說話要學(xué)會讓人聽著舒服，你的人緣才會越來越好。

比如，我的一位客戶，她是一位優(yōu)雅智慧的女性，是我的甲方，在我們看來，甲方就是上帝。
然后我提了一個產(chǎn)品方案，她覺得有瑕疵，不是很滿意，但是她并沒有說不好，因為她知道不好是否定句，你猜她是怎么說的？

她說：“對于這個方案，我還有些猶豫，我們一起來探討一下，期待你們能把這里優(yōu)化一下?！?/p>

當(dāng)遇到不滿意的地方，她沒有用“要求”二字，因為“要求”是命令似的，會把對方給壓低了，而是用“期待”，讓人瞬間感覺好平等、心里暖暖的，說真的，聽完我都想給她免費了，你學(xué)會了嗎？

總之，委婉說話不僅是一種策略，也是一門藝術(shù)。委婉含蓄地說話，正是你待人處事合格的一種表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)掌握這一有利于人際交流的語言表達方式。