一個不爭的實事是，你的所有知識都是關(guān)于過去的，你的所有決定都是針對未來的。——I.E.威爾森
朱莉一直念叨養(yǎng)狗，幾個月前終于買了一只?，F(xiàn)在，她不得不改變以前的作息習慣，定期帶狗狗去公園。每隔幾個月，朱莉還要帶狗狗去做美容。此外，朱莉還有很多事情需要適應。比如按時帶狗狗打疫苗；出門前要找人幫忙照顧狗狗；狗狗偶爾身體不舒服，要及時帶狗狗去看獸醫(yī)。
從朱莉的例子可以看出來，現(xiàn)實世界中的決定，大都是環(huán)環(huán)相扣的。你當下做的每一步?jīng)Q定，都有可能限制未來的決定。
那么，你對做過的決定，后悔過嗎？有沒有什么辦法，可以讓我們在做決定時更高效，從而減少后悔的幾率呢？
《做出好決定：案例版》一書是管理學巨擘、百萬級暢銷書作家——斯蒂芬?P.羅賓斯所著。全書內(nèi)容涉及做出好決定的6個步驟，犀利地指出人們在做決定時常見的17個陷阱，并由拆書幫增補了很多生活中的真實案例。
作者斯蒂芬?P.羅賓斯是管理學和組織行為學的大家。其著作被譯為20種語言、暢銷600多萬冊，并在全球數(shù)千所大學和學院中作為教科書使用。
1.關(guān)鍵決定要慎重：越是關(guān)鍵的決定，人們越傾向于瞬間做出決定。
生活中，決定無處不在。小到今天幾點起床，穿什么衣服；大到選擇什么工作，什么時候結(jié)婚。但大家有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一個怪現(xiàn)象——越是關(guān)鍵的決定，人們越傾向于瞬間做出決定。比如退學、吸煙、生孩子等等。人們想要選購一件心儀的商品，往往會花很多時間去比較各個品牌，然后選款式、比價格。甚至下了訂單后，還會繼續(xù)比較價格等方面，用來確定自己的決定是正確的。
研究表明，越是有及時反饋的事情，人們后悔的幾率越大。就比如說上面購買了商品，如果繼續(xù)比價，很可能找到性價比更合適的，就會產(chǎn)生后悔。所以在比較瑣碎的事情上，要想避免后悔，就是做完了，就隨它去。
還有一種情況容易后悔，就是不可逆的情況。就像上面說的關(guān)鍵決定。要想降低這類事件的后悔概率，就必須做決定前多花一點時間。
哪些決定是比較關(guān)鍵的呢？每個人在不同的年齡段會有不同的看法，下面大致列出一些，大家可以根據(jù)自己的情況去參考。
十幾歲：吸煙、吸du、退學、結(jié)交“不良”朋友、不負責任的xing行為、生孩子、莽撞駕駛；
二十幾歲和三十幾歲：做一份“沒有未來”的工作、沒有習得有用的技能、結(jié)婚、未能制定長期的理財計劃（包括開始儲蓄退休金）；
四十幾歲和五十幾歲：跳槽、肥胖、拒絕常規(guī)體檢、做手術(shù)、未能發(fā)展多樣的興趣愛好；
六十歲及以上：未能規(guī)劃如何去過退休后的日子、未能合理應對高血脂、高血壓等疾病。
只有區(qū)分出哪些對于自己是關(guān)鍵決定，才能避免因忽視而導致后悔。
2.高效決定有妙招：只有了解做決定時常見的陷阱，才能降低后悔的概率。
首先，我們必須意識到，大腦習慣尋找捷徑。換句話說，大腦很會偷懶。大腦趨于記住那些最容易從記憶中提取的事件，越生動的越優(yōu)先。比如最近哪里飛機失事了，大家選擇出行時就會避免坐飛機，即使大量數(shù)據(jù)研究表明飛機的安全性要比汽車等更安全。再比如看到電視上報道孩子被陌生人綁架，很可能就心緒不寧，以致近期都把孩子看管很嚴。還有一點，大家回想以前關(guān)于購物和投資的決定，是不是習慣買熟悉的品牌，或者去常去的店鋪，買類似的產(chǎn)品？
再者，人們總是試圖繼續(xù)投入來撈回成本。比如有些人點了自助餐，很容易吃撐。因為他們覺得錢已經(jīng)花出去了，只有多吃些，才能不賠本。殊不知，花出去的錢已經(jīng)變成沉沒成本，再計較也沒意義了。
古語有云，往者不可諫，來者猶可追。只有在做決定時不受過去成本的影響，只根據(jù)未來后果決策，才可能降低后悔的概率。
這就像談了幾年戀愛，發(fā)現(xiàn)對象不適合結(jié)婚，想分手卻糾結(jié)。想著自己最好的青春都托付在這個人身上，就舍不得分手。這時候，不妨跳出來問一下自己——如果不是付出那么多，我還會愿意見到ta嗎？
對于已經(jīng)付出的（沉沒成本），不要顧忌所謂的面子，敢于承認錯誤，及時止損。
寫到這里，就要說說所謂的面子。人們之所以不擅長客觀的看待過去，就是因為面子。為了維護自己的自尊，我們很容易在大腦中重新演繹事件，過程中強化擴大成功，弱化淡忘失敗。人們在收集信息的時候，往往容易記住自己想聽到的，至于那些不認同的，就容易左耳朵出、右耳朵冒。我們總是傾向于搜集信息來鞏固自己相信的，即便相信的是錯的，也很難發(fā)現(xiàn)。
要避免上面的種種陷阱，我們就要學會跳出來，及時站在旁觀者的角度反思自己的決定。力求收集的信息比較客觀，這樣更容易做出好決定。
3.做決定時常用的步驟：做決定前多花點，可以將后悔最小化
負面情緒會限制我們的注意力，加快決策進程，繼而導致沖動行為。所以請時刻提醒自己：越是著急的時候，越不要輕易做決定；越是情緒不穩(wěn)定的時候，越要延遲做決定；越是被迫做決定，越要穩(wěn)住陣腳。
自己認為重要的是，學著用下面六個步驟，他們將助你完成較為客觀的決定。
①識別并確立自己的目標。沒有目標地瞎忙，終究到不了遠方?；〞r間去確定自己的目標——短期的和長期的，這些目標能幫您快速區(qū)分關(guān)鍵決定和其他決定。
②確定決策標準。每個人的價值觀、興趣不可能完全相同，所以遵從自己的內(nèi)心列出決策標準。
③將上述標準按優(yōu)先級排序。即衡量每個決策標準對你決定的百分比，加起來是100%。
④制定備選方案。研究表明，越多的選擇，出現(xiàn)遺憾的幾率越大，所以重要決定前，記得將備選方案限制在6個以內(nèi)。當然，這些方案應該在客觀、全面地收集信息之后列出的。
⑤評估每個備選方案。上面第二部分提到了，我們決策時往往會遇到陷阱，所以記得反思自己的行為是否客觀，必要時可尋求幫助。
⑥選擇得分最高的方案。
知道自己的目標和偏好后，選擇能提供最高價值的方案，這樣的決定往往是高效的。不要總將自己的命運交給上天，你也可以用更積極的態(tài)度掌控自己的未來。
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