#30天橙長(zhǎng)計(jì)劃#Day16溝通

《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記——第八章

8.1我們?yōu)槭裁匆㈥P(guān)系

影響我們選擇關(guān)系伙伴的因素

外貌:第一印象

相似性:我們會(huì)被相似的人吸引。

互補(bǔ)性:互補(bǔ)吸引力

相互吸引力:我們會(huì)被喜歡我們的人所吸引。

能力:人們會(huì)被有能力又有親和力的人吸引。

坦露:令人滿意的坦露關(guān)鍵在于互惠和時(shí)機(jī)

接近:容易與接近的人建立關(guān)系

報(bào)酬:有利可圖更容易建立關(guān)系。報(bào)酬大于等于付出。

8.2人際關(guān)系的演變模式

發(fā)展的觀點(diǎn)

初始階段:從陌生人變?yōu)橛薪患娜恕?/p>

實(shí)驗(yàn)階段:通過(guò)愿意閑談,進(jìn)一步了解對(duì)方。

強(qiáng)化階段:花更多的時(shí)間一起度過(guò),一起做有趣的事情,送紀(jì)念品,非語(yǔ)言方式表達(dá)感情。

整合階段:交際圈子開(kāi)始整合,放棄自己舊有的人格特質(zhì),與他人建立分享認(rèn)同的時(shí)刻。

結(jié)合階段:向外界公開(kāi)宣告關(guān)系。

分化階段:我們這個(gè)點(diǎn)開(kāi)始要變化轉(zhuǎn)換為我。

各自階段:心理和生理上劃清界限

停滯階段:雙方相處失去了新奇感,沒(méi)有成長(zhǎng)發(fā)生。

逃避階段:創(chuàng)造彼此的物理距離

結(jié)束階段:關(guān)系的終止

辯證的觀點(diǎn)

聯(lián)系和自主:既要有自我空間,又要與他人聯(lián)系。

抱緊我、放我下來(lái)、讓我一個(gè)人

公開(kāi)和隱私:有一部分自我坦露,有一部分私人空間

循例和新奇:既要有不變的穩(wěn)定,又要有變化的新奇。

經(jīng)營(yíng)辯證的張力:把握度

經(jīng)營(yíng)辯證力所面臨的挑戰(zhàn)和方法

否認(rèn):否認(rèn)一端回應(yīng)另一端

無(wú)所適從:不能面對(duì)

交替:有時(shí)選擇一端,有時(shí)選擇另一端

分割:劃分出不同區(qū)域

平衡:用妥協(xié)的辦法處理

整合:試圖接受相反的力量。

再界定:重新定位來(lái)回應(yīng)挑戰(zhàn)

在證實(shí):悅納

8.3關(guān)系的特性

變化性

受文化影響

8.4對(duì)關(guān)系做溝通

把握語(yǔ)言在內(nèi)容和關(guān)系兩個(gè)維度的不同。并利用兩個(gè)維度的變化,使語(yǔ)言容易被接受。

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