成為樊登讀書會員至今,在麗娜老師的鼓勵下這是我第一次分享。《用事實說話》這本書我聽了三遍,本書提出了用事實說話的8項原則,幫助我們擺脫情緒,掃除溝通障礙。我今天選了兩個感觸最深的點:1.聚焦事實并換位思考,2.非對抗式的對話,并制定有效目標(biāo)。
1.聚焦事實并換位思考:人際交往中,往往不恰當(dāng)?shù)臏贤赡芤l(fā)不必要的矛盾,運用換位思考有三個好處,一是能使對方敞開心扉,二是能獲得對方的信任,使談話富有成效,三是從對方的視角觀察事物,理解對方的想法,進(jìn)一步提高談話質(zhì)量,當(dāng)然不包括原諒對方不好的行為。作為兩寶媽這點我深有感觸,我的兩寶在幼兒園之前都是奶奶在農(nóng)村帶大的,我們一周回去一趟,育兒難免會有意見不統(tǒng)一的時候,這時我遇到問題會默默在心里把自已放在老人的位置,如果我是她會怎樣處理,在沒有出現(xiàn)原則的事情都不是問題,久而久之,我們的分歧就大事化小,小事化了了,進(jìn)而家庭更和諧,幸福感越來越大。
2. 非對抗式對話,再設(shè)定共同有效目標(biāo)
生活中我們總是說得多,聽得少,批評多,自省少,大量生活經(jīng)驗表明,對抗解決不了問題,真正有效的是對話,責(zé)備是會傳染的。
我女兒現(xiàn)在五年級,性格開朗,自控力差,我經(jīng)常會很直接的自以為是的批評她,結(jié)果可想而知,雙方都很生氣。她有次說:媽媽你總是責(zé)怪我,為什么不先分析這件事后再來決定要不要批評我呢,總是把壞脾氣發(fā)給最親近的人”她的這句話對我感觸很深,我反思自已,平時管兩娃瑣事一多,就混淆了事情的輕重,自以為是的判斷,后來我改變思路,制作了一張一個月為周期的表格,事項有:媽媽不吼、練琴、完成作業(yè)時間、喝水量、整理書房等內(nèi)容,每到晚上臨睡前女兒跟我一起給這張表按相應(yīng)內(nèi)容打√和×,約定每月底按規(guī)則給予獎勵。然后慢慢的發(fā)現(xiàn)驚喜來了,我的嘮叨次數(shù)少了,她也自覺多了,她有時還會提前的完成任務(wù)向我炫耀要加個小星星。? ? 結(jié)合這本書覺得我和孩子在尊重事實的談話中有傾聽,有理性對話,并制定共同的有效目標(biāo),孩子沒有抵觸我們,也有運用了IDEAS流程。
? ? 結(jié)語:這本書有很多閃光點,教我們透明化溝通,用事實說話,不用判斷、情緒、威脅,更喜歡的金句:一個人想要過什么樣的生活,跟自已具備什么樣的能力有很大的關(guān)系,如果你覺得一個能力獲得它非常困難,可能會意味著你會放棄一大類的生活方式。各位小伙伴堅持讀書,讓我們用生命影響生命。