今天看到這樣一個(gè)題目，想試著捋一下自己的思路和看法：

1、塔尖用戶的定義是什么？對(duì)定義一致認(rèn)知的基礎(chǔ)上才有討論的基礎(chǔ)。這里我姑且認(rèn)為塔尖高端用戶是那些具有獨(dú)立思考能力，渴望獲取高質(zhì)量?jī)?nèi)容的用戶。

2、如何判斷沒(méi)有吸引到高端用戶的？沒(méi)有數(shù)據(jù)分析作為依據(jù)，只能是個(gè)人固有認(rèn)知下的臆測(cè)。

3、基于以上兩點(diǎn)，做如下猜測(cè)：

1）高端用戶的需求

及時(shí)獲取高質(zhì)量訊息（能帶來(lái)思考）；

不要被其他垃圾信息打擾；

2）頭條如何滿足用戶：

利用算法機(jī)制，千人千面。

算法指標(biāo)：點(diǎn)擊率（導(dǎo)致標(biāo)題黨）、閱讀完成率（導(dǎo)致內(nèi)容簡(jiǎn)單簡(jiǎn)略）

特點(diǎn)：需要用戶的使用行為不斷優(yōu)化推薦機(jī)制。

結(jié)論：

1）如果沒(méi)法第一時(shí)間命中高端用戶的需求，可能就流失了。因?yàn)楦叨擞脩魶](méi)有被調(diào)校的耐心。

2）算法指標(biāo)導(dǎo)致標(biāo)題黨橫行（點(diǎn)擊率），內(nèi)容簡(jiǎn)單無(wú)物（閱讀完成度），很容易給人low的感覺(jué)?；ヂ?lián)網(wǎng)極大地促進(jìn)了圈子的形成，不同的圈子甚至存在鄙視鏈。頭條身上的標(biāo)簽（大眾、low、無(wú)底線），讓高端用戶自覺(jué)遠(yuǎn)離。

4、要如何解決這個(gè)問(wèn)題？

1）獲取這個(gè)用戶的圈子（如通訊錄、微博里的特別關(guān)注、常閱公眾號(hào)等），觀察他所在的圈子都愛(ài)看些什么，優(yōu)先推薦這些內(nèi)容?！@個(gè)方案很難，咨詢領(lǐng)域合作大于競(jìng)爭(zhēng)，人家干嘛開(kāi)放這么多信息給你？

2）獲取這個(gè)用戶在其他網(wǎng)站的行為，訓(xùn)練前就知道這個(gè)用戶的喜好。

3）推薦一些大眾熱點(diǎn)（及時(shí)性），可以優(yōu)化一下推薦指標(biāo)（熱度、時(shí)間），已經(jīng)鋪天蓋地的熱點(diǎn)不推薦也罷。

4）優(yōu)化算法+人工審核

5）對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容貢獻(xiàn)者（人工篩選），采取精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略。不是非得所有人都共用一套指標(biāo)，對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，需要有單獨(dú)針對(duì)他們的指標(biāo)，讓他們能專注于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，而不是僅僅追求點(diǎn)擊率。

5、題外話

頭條是否一定要追求這部分塔尖用戶？得屌絲者得天下，現(xiàn)在都在往三四線下沉，快手、拼多多都是這樣爆發(fā)的，這部分用戶反而粘性更高，轉(zhuǎn)化率更好。