi)有打印。
4、執(zhí)行與監(jiān)控。沒(méi)有人對(duì)全局各任務(wù)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，導(dǎo)致比賽質(zhì)量和比賽結(jié)果失控。
反思：本次演講比賽的組織失誤，表面看是由于對(duì)規(guī)則不熟悉、各工作人員準(zhǔn)備不充分造成的，但背后有如下兩個(gè)現(xiàn)象：
1、不重視。因?yàn)榫銟?lè)部、演講比賽為業(yè)余活動(dòng)，沒(méi)有把足夠精力放在比賽組織上，想當(dāng)然能辦好，但是事實(shí)證明：任何事不付出努力，都是很難做好的。
2、拖延。組織比賽要占用大家的時(shí)間，但關(guān)鍵看怎么占用大家時(shí)間？是臨時(shí)安排，占用大家整塊的時(shí)間？還是早早安排，占用大家一點(diǎn)點(diǎn)的碎片時(shí)間？一個(gè)人的拖延癥害死自己，Leader的拖延癥害死團(tuán)隊(duì)。
下步行動(dòng)：
一、計(jì)劃（Plan）
- （盡早）確定活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。
Key：請(qǐng)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的伙伴來(lái)?yè)?dān)當(dāng)顧問(wèn)。不用TA做什么，只要回答問(wèn)題，幫忙監(jiān)控就好。
- 明確各項(xiàng)細(xì)分任務(wù)的負(fù)責(zé)人。
Key：列出負(fù)責(zé)人名單，并盡快填滿。
- 確保各任務(wù)的負(fù)責(zé)人有相應(yīng)的知識(shí)，每個(gè)人都明白自己要做什么，怎么做？
Key：制作每一個(gè)工作人員要做的職責(zé)清單check list，并清晰告知給每個(gè)人。
二、執(zhí)行（Do）
全程監(jiān)控每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保每個(gè)責(zé)任人的任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)正常。
Key：顧問(wèn)和總負(fù)責(zé)，不要做具體的工作，負(fù)責(zé)全程監(jiān)控各任務(wù)是否順暢。
特別贊同蛋蛋老師所說(shuō)的，以前為俱樂(lè)部做的少，還有三個(gè)月就要卸任了，在剩下的一百天里，讓我們一起努力，把事情做的專業(yè)起來(lái)。
