我們需要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)和溝通技巧(每日一省D280)

我之前說過,我的家庭醫(yī)生懂心理學(xué),今天的一件小事再次印證了我的話。

閨女跟我視頻時(shí)候哭訴:奶奶說我不好好學(xué)習(xí)!看她委屈的樣子,我于心不忍,趕緊追問咋回事。閨女說,因?yàn)樗淖鳂I(yè)有錯(cuò),所以被奶奶說她不好好學(xué)習(xí)。說完哭得更委屈。我趕緊寬慰閨女:閨女,你聽媽媽說,你認(rèn)為你自己好好學(xué)習(xí)了嗎?

閨女:嗯,我認(rèn)為我好好學(xué)習(xí)了。

我:那你的老師有沒有說你不好好學(xué)習(xí)?

閨女:沒有。

我:媽媽也認(rèn)為你好好學(xué)習(xí)了。你看啊,你自己、你的老師、還有媽媽都認(rèn)為你好好學(xué)習(xí)了,只有你奶奶一個(gè)人說你不好好學(xué)習(xí),你覺得聽誰的?你愿意相信奶奶說的嗎?

閨女聽我這么一說,委屈的心情一掃而空,瞬間高興了起來。我自認(rèn)為自己的這番開導(dǎo)還不錯(cuò),沾沾自喜呢。

我把這件事跟我的家庭醫(yī)生一說,并且把自己的處理方法和過程一并描述。

我的家庭醫(yī)生聽完略一沉吟,跟我說:其實(shí)你可以這么說,你奶奶說你不好好學(xué)習(xí),那是因?yàn)槟棠虒?duì)你要求高,希望你能學(xué)得更好,以后考個(gè)好大學(xué)。媽媽覺得你好好學(xué)習(xí)了,覺得你已經(jīng)很好了,只不過還不是最好,是因?yàn)榭茨氵€小,還沒上初中,媽媽允許你出錯(cuò)。在孩子面前抬高你婆婆,這樣孩子慢慢就知道了,奶奶是為我好,有點(diǎn)委屈就跟媽媽告狀討不到好,慢慢地,孩子就不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就向你告奶奶的狀了。孩子回頭把這番話傳到你婆婆的耳朵里,你婆婆會(huì)覺得你這個(gè)兒媳婦懂事,會(huì)處理問題,慢慢地,就會(huì)拋開對(duì)你的偏見。你得學(xué)會(huì)抬高你婆婆,維護(hù)婆婆的面子,老人嘛,都講究面子。慢慢地,你婆婆心里就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生愧疚,就不會(huì)動(dòng)不動(dòng)貶損你了。

你剛才的說辭不太妥當(dāng),要是回頭孩子把你的話傳到你婆婆耳朵里了,你婆婆對(duì)你更有意見。你也說了你婆婆在孩子面前詆毀你,這樣孩子會(huì)鉆空子,覺得在奶奶那受委屈了就到你這告狀,覺得在你這受委屈了就到奶奶那告狀,你們婆媳互相貶損對(duì)方,這樣對(duì)孩子好嗎?

回頭你跟你婆婆私下里說:媽,咱倆在孩子面前得維護(hù)對(duì)方。如果你覺得我哪里做得不好,你私下里跟我說,我改,但是你不要在孩子面前詆毀我,畢竟我是孩子的媽媽,需要孩子在心底里尊重自己的媽媽。都是講道理的人,什么事都能說開。

多說一些好話又沒啥損失,為什么不多說好話呢?一個(gè)家最重要的是氣場(chǎng)要好,家庭要統(tǒng)一,要把家里的氣場(chǎng)搞好。

你買本心理學(xué)的和口才的書,學(xué)點(diǎn)心理學(xué)和溝通的技巧。改變不了別人,我們就改變自己?jiǎn)h。人生氣都是自找的,自己想不開。

我一聽,拍案叫絕:說得真好??!這不就跟院長(zhǎng)教的思路一樣嗎?我怎么當(dāng)時(shí)沒想起來用呢?回想一下,其實(shí)不是自己想不到,是自己壓根兒沒往這方面想。我現(xiàn)在滿腦子想的還是怎樣能有效打擊、貶損婆婆。也就是說,目前我和婆婆處在互踩的階段,婆婆在孩子面前詆毀我,我也抓住一切機(jī)會(huì)在孩子面前貶損她。唉,多么愚蠢可笑,看看我自己都淪落到什么層次了,跟倆潑婦罵街有什么區(qū)別呢?

哎呀呀,我對(duì)我的家庭醫(yī)生心服口服,再看看自己,是那么幼稚又愚蠢。最近自己的學(xué)習(xí)偷懶了,每日一省也沒有堅(jiān)持寫,難怪退步了哪。

堅(jiān)持學(xué)心理學(xué)生活化的知識(shí),這是一種修心,我會(huì)從中找到讓自己心靈得到安寧的方法。(這次錯(cuò)過了溝通大師的課,虧了,錯(cuò)過了一個(gè)億的感覺。)

小記:

1、昨晚外出用餐,聽到老板娘和閨女的談話,閨女委屈地訴說在學(xué)校被鎖教室的遭遇,老板娘耐心地傾聽、表達(dá)關(guān)切、給閨女擦眼淚,等閨女哭訴完,老板娘說:以后遇到事情不要大哭,哭是沒有用的,要保持冷靜想辦法。閨女的情緒很快恢復(fù)了平靜,又開心地出去玩了。我覺得老板娘的處理方法還是值得稱贊的,至少她安撫好了閨女,并且教了孩子以后的應(yīng)對(duì)方法。只是覺得當(dāng)時(shí)如果老板娘能抱抱閨女,先接住閨女的情緒,相信閨女會(huì)更心安、更開心。

2、昨晚參加氣排球訓(xùn)練,得到教練助理的表揚(yáng),夸我悟性好。哈哈,請(qǐng)?jiān)试S我驕傲一會(huì)。最近在學(xué)羽毛球,動(dòng)作細(xì)節(jié)很多,很細(xì)膩,理解起來更困難。但是經(jīng)過這一番訓(xùn)練后,再理解氣排球的動(dòng)作,感覺容易多了。再加上自己原來還有學(xué)排球的基礎(chǔ),所以有這種進(jìn)步也沒有什么大驚小怪的啦。

3、學(xué)會(huì)欣賞,人和人之間的相處會(huì)更融洽。換了新崗位后,我一直秉持這個(gè)原則,所以人際關(guān)系很融洽,有同事的熱情指導(dǎo),工作中學(xué)到了新知識(shí),自己也開心。

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