我從來沒有想過，新增和留存的本質(zhì)是什么，借著和朋友討論的機(jī)會發(fā)出來。

新增的本質(zhì)是：
總的來說，我認(rèn)為新增的本質(zhì)，是一個產(chǎn)品在市場中能夠競爭得到的用戶量。

1、市場規(guī)模的大小，代表需求的廣泛程度，代表有多少人對這個產(chǎn)品感興趣、有需要。
例如即時通訊保持聯(lián)系的需求，非常廣泛，再加上網(wǎng)絡(luò)效用加持，體量也大，新增也大。
如果一個產(chǎn)品在滿足需求上不疼不癢，不解決問題，或者滿足的需求非常小眾，那么也可以推斷，新增不會有很大。

2、有市場即有競爭，一個產(chǎn)品需要跟很多同類產(chǎn)品競爭，這里的競爭是多維度的，包括：
產(chǎn)品能力，在解決用戶問題、滿足需求上，是否比其他同類產(chǎn)品有顯著的優(yōu)勢
獲客能力，即為營銷能力
變現(xiàn)能力，APRU值越高，就能以更高的價格獲客

留存的本質(zhì)是：
留存的本質(zhì)，我之前認(rèn)為是代表需求被滿足的程度，后來發(fā)現(xiàn)這簡直是大錯特錯，請教了老大以后，他的答案更加好一些，留存的本質(zhì)是需求本身的頻次和持久程度，還有一些其他因素的影響。

1、需求的頻次代表了短期留存，比如查違章這樣的APP，一個月用一次不能再多了

2、需求的持久度代表了長期留存，例如信息獲取的需求，是頻次又高，又持久的等等

3、另外還有其他因素的影響
產(chǎn)品能力，需求滿足的好，解決問題，用戶下次就會再來，體驗(yàn)差，用戶打開15秒加載不出來，就卸載了。

所以做留存的手段是：
1、在最短的時間內(nèi)，把產(chǎn)品最好的一面展現(xiàn)給用戶

2、引入留存長的功能模塊

為什么現(xiàn)在很多產(chǎn)品的核心都是新增：
我認(rèn)為是因?yàn)?，競爭激烈的市場中作為供方，很多產(chǎn)品在供給上做不出競爭優(yōu)勢的時候，只能依靠找需，做新增來維持目前的收入水平和日活。