? ? ? ? 客戶反映了一個(gè)新更改的部件出現(xiàn)斷裂的問(wèn)題，年輕項(xiàng)目工程師的領(lǐng)導(dǎo)和我的第一反應(yīng)是可能本身設(shè)計(jì)尺寸有不妥，或者是來(lái)料尺寸有問(wèn)題，逐讓年輕工程師去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)兩套物料核實(shí)一下。誰(shuí)知小伙子理直氣壯地回到:“去找品管?！蔽以噲D說(shuō)服他自己確認(rèn)比較好，畢竟是他自己設(shè)計(jì)出來(lái)的東西，小伙子堅(jiān)決不。
? ? ? ? 那就只有走正式流程咯，結(jié)果品管還是找上他，他又反問(wèn)為什么沒(méi)有抄給負(fù)責(zé)生產(chǎn)的技術(shù)部，我就再一次提醒他最好檢查一下自己的設(shè)計(jì)尺寸，小伙子信誓旦旦說(shuō)自己的設(shè)計(jì)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。
? ? ? ? 而后，不知道是誰(shuí)把他頂回來(lái)了，跑過(guò)來(lái)問(wèn)我客戶有沒(méi)說(shuō)是什么原因，我覺(jué)得很好笑，反問(wèn)他:“客戶憑什么幫你分析原因？”再一次提醒他，甭管原因會(huì)不會(huì)出現(xiàn)在客戶方，最好自己先確認(rèn)問(wèn)題不是出在自己身上，不然到發(fā)現(xiàn)時(shí)就尷尬了；況且客戶的意愿是改材料和改設(shè)計(jì)，不管是哪一個(gè)，你都跑不掉。他悻悻然回到自己位置上。
? ? ? ? 其實(shí)，就是去拿樣件檢測(cè)前后不過(guò)十幾分鐘的事兒，愣是被青年繞來(lái)繞去了半天，我也不知道青年你有多少青春可以被自己耗，而做為工程師，你確定用來(lái)證明自己的是兩張嘴皮子而不是準(zhǔn)確的圖紙和驗(yàn)證數(shù)據(jù)嗎？
