這周斑比寫一篇簡單的短文和大家分享一個近期的新感悟---"反饋的作用力"。
以前斑比很少有復(fù)盤的習(xí)慣，也沒有記錄數(shù)據(jù)的習(xí)慣，自從建立了社群之后，很多信息不得不用表格或者智能小程序輔助統(tǒng)計。
隨著群人數(shù)不斷的增加，和用戶的互動頻率比以前高了很多，相對應(yīng)的遇到的問題也比以前復(fù)雜很多。
同時，也因為各個操作的環(huán)節(jié)頻次不斷上升，讓我逐漸開始意識到反饋的作用效力。
以前，在自己生活和工作范圍內(nèi)能夠接觸的人并不多，大多數(shù)時候就是相關(guān)部門的一些同事，客戶及親人朋友。無論是工作還是生活中能遇到新事物的幾率并不高。
運營社群過程中所遇到的各種高頻無意中將自己平常察覺不出的優(yōu)劣勢，不足點放大了成百上千倍。同時，也感受到服務(wù)了多少人就定會被多少人考核的局面。
這段時間的經(jīng)歷讓斑比對成長效率有了一些自己的理解:一個人的成長速度取決于試錯后的反饋及調(diào)整效率。類似一個看似理論上完美的產(chǎn)品比不過一個在市場上被高頻使用后快速迭代升級的產(chǎn)品。
套用這個斑式理論，我們是否能夠通過互聯(lián)網(wǎng)時代的鏈接紅利創(chuàng)造自己的反饋機制，從而讓自己的一份時間、一個動作獲得成百上千份外腦反饋，如此大大的提升了自己修復(fù)BUG的效率和意識。
在使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)前期很多時候把過多的關(guān)注力放在數(shù)據(jù)的結(jié)果上，其實更重要的是數(shù)據(jù)的變化。找出變化背后的因果關(guān)系以及制作一套可復(fù)制的方式才是關(guān)鍵。
比如，籌備一場活動，在活動的前期需要準(zhǔn)備宣傳物料，規(guī)劃每天哪些渠道，接收人群以及發(fā)布時間等等，在發(fā)布的過程有哪些文案、圖片、互動方式帶來不同的數(shù)據(jù)變化，則需要將里面具體的因素分析并記錄下來而非重點盯著有多少人閱讀、點贊、留言，記錄過后需加以優(yōu)化，在進(jìn)行優(yōu)化后的幾次測試進(jìn)行反復(fù)驗證，幾個回合就能夠發(fā)現(xiàn)動作和市場產(chǎn)生作用力的關(guān)鍵點，這個關(guān)鍵點關(guān)聯(lián)的路徑就是規(guī)律。
當(dāng)我們強化自己觀察數(shù)據(jù)、尋找規(guī)律、階段性復(fù)盤的習(xí)慣后，就能夠組建培養(yǎng)自己搭建系統(tǒng)的能力。
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