數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化

原始表格如下：

標(biāo)準(zhǔn)化后的表格如下：

具體步驟

1. 對(duì)于投訴類型，用函數(shù) ‘ =IFERROR(INDEX(透視問題源數(shù)據(jù)!$C$1:$L$1,1,MATCH("*",透視問題源數(shù)據(jù)!$C2:$L2,0)),"") ‘

2.對(duì)于投訴原因， 用函數(shù) ’ =IFERROR(INDEX(透視問題源數(shù)據(jù)!$C2:$L2,1,MATCH("*",透視問題源數(shù)據(jù)!$C2:$L2,0)),"") ‘

其中match函數(shù)用于判斷某一個(gè)投訴原因在所有投訴原因中是位于第幾個(gè)，index函數(shù)則用于判斷

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