【標題】向銷售高手學(xué)習(xí)

【字數(shù)】1275

銷售不是一個孤立的過程，它是對我們綜合能力的檢閱。銷售能力，可以通過在不斷歷練中日漸見長。

【讓別人知道你很專業(yè)】

001 個人品牌

在社會交往中，人是核心因素。一個人的精神面貌，給他人留下的印象最直接；氣場強大的人，在心理上會略勝一籌。只要我們的言行舉止得體靠譜，一定能獲得更多的信任。

銷售的過程，其實就是在推銷自己。所以，建立自己個人品牌至關(guān)重要。不管是以前當(dāng)教師，還是后來做產(chǎn)品批發(fā)，再到現(xiàn)在加入社群學(xué)習(xí)。

我最深切的體會就是：在這個信息爆炸的時代，我們要與時俱進地提升自己。個人品牌是我們的社交名片，拉近了人與人之間的距離。

002 專業(yè)技能

用個人品牌贏得他人信任之后，我們還要亮出自己的硬技能。專業(yè)人做專業(yè)事，用結(jié)果說話。在日積月累中，打造出自己的核心競爭力。

不管身處什么行業(yè) ，都要通過苦練專業(yè)技能讓自己變得無可替代。比如，我的專家定位是學(xué)前教育，就著重打磨0-6歲幼兒的教育方案。

首先，要有冠軍思維。做小范圍的第一，讓別人談起這個行業(yè)就想到你；然后，逐漸拓寬疆土，成為更大范圍的第一。不盲目為自己設(shè)限，著眼于現(xiàn)在和未來，不斷突破和精進。

【滿足用戶雙重需求】

001 精神需求

貓叔說過：“每個人都有被重視、被鼓勵、被關(guān)注的需求”。在銷售的過程中，用同理心去滿足用戶的這種需求。為他們提供絕佳體驗，感受你的用心。

比如，做教師的時候，對孩子的進步及時給予表揚。甚至半公開讓更多家長知道，家長的虛榮心得到滿足，自愿地幫忙傳播好口碑。

又比如，做產(chǎn)品批發(fā)零售時，客戶再次光顧時我能說出他上次的購買的產(chǎn)品和時間，我清楚地看到他眼中掩飾不住地驚喜，以及被重視地愉悅。

無論是成交前后，我們對待用戶的態(tài)度要始終如一。做好每一個用戶的服務(wù)，讓他們自愿成為我們的資源打鏈接器。用戶證言，遠勝過我們自己打廣告。

002 產(chǎn)品性能

俗稱說：“量體裁衣”。不同的產(chǎn)品性能，滿足不同客戶的需求。作為銷售者，首先要充分了解產(chǎn)品的優(yōu)劣；其次是不要超過產(chǎn)品預(yù)期的強推。

還是拿做教師為例，有家長在孩子不足4歲就要求孩子寫字。我會告訴她孩子的身心發(fā)展，要遵循自然的規(guī)律。先培養(yǎng)興趣，學(xué)會就是水到渠成的事情。

銷售產(chǎn)品呢？有客戶問哪個產(chǎn)品好，我分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點，讓他結(jié)合自己的需求。并告訴他，適合的才是最好的。他滿意地說：“你很實在”。

不用順著客戶說話的方式取悅用戶，而是堅持原則地給出專業(yè)建議。讓客戶自己去了解，自己做決定。這樣的合作，對彼此都有利。

【聚焦關(guān)鍵用戶】

我們不是人民幣，不可能誰都喜歡我。同理，不可能所有的人都會成為我們的用戶。用戶選擇我們，我們也要做出篩選，聚焦關(guān)鍵用戶。

畢竟，注意力是比錢更貴的資源。我們要把時間、精力、物力用在值得的人身上。真正認可我們的人，才能無條件地信任與支持，成為忠實用戶。

人與人之間，有著千絲萬縷的關(guān)系。我們可以與關(guān)鍵用戶合作共贏，為彼此創(chuàng)造新機會。很多人的成功，有時也需要把握運氣。

以上，是對牛人進化營學(xué)過的相關(guān)內(nèi)容的總結(jié)概括，也是對自己過往經(jīng)驗的復(fù)盤。希望這篇文章，能帶給大家一點啟發(fā)。

想成為銷售高手，我們要不斷提高自己的綜合能力。一起加油吧！