文/貝龍
2013年上市，2014年7月500萬天使融資，榮獲 2015 ChinaBang 最佳軟件設計獎，并多次獲得小米應用商店、豌豆莢、最美應用等官方推薦。
簡書——交流故事，溝通想法，一個基于內容分享的社區(qū)。
它吸引了包括作家七堇年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者純銀V，投資人汪天凡，導演陸川等來自各行各業(yè)的名人，目前已有超過100萬的注冊用戶。
小編作為它的資深用戶，一步步看著它慢慢長大，從最初的純粹到極致的文字，甚至只能用電腦寫作；到慢慢加入了手機客戶端，加入簡信功能，推廣圖文排版，推出打賞功能，推出屬于簡書的市集……光就產(chǎn)品本身的歷程就有太多可以說的地方。它是國內最早推廣markdown編輯器的app，它是一個從上到下找不到任何廣告的app，干凈簡潔，一切為了閱讀與寫作。
純銀V在《簡書的寫作模式上》寫到“在我第一次用簡書寫作時，看到的是這樣的界面，相當與眾不同。頁面從左至右，分別是1、縱向的導航條，2、文集目錄，3、文章目錄，4、內容編輯界面。乍一看，有點小復雜，但對于初次使用的我來說，產(chǎn)生了特別強烈的心理暗示：我現(xiàn)在所寫的內容，將會在這里長期留存，成排成列，集結成冊。文集目錄，文章目錄，內容編輯界面集成在一個頁面里，讓我在寫作的時候，持續(xù)性地受到以上的心理暗示，讓我察覺到這不僅僅是一個臨時性的長微博工具，而是我的個人文庫。當寫到第三篇文章時，我很肯定，以后再也離不開它了。”我覺得，這是對簡書最好的肯定。
那么這樣一個應用的理念從何而來，它是如何運營，又將如何盈利，未來的前景又在哪呢？為此，我利用微信等工具，簡要采訪了幾位簡書團隊的負責人。
創(chuàng)立者——簡叔。
“簡叔”,原名林立，簡書CEO，同濟大學畢業(yè)，浙江溫州瑞安人，85年，男，雙魚座，A型血。
作為一個團隊的領導者，我想最主要的應該是把握產(chǎn)業(yè)的方向，因此我問他的問題只有一個，那就是產(chǎn)品的定位。
在14年12月以前，簡書的slogan并不是「交流故事，溝通想法」而是「找回文字的力量」。在這個浮華的，追求形式化，文字碎片化的地方，找回文字本身的力量，打造一個純文字創(chuàng)作和閱讀的土地。這可以說是一個非常美好，同時也非常具有吸引力的口號，但最終卻被平淡的「交流故事，溝通想法」所代替。，相應的，產(chǎn)品定位說明也改了，從「寫作和閱讀平臺」改成了「一個基于內容分享的社區(qū)」。
這之間的原因是什么？簡書發(fā)給我一篇他之前所寫文章為什么簡書要調整定位?。
“專注于嚴肅長文寫作和閱讀的產(chǎn)品會面臨三個問題：
1. 受眾基礎太小，用戶規(guī)模有限
能寫嚴肅長文的人太少，看的人也太少。簡書后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，文章長度超過1500，完成閱讀的行為就大幅下降。
2. 內容創(chuàng)作和消費的使用難度過大，產(chǎn)品活躍度不夠
嚴肅長文對創(chuàng)作者和消費者都很有壓力，難以持續(xù)創(chuàng)作和消費，導致產(chǎn)品使用頻次不足。
3. 內容難以變現(xiàn)
參考以前的博客平臺，blogbus、牛博等。
”
面對這樣的問題，簡書只有改變。
“寫作、閱讀這兩個讓人感到壓力的關鍵詞將淡化，轉而突出內容、分享、交流、溝通等更輕松、愉快的關鍵詞。一個全新的簡書，一個基于內容分享的社區(qū)，任何人都可以來交流故事，溝通想法。
而嚴肅長文的創(chuàng)作者依然可以在簡書過得很好，越來越多的人來簡書也意味著這部分內容會被更多人看到。我們還會在下一步增強專題功能，發(fā)揮專題對不同類型內容、不同興趣用戶的聚集作用，以期形成一個又一個小部落。
一個更豐富的簡書。”
一個更豐富的簡書，這就是現(xiàn)在的簡書，這就是簡叔的回答。
那么我們在這里面應該看到什么，不只是一個產(chǎn)品出現(xiàn)了問題該怎么辦，而是所有產(chǎn)品都會有的問題，當一開始的創(chuàng)業(yè)理念與現(xiàn)實沖突了該怎么辦。怎么辦呢？改變，改變不了世界，那就改變自己。事實上，沒有幾個產(chǎn)品是可以改變世界的，或許蘋果算一個，阿里巴巴算一個。但對于一個剛起步的團隊，這些都太遠了。你所要做的，首先是去適應現(xiàn)實的要求，是想盡辦法去留住更多的用戶。一個被需要的產(chǎn)品才是走的遠的產(chǎn)品。用戶需要交流，需要溝通，需要一個更輕松的環(huán)境，那么，就給它一個這樣的環(huán)境。那么，一味地迎合用戶就好么？也不盡然，這樣一個產(chǎn)品就會平庸話，就會越來越胖，卻也越來越虛。如果單對簡書而言，改變后，門檻降低以后，它新的問題在哪呢？
這是知乎上一些對簡書的評價：
是的，這是完全可以預見的，當創(chuàng)作的群體擴大，門檻降低，質量就會出現(xiàn)良莠不齊，相應的吸引來的讀者的審美水平也會差異巨大?，F(xiàn)在你若去搜索打開簡書的主頁，你會發(fā)現(xiàn)有一半以上都是在微信朋友圈大行其道的“雞湯”。但明明簡書里，是有很多專業(yè)的自由攥稿人，歷史學者及自然科學工作者的，他們的文章為什么上不了首頁呢？
這就要說一下簡書的“首頁投稿”模式，簡書里有一個“首頁投稿”專題，你寫好文章，投到該專題，一旦被采納，就可以上主頁。一般只要文筆尚可，內容有一定意義是不會被拒絕的，但你在主頁上排的位置及停留的時間長短則與你獲得的贊與評論數(shù)有關。
其實這只能說明一種現(xiàn)象，現(xiàn)在的國人愛看“雞湯”，這種文體最符合他們的審美水準，也是大多數(shù)人所能駕馭的文體。
但是一種文體大行其道，占據(jù)了太多的比例總是不好的，特別是首頁是一個app的名片，是潛在用戶的第一印象。那么如何解決這個問題呢？以及簡書的盈利途徑又在哪？對此，我采訪了簡書的主編——淼叔
主編——淼叔
劉淼，畢業(yè)于復旦大學金融系，做過九年時間公務員，寫的電子書《笑話方法論》曾經(jīng)是亞馬遜中國Kindle店全站排名第四的熱銷商品，做過一個很有影響力的攝影網(wǎng)站“在街頭”，可以說是簡書團隊里的一個傳奇人物。
他主要負責產(chǎn)品的運營與內容，包括商品銷售（簡書包）。其中推出的最讓人眼前一亮的商品莫過于“出租時間”。只要你身上有吸引人的地方，你就可以把自己的時間在簡書集市推上出租給他人，通過見面的形式或者在網(wǎng)絡上交談。
事實上，據(jù)我所知，簡書集市也是目前簡書唯一的盈利模塊。
由于個人覺得淼叔的回答十分的精彩，于是我決定把我們之間的對話原封不動地復刻下來：
問：就內容來說，我用簡書也一年了，最近比較想知道的就是首頁的問題~一個是你會不會覺得首頁太過突出了，以至于很多用戶基本上只瀏覽首頁，而關于專題，文集的一些特色化的內容都被忽視了~沒上首頁就很難有人關注。還有就是首頁的內容問題，有一個雞湯泛濫的情況，這是我在知乎上搜到的評論，也是我的主觀感受，這是審稿的偏好么？
淼叔：嗯，你說的沒錯。目前來看，首頁確實比較突出。這是由于簡書還在初創(chuàng)階段，用戶自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)質內容相對來說還不夠容易，而通過首頁推薦的方式，可以使得新來的用戶迅速發(fā)現(xiàn)優(yōu)質內容。當用戶數(shù)積累到一定程度之后，我們會借助算法的改進，讓大家不再依賴首頁，也可以更便捷低找到自己喜愛的內容。關于雞湯泛濫的問題，與其說這是審稿的偏好，不如說是大眾的偏好，我們在審稿的時候對于優(yōu)秀的稿件是一視同仁的，但不可否認的是，雞湯類的內容相對于一些各個領域比較專業(yè)的內容，更容易得到大眾的喜歡，從而會積攢更多的喜歡和評論。我舉個例子，有一個用戶叫“誰動了我的窩頭”，專門寫諜戰(zhàn)史，每當他有更新，我們都會不遺余力地推薦，但他的內容相比雞湯或是干貨類內容，很難得到足夠多的喜歡數(shù)。
問：然后關于商品銷售，似乎看起來簡書的唯一盈利模式就只有簡書市集，單靠這樣的形式可以達到盈利么？簡書未來就將以主打的簡書產(chǎn)品形成用戶資源然后以市集盈利的形式結合么？會推出更多新產(chǎn)品么？會考慮書籍出版么？簡書現(xiàn)在的用戶量多少呢？還在穩(wěn)定增長么？有沒有遇到什么瓶頸~
淼叔：簡書市集是我們在商品銷售方面的一個嘗試，目前的商品以“簡書包”和“出租時間”為主。由于簡書用戶的性質，我們通過以圖書為主的“簡書包”進行最初的嘗試。未來的構想是，通過用戶的愛好譜系，創(chuàng)建更龐大的商品體系，給用戶提供個性化的購物體驗。我們相信，如果可以充分了解用戶的偏好，僅靠簡書市集也有可能達到盈利。當然，未來的簡書市集未必由簡書團隊來運作，有可能交給用戶們自己來運營。
簡書未來肯定會推出更多的新產(chǎn)品，但我們的核心肯定是簡書社區(qū)。圖書出版也在我們的考慮之中。目前我們有一百多萬用戶，在持續(xù)穩(wěn)定增長中，目前還沒有遇到瓶頸。
問：簡書在360,豌豆莢上的下載量似乎都遠少于一刻，片刻等類似產(chǎn)品，他們會對簡書造成威脅么？有沒有想過將來如何進一步推廣呢？
淼叔：在360和豌豆莢等處的數(shù)據(jù)，我沒有具體去比較過。在app數(shù)據(jù)方面，除了要看下載量，“留存率”也是一個重要的考量因素，也就是說，當用戶下載了一個app之后，多久之后還會留在手機里不刪除它。簡書app的留存率很高，所以我們只要保持一直有下載，就會不斷累積更多的用戶。
問：還有一個小問題，就是上次ios漏洞事件，簡書好像也在其中，受到的影響大么
淼叔：確實，簡書的iOS版也受到了影響。我們在第一時間作出反應，開發(fā)了沒有漏洞的版本，并提交給appstore進行審核，雖然我們提交的是加急審核，但新版上架還是用了三四天的時間。而在新版上架之前，舊版的已經(jīng)被蘋果下架。在這一段時間（大約3天）內，蘋果的用戶無法在appstore下載簡書app，給我們的下載量帶來了一定的影響。
問：那么最近還有什么大的更新或者活動可以預告一下么~
淼叔：在這個月內（這個月沒幾天了哦），我們會推出視頻功能，也就是用戶可以通過簡書發(fā)布或觀看視頻。另外，由于導演陸川也在簡書上，所以我們有可能邀請簡書用戶免費觀看他的新電影《鬼吹燈－九層妖塔》。 （注：這次采訪時間是在九月底，所以事實上視頻功能已經(jīng)推出。）
突然補了一問：但是這樣會不會離“閱讀與寫作”的平臺的初衷越來越遠了呢？在外加了越來越多功能以后~
淼叔機智的回答：我們會固守“閱讀與寫作”這一核心特質，所有的其它功能都是增值服務。就像是一家餐館，可能一開始只是某道菜做得好，吸引了很多顧客，顧客會提出各種各樣多樣化的需求，比如說要喝飲料什么的，那么為了滿足顧客，餐館可能也會開始賣可樂。但是肯定不會因為賣可樂而放棄了那道招牌的菜。
我想，對這一部分就不用再多說了~有這樣的主編把風，簡書還可以走得很遠很遠。
最后，作為彩蛋！我還小小采訪了一下，掌握簡書上萬千寫手生殺大權的簡書首席拒稿官——Tama醬~
問：除了首頁推送，你還負責簡書的哪些工作呢？
Tama醬是宇宙超級無敵元氣美少女：負責簡書的專題運營，播客運營，線上商店和奇奇怪怪的事情。
問：作為一個經(jīng)常要對別人說不的人，肯定會遭受到很多奇奇怪怪的怨恨，最讓你印象深刻的事情是什么？
Tama醬是宇宙超級無敵元氣美少女：最然人印象深刻的是現(xiàn)在的小朋友都開始寫文了，而且對自己都很有信心。（ps：傳說中的小學生么？不是在說我吧，一定不是的吧……）
問：最后說說簡書這個團隊給你的感覺吧，簡叔，淼叔還有l(wèi)arryzhao及公司的其他職員在你看來都是什么樣的人呢？
Tama醬是宇宙超級無敵元氣美少女：簡叔是個很有童趣的人執(zhí)行能力很強，劉老師知識淵博非常有童趣，larry是個很有能力很有掌控力的人，但又很親切。其他成員比如塔塔，也是個知識面廣泛人很和善很好打交道的人。
看起來就是個非常有愛的大家庭??！
總之，拉拉雜雜扯了這么多，這篇采訪也算告一段落。本該有個小結，可橫豎一看，最多不過把里面一些淺顯的道理再提一遍，最后落個“創(chuàng)業(yè)雞湯文”卻不好了。且小編對創(chuàng)業(yè)之道了解也不多，不如就原汁原味地放著，讓各位看客自行領悟。
最后，希望看到它的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者能有一些收獲，也希望簡書能真的成為中國最好的寫作與閱讀平臺。
嗯，在我心中，它已經(jīng)是了。
（文章首發(fā)于“簡書”及“北大創(chuàng)業(yè)”，轉載請聯(lián)系我）
