蔚來(lái)以來(lái),在發(fā)布會(huì)的當(dāng)天,我就交了定金。我認(rèn)為他是中國(guó)的特斯拉。我認(rèn)為在中國(guó)新能源發(fā)展的剛性需求下,蔚來(lái)將會(huì)帶領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)彎道超車(chē)。那時(shí)的我只是盲目的相信,李斌這個(gè)人,相信他的能力,相信他做事的態(tài)度,以及拿出身家性命去全力一搏的決心。創(chuàng)業(yè)之路從來(lái)都是九死一生,我愿意陪著他賭這一場(chǎng)。從PPT造車(chē),到新車(chē)下線(xiàn),再到我用手摸自屬于自己的蔚來(lái),我為他為蔚來(lái)而感到驕傲。
那一天開(kāi)始,更多人知道了蔚來(lái),在觀望,在質(zhì)疑,在誹謗。無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是媒體。我看到了很多的負(fù)面新聞。在有些時(shí)候我自己也動(dòng)搖了。加上汽車(chē)本身確實(shí)有很多的小毛病,我那一刻覺(jué)得未來(lái)真的沒(méi)有了嗎?蔚來(lái)對(duì)于用戶(hù)及時(shí)而真摯的服務(wù),知錯(cuò)改錯(cuò),知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度,再一次感染了我,讓我看到這個(gè)品牌的希望。品牌的存在,就是在區(qū)隔我們與別人的不同。如何能夠區(qū)分品牌之間,就是我們做事情的態(tài)度和方式。知錯(cuò)改錯(cuò),不斷迭代,不斷完善。隨著時(shí)間的積累,這個(gè)品牌就越來(lái)越有價(jià)值。因?yàn)樗梢灾档眯刨?lài),因?yàn)榈玫搅擞脩?hù)的認(rèn)可。我看到了希望,蔚來(lái)就是這樣一個(gè)品牌。而這個(gè)階段流言四起,事故頻發(fā),人心不穩(wěn),加上資本市場(chǎng)也沒(méi)錢(qián)了,對(duì)于一個(gè)4歲的孩子,確實(shí)是雪上加霜。
人員的離職風(fēng)波,售賣(mài)車(chē)隊(duì),著火車(chē)輛,新能源的補(bǔ)貼減少。每一件事情都是小事,當(dāng)這些事情拼接起來(lái),就成了一塊大石壓在蔚來(lái)的頭頂,讓他喘不過(guò)氣。
在我看來(lái),高舉高打,是必須要用一系列豪華的手段快速建立高端形象,在最貴的商業(yè)地段,建立展示店。看似浪費(fèi),實(shí)則確實(shí)浪費(fèi),但是有效果。我給朋友介紹的時(shí)候,人家問(wèn)哪里看車(chē),中大國(guó)際,多有面兒,高端時(shí)尚大氣上檔次。總體來(lái)說(shuō)還是值得的。
人員離職,在我看來(lái),這就是個(gè)從0~1的過(guò)程,作為一個(gè)車(chē)企,這個(gè)過(guò)程應(yīng)該在5~10年,但是資本市場(chǎng)不允許給你那么多時(shí)間。只有快速擴(kuò)張這是唯一的出路。必然就會(huì)出現(xiàn)外行指導(dǎo)內(nèi)行,機(jī)構(gòu)重復(fù)繁雜,效率低下,人員臃腫等情況。企業(yè)在高速發(fā)展的過(guò)程中,速度和增長(zhǎng)壓倒一切,但問(wèn)題依然存在,當(dāng)今天增速下滑,市場(chǎng)回冷,問(wèn)題開(kāi)始顯性化,組織感覺(jué)到了問(wèn)題,調(diào)整也在所難免。因?yàn)樵谛履茉葱聞?shì)力當(dāng)中蔚來(lái)處于絕對(duì)的領(lǐng)先,頭部必然帶有更多的聚焦性。簡(jiǎn)單的人員調(diào)整,被無(wú)限的放大。
車(chē)輛著火,更是在所難免。我一個(gè)朋友給我打電話(huà),說(shuō)蔚來(lái)著火了你知道嗎?他本人買(mǎi)的是特斯拉。我沒(méi)有反駁他。兩天之后特斯拉也著火,我默默的轉(zhuǎn)發(fā)了著火的文章給他。中國(guó)人對(duì)于創(chuàng)業(yè)有著無(wú)限熱情,但是我發(fā)現(xiàn)很多的人,缺少了對(duì)于失敗容忍,更多的是吹毛求疵。落井下石,圍觀謾罵,隨大流。我們不要把它看成一個(gè)車(chē)企,而是一個(gè)4歲的孩子。我們不需要如此的苛責(zé),我們想要更多的包容和理解。因?yàn)槲祦?lái)的這群人,他們心懷夢(mèng)想,在我們的熱土上,渴望改變一個(gè)行業(yè),從而引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)。讓中國(guó)在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)從此在全球可以有一席之地。
作為一個(gè)用戶(hù),我沒(méi)有收蔚來(lái)一毛錢(qián),也未曾見(jiàn)過(guò)李斌,但是我仍然能感受到他們的文化,價(jià)值觀以及理想。我尊重這樣一群人。我相信他們能夠成功。至暗時(shí)刻即將過(guò)去,蔚來(lái)人請(qǐng)咬牙堅(jiān)挺。在你的背后,有無(wú)數(shù)個(gè)像我這樣的用戶(hù)在支持著你們。再用口碑文字去影響身邊每一個(gè)人。心疼你們。加油!請(qǐng)堅(jiān)持住我的蔚來(lái)。