俗話講，“脾氣人人有，拿出來是本能，壓下去才是本事。”

我的一位同學(xué)，給我講了一個故事。有一次，他帶朋友去參加一個書會。書會組織者，給他們泡了普通茶。他的朋友非常不滿意，非要泡碧螺春并口無遮攔大發(fā)脾氣，弄得我同學(xué)很尷尬。后來我的同學(xué)，再也不愿意帶他去參加活動了。

我以前有一家客戶單位檢驗部的一個檢驗員，他到我單位來檢驗后，我領(lǐng)他去飯店吃飯。他每次去飯店總是會發(fā)脾氣罵飯店的服務(wù)，說這個不好那個不好，弄得飯店服務(wù)員看見他就頭痛。有一次飯店服務(wù)員，見到他去了，一個不愿意為他服務(wù)，只好我出面打圓場。服務(wù)員也是人，我們應(yīng)該尊重她們。若干年后，這位檢驗人員被單位開除出來了。

胡適先生也曾說過：“世間最可惡的事，莫如一張生氣的臉?！贝撕皖亹偵粌H是一種美德，更是一個人最大的教養(yǎng)。

你對待別人的態(tài)度，就是將來別人對待你的態(tài)度，唯有和顏悅色寬待他人，才有可能得到熱情的回應(yīng)。

看清一個人的人品和教養(yǎng)，就去看看他們?nèi)绾螌Υ吧?。不管是服?wù)員還是農(nóng)民工，凡是有受到過良好教養(yǎng)的，必定會懂得去尊重他人。