小麗的一天從忙碌的清晨開始。鬧鈴響起，克制住再睡一會兒的想法，小麗快速起床、洗漱、做早餐，再把家里一大一小兩只哄醒。邊叮囑孩子上學(xué)要帶的東西、提醒老公晚上別忘買米，在兩人不太情愿的嘟噥中催促他們快點兒，邊在腦子里不停盤算著工作安排、客戶信息、家務(wù)任務(wù)、孩子學(xué)習(xí)……。
到了辦公室，小麗打起精神，帶領(lǐng)團隊討論項目方案和進展情況，面對挑剔的客戶忍住心里MMP、保持微笑；工作之余，還擔(dān)心著各種零碎瑣事，媽媽身體不好得帶她去醫(yī)院，孩子情緒不對要找機會聊聊，家里的下水道堵了要找人通，等等。中午和朋友約飯，聽到一籮筐吐槽，一邊安慰一邊又覺得心累想離開。
終于下班了，“第二份工作”才剛剛開始。準(zhǔn)備全家晚餐、清理廚房、回應(yīng)孩子的問題、輔導(dǎo)作業(yè)、購物車下單補貨、收拾凌亂的物品……整個晚上忙得團團轉(zhuǎn)，一刻不得閑。
等到夜深人靜，終于能把自己扔上床，小麗才放任自己的疲憊，筋疲力盡，感覺整個人都被掏空，卻又忍不住自我懷疑：為什么我這么累？為什么我做了很多卻沒人理解？為什么有干不完的活兒？為什么我不能像別人那樣生活、事業(yè)兩手抓？我什么時候能找到時間讀書、運動、自我成長？我是不是太差勁了？
有沒有哪一刻，你在小麗身上看到了自己的影子呢？總是很忙碌，覺得很辛苦，卻說不上做了什么；心里有一些不滿，卻不知道哪里不對，又該向誰說；想提升自己，卻找不到時間，也沒有精力；……
這究竟是怎么了？一切是如何發(fā)生的？應(yīng)該怎么辦？
從小到大，很少有人教我們什么是邊界感。
你會過度承擔(dān)責(zé)任嗎？你很難拒絕他人嗎？你會即刻答應(yīng)對方的請求嗎？你常常當(dāng)下同意、事后悔恨嗎？你總是拒絕他人的幫助嗎？你常常優(yōu)先考慮別人的感受嗎？你總覺得自己應(yīng)該做得更多嗎？
如果你的答案是肯定的，《掌控邊界》這本書適合你。美國心理咨詢師、人際關(guān)系專家特里·科爾在書中通過大量案例展現(xiàn)了不健康邊界的具體表現(xiàn)，深入淺出地探討了建立和維護個人邊界的重要性，提供了實用的邊界建立指南和技巧，幫助讀者識別和改變不健康的行為模式、探索并掌控個人邊界、告別關(guān)系中的迷茫、實現(xiàn)更健康的人際關(guān)系和生活方式。
小麗的筋疲力盡正是因為缺乏健康的邊界感，她承擔(dān)了過多的責(zé)任，被大量無償而隱形的情緒勞動困住了。
什么是情緒勞動呢？
作家吉瑪·哈特利（Gemm Hartley）在2017年為《時尚芭莎》雜志（Harper's Bazaar）撰寫的一篇文章中普及了這個術(shù)語，她將情緒勞動定義為“它是情緒管理和生活管理的結(jié)合體，是我們?yōu)榱俗屩車娜耸孢m和快樂而做的無償而隱形的工作”。我對此的理解是，情緒勞動是一種未被看見的、未得到充分認可的工作，它總是讓我們筋疲力盡。
每個人，特別是女性，一定承擔(dān)過某種程度的“情緒勞動”。情緒勞動無處不在。在職場中，除了要完成工作，還要處理復(fù)雜的人際關(guān)系，潤滑團隊、避免沖突；在家庭中，除了要承擔(dān)家務(wù)，還要留意家人的各種需求，照顧情緒、營造氛圍；在生活中，除了要解決問題，還要提供情感支持，化解情緒、維系和諧。然而，潤滑團隊的背后是全方位的考慮規(guī)劃，事無巨細的背后是數(shù)不清的默默盤算，微笑安撫的背后是不得不壓制的情緒。
這些事情零散、瑣碎，又讓人難以察覺。在那些不做的人眼里，情緒勞動毫無存在感。不客氣地打個比方，有的人像雷達一樣時刻掃視四周，眼里全都是活兒；有的人就像睜眼瞎，什么也看不到。甚至即便把事情攤開來擺在他的面前，他也只會輕描淡寫地來一句“這有什么？”“就這點小事兒？”“那么斤斤計較干嘛？”
舉幾個家里常見的例子：洗過的碗翻過來，外面滿是油花；用完的抹布不洗，隨意丟在臺面；垃圾丟了，新的垃圾袋沒套上；旁邊就是垃圾桶，吃完的零食袋子卻被留在桌子上；東西放哪兒不記得，隨時張嘴就問；脫下的臟衣服團成一團，兜里還有衛(wèi)生紙；家里的水電要包管，日常的物資要采購，凌亂的物品要整理，孩子的習(xí)慣要培養(yǎng)，親友的關(guān)系要維系……
這一切，要么沒人注意沒人干，只有你一刻不得閑；要么有人干卻總差那么一點兒，需要你善后；要么不斷囑咐卻被嫌棄事兒多、愛嘮叨。
如果是大而顯的事，好歹有成果能拿出來說一說；如果只是體力上的消耗，睡一覺也能恢復(fù)身體的疲勞。但是，情緒勞動消耗的更多是注意力、精力和心力。長久持續(xù)的消耗讓壓力不斷累積，不滿、怨恨等負面情緒滋生；得不到理解、認可和支持讓人毫無成就感，被忽視的感覺、沒價值的自我評判與日俱增；個人成長的精力和空間不斷被擠壓，讓人心神俱疲、心力交瘁。
這些細細碎碎的小事，這些無償而隱形的工作，變成了一張單向的、密不透風(fēng)的網(wǎng)，網(wǎng)住了付出情緒勞動的那個人。
可是，情緒勞動真的沒有價值嗎？恰恰相反，無論在工作、家庭還是生活中，它都發(fā)揮著重要的作用：在工作中，它有利于改善工作氛圍，提升工作效率和團隊凝聚力，促進任務(wù)順利完成；在家庭中，它能夠促進親子關(guān)系和親密關(guān)系，讓家充滿溫馨充滿愛，讓心與心暖暖相偎；在生活中，它有利于構(gòu)建和諧的社交關(guān)系，與朋友親密相處。情緒勞動，滿足了他人的情感需求，讓周圍人感到快樂，甚至在很大程度上維護了社會的正常運轉(zhuǎn)。
情緒勞動值得被看見，付出情緒勞動的人值得被理解，更重要的是，每一個被情緒勞動困住的人都值得從網(wǎng)中掙脫出來，更好地愛自己。
具體要怎么做呢？
首先，識別情緒勞動。
覺察是改變的開始，當(dāng)意識到問題所在，改變就已經(jīng)發(fā)生了。
當(dāng)你感到很累、心煩或情緒暴躁，當(dāng)你做了事情卻不被理解、心里委屈，也許可以想一想，你是不是承擔(dān)了過多的情緒勞動；當(dāng)你明明做了很多事卻沒什么價值感、成就感，當(dāng)你責(zé)怪自己應(yīng)該做更多、做更好，也許可以問一問，你是不是已經(jīng)做了zugb多情緒勞動；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)沒時間做想做的事、沒時間自我成長，當(dāng)你羨慕有人家庭事業(yè)兩手抓，也許可以看一看，你是不是應(yīng)該找個人分擔(dān)情緒勞動。
記錄下每一個覺察時刻，強化自己識別情緒勞動和負面感受的能力；記錄下每一種情緒勞動，了解自己投入的時間、精力以及因此產(chǎn)生的情緒變化。
其次，設(shè)定清晰邊界。
正如書中所說，承擔(dān)過多的情緒勞動其實是因為邊界感不夠清晰。邊界本質(zhì)上是一份個人使用說明書，是對自己的保護和愛。好比房子的門窗和圍墻，邊界決定著你如何對待自己以及別人如何對待你。邊界模糊，就像圍墻破敗倒塌、門窗搖搖欲墜，什么人都能隨意進出；邊界清晰，則像圍墻堅固挺立、門窗開合有度，誰能進入由主人決定。所以，設(shè)定清晰的邊界十分重要。
嘗試把工作中、家庭中、生活中所有你能想到的情緒勞動分別列出來，包括身體上的和情緒上的，讓這些看不見的工作顯性化、具體化。然后，為清單上的情緒勞動分類：是為了滿足我的需求還是為了滿足別人的需求，是我想做、我應(yīng)該做、我不知不覺做還是我不得不做，是我必須做還是可以不做，是我得自己做還是可以交給別人做。
分類時，要優(yōu)先滿足自己的需求，為自己留出時間和精力。這絕不是自私的表現(xiàn)，而是為自己的人生負責(zé)的態(tài)度。如果總是考慮別人的需求，總是為別人提供服務(wù)，那什么時候才能輪到自己呢？所以，下一次，不想代勞的工作不必答應(yīng)，不想包辦的家務(wù)學(xué)會放手，不想傾聽的故事大膽拒絕。
還要放寬一些標(biāo)準(zhǔn)，別為難自己。公用文件不是必須整齊有序，放得亂點兒不耽誤使用；地面不是必須一塵不染，有些頭發(fā)沒什么關(guān)系；飯菜不是必須親力親為，吃幾頓外賣壞不了健康；聚會不是必須每次參加，少到幾次影響不了關(guān)系。
接著，明確分配方式。
對于滿足自己需求的、自己想做并且愿意做的事情，由自己承擔(dān)完全沒問題。至于其他的？合理分配吧！可以溝通討論、分工合作，可以委派他人、外包工作，也可以抽身退出、放棄任務(wù)。
以家庭中的情緒勞動為例。在家庭中，情緒勞動常常表現(xiàn)為對家人的關(guān)心和各種各樣的隱形家務(wù)。對家人的關(guān)心由自己負責(zé)，適度就好。比如，孩子和同學(xué)相處怎么樣，愛人工作順不順利，父母有沒有什么煩心事，等等。隱形家務(wù)則可以把清單拿出來和家人一起討論。有人做飯、有人洗碗，有人洗衣、有人打掃；收納衣服、整理物品，就各自負責(zé)，用的時候也方便尋找；垃圾桶承包到人或輪流負責(zé)，要丟垃圾也要換上新的垃圾袋；每周一次的大掃除，要么全家一起干，要么找家政服務(wù)干；洗碗機、洗衣機、掃地機等工具能解決的問題，請交給工具；團購群里每天的日用品秒殺，不搶也罷，每個季度統(tǒng)一補貨；等等。
說到這兒，也許有人要說，讓他們干，那還不如我自己干來得利索、省心。但是等一下，請你認真想想，自己干真的省心嗎？別忘了，長期的情緒勞動，會持續(xù)消耗精力和心力，讓你疲憊，并且在你的內(nèi)心不知不覺地積攢怨氣，而得不到宣泄的怨氣早晚有一天會決堤；同時，你還會失去大量寶貴的時間，沒空關(guān)注自己、沒空實現(xiàn)自我成長。所以，請克制自己一手操辦的沖動，讓每個人都承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任；同時，降低標(biāo)準(zhǔn)，尊重他人的選擇，有些事差不多就好。
最后，學(xué)會關(guān)愛自己。
關(guān)愛自己，怎么做都不為過；自己對了，世界才會對。就像飛機上突發(fā)意外時會要求你先戴好氧氣面罩再幫助別人一樣，當(dāng)你安全、穩(wěn)定、能量滿滿時，才有余力做更多事。
學(xué)會關(guān)愛自己，很重要的一件事就是優(yōu)先滿足自己的內(nèi)在需求，給自己足夠的時間和精力，為自己的成長留出空間。
定期鍛煉，科學(xué)飲食，保障睡眠，為自己的身心健康負責(zé)；做喜歡的事，培養(yǎng)幾個能夠獨處的興趣愛好，比如畫畫、運動、烘焙；做放松的事，釋放壓力、緩解疲勞，比如讀書、冥想、聽歌；做有挑戰(zhàn)性的事，不斷突破自己，比如嘗試新運動、學(xué)習(xí)新技能。
此外，積極地自我肯定，提升自我滿足感、價值感和成就感。
寫成功日記，每天找出自己做好的三五件小事，狠狠夸自己；有儀式感地為自己慶祝，無論是養(yǎng)成一個好習(xí)慣，成功應(yīng)對一次情緒挑戰(zhàn)，還是取得一個小成就；做計劃復(fù)盤，在清單上打勾，看看自己到底做了多少事、多么能干。
另外，建立良好的社交關(guān)系，尋求外部反饋，也是關(guān)愛自己的好方法。
主動與同事、親人、朋友溝通交流，尋求反饋，了解自己的表現(xiàn)和價值，認識到自己在職場、家庭和生活中的重要性，告訴他們自己希望得到支持和認可。
寫在最后
在這個變幻莫測、充滿挑戰(zhàn)的社會，情緒勞動無處不在，難以回避。它既是一種寶貴的價值創(chuàng)造，又可能成為桎梏心靈的隱形枷鎖。
如果你是被情緒勞動困住的那個人，請從覺察開始，建立好邊界，別讓自己被掏空，付出少一點，愛自己多一點；如果你是無知無覺享受情緒勞動成果的那個人，請你看見，有人在為你負重前行，也請理解，為什么一直好脾氣的家人或朋友會變得越來越暴躁易怒。
希望我們都能承擔(dān)適量的情緒勞動，平和喜悅；也都能享受情緒勞動的成果，心懷感恩。
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潮汐澎湃有力，晨曦溫暖有光。
我是汐曦，很開心遇見你。
讀書，拆書，悅成長；
有愛，追夢，成為光。
