《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記——第八章
8.1我們?yōu)槭裁匆㈥P(guān)系
影響我們選擇關(guān)系伙伴的因素
外貌:第一印象
相似性:我們會(huì)被相似的人吸引。
互補(bǔ)性:互補(bǔ)吸引力
相互吸引力:我們會(huì)被喜歡我們的人所吸引。
能力:人們會(huì)被有能力又有親和力的人吸引。
坦露:令人滿意的坦露關(guān)鍵在于互惠和時(shí)機(jī)
接近:容易與接近的人建立關(guān)系
報(bào)酬:有利可圖更容易建立關(guān)系。報(bào)酬大于等于付出。
8.2人際關(guān)系的演變模式
發(fā)展的觀點(diǎn)
初始階段:從陌生人變?yōu)橛薪患娜恕?/p>
實(shí)驗(yàn)階段:通過(guò)愿意閑談,進(jìn)一步了解對(duì)方。
強(qiáng)化階段:花更多的時(shí)間一起度過(guò),一起做有趣的事情,送紀(jì)念品,非語(yǔ)言方式表達(dá)感情。
整合階段:交際圈子開(kāi)始整合,放棄自己舊有的人格特質(zhì),與他人建立分享認(rèn)同的時(shí)刻。
結(jié)合階段:向外界公開(kāi)宣告關(guān)系。
分化階段:我們這個(gè)點(diǎn)開(kāi)始要變化轉(zhuǎn)換為我。
各自階段:心理和生理上劃清界限
停滯階段:雙方相處失去了新奇感,沒(méi)有成長(zhǎng)發(fā)生。
逃避階段:創(chuàng)造彼此的物理距離
結(jié)束階段:關(guān)系的終止
辯證的觀點(diǎn)
聯(lián)系和自主:既要有自我空間,又要與他人聯(lián)系。
抱緊我、放我下來(lái)、讓我一個(gè)人
公開(kāi)和隱私:有一部分自我坦露,有一部分私人空間
循例和新奇:既要有不變的穩(wěn)定,又要有變化的新奇。
經(jīng)營(yíng)辯證的張力:把握度
經(jīng)營(yíng)辯證力所面臨的挑戰(zhàn)和方法
否認(rèn):否認(rèn)一端回應(yīng)另一端
無(wú)所適從:不能面對(duì)
交替:有時(shí)選擇一端,有時(shí)選擇另一端
分割:劃分出不同區(qū)域
平衡:用妥協(xié)的辦法處理
整合:試圖接受相反的力量。
再界定:重新定位來(lái)回應(yīng)挑戰(zhàn)
在證實(shí):悅納
8.3關(guān)系的特性
變化性
受文化影響
8.4對(duì)關(guān)系做溝通
把握語(yǔ)言在內(nèi)容和關(guān)系兩個(gè)維度的不同。并利用兩個(gè)維度的變化,使語(yǔ)言容易被接受。