溝通技巧與積極形象

文 / 涼爽

你有特別鐵的死黨嗎？有幾個？

別人給你評價的標(biāo)簽是開朗外向/樂于助人/善良/人緣好，還是高冷范/內(nèi)向/一個人？

你是不是經(jīng)常參加活動，很容易認(rèn)識到新朋友？

你最喜歡結(jié)交新朋友，并且很容易發(fā)展成為好朋友？

你害怕跟陌生人溝通？

你會不會特別羨慕那些特別多特長、特別多朋友的人？

在現(xiàn)在的社會中，有這樣一個說法——“人脈就是錢脈”，這個說法無可厚非。

為什么人脈是錢脈？人際關(guān)系是生產(chǎn)力，人脈資源意味著熟人介紹好合作。人際關(guān)系的重要性不言而喻，請珍惜你生命中的每一位朋友，優(yōu)勢互補(bǔ)的朋友值得交。單打獨(dú)斗難成氣候，擁有豐富的人脈資源才能左右逢源。有個人魅力、善于交際也是職場上制勝的強(qiáng)大的能力。

如何提升自己人際交往的能力，擁有人人羨慕的好人緣？

溝通技巧：

好言一句三冬暖，好口才能贏得好人緣

1、學(xué)會夸獎別人

請減少說一些以“我”開頭的話，避免過分夸獎和炫耀自己。因為自我中心的人很難贏得別人的好感。

真心贊美和欣賞別人，的時候贊美要適當(dāng)，不要經(jīng)常夸！特別是不要夸外表，讓人覺得你故意諂媚不懷好意。最好是夸努力夸能力，“你很上進(jìn)，很獨(dú)立很有主見”、“你的管理能力很強(qiáng)，很有個人魅力”等。

2、如何安慰別人？

區(qū)分同情和共情，同情是理解對方處境并表達(dá)憐憫情緒，不需要任何情感連接；而共情是同理心，能真切感受到對方的情緒和疼痛感覺。做到換位思考，設(shè)身處地為他人著想，并付諸行動，給別人安慰與寬容。對于身邊的朋友同事遭遇逆境的時候，我們應(yīng)該理解他的經(jīng)歷，允許對方有情緒，陪伴和聆聽表達(dá)情緒，不作任何評價。

3、表達(dá)助人

有時候是需要不吭聲幫助別人做一些事情，有時候需要口頭表達(dá)一下“我需要幫你嗎？”讓人覺得你熱心、樂于助人。但同時注意邊界感，必要時也需要拒絕。

4、說多點(diǎn)謝謝

對身邊的人多表達(dá)感謝，尤其是對保潔阿姨、出租車司機(jī)、服務(wù)員說一句“謝謝你”，讓別人感受你的善良和親切。妨礙到別人的時候說聲抱歉。

5、留意細(xì)節(jié)和記住別人的喜好

記住別人是否吃香菜洋蔥等，有沒有忌口，能不能吃冰和吃辣，變成一個體貼的人。

提升你的積極的魅力形象

多點(diǎn)發(fā)自內(nèi)心的真誠額笑容，管理好自己的情緒，不要抱怨負(fù)面信息。朋友圈等網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)布的內(nèi)容避免吐槽和尖銳的評價。我也不建議分組，也就是——當(dāng)你很想吐槽和罵人的時候請克制自己發(fā)朋友圈的行為，從行為上去影響自己的負(fù)能量態(tài)度，積極面對面對生命的負(fù)面信息和挫折。

請尊重別人，不對別人的生活和選擇評頭論足。比如在審美方面評價女孩子的身材、衣著和妝容（特指負(fù)面）貼標(biāo)簽，用自己的價值觀作為評價別人的標(biāo)準(zhǔn)；不能在辯論之中強(qiáng)詞奪理，生搬硬套。

人際關(guān)系越廣，發(fā)展的路越寬，事情就越好辦，機(jī)遇與人際交往能力和業(yè)務(wù)發(fā)展程度成正，這個真理已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓(xùn)所驗證。一個優(yōu)秀的人的身邊往往有一群同樣優(yōu)秀的人。我們應(yīng)提升溝通技巧和營造積極魅力形象，充分發(fā)揮自己的交際能力，讓自己擁有好人緣與把握好的發(fā)展機(jī)遇！

—— 今日作者 ——

涼爽

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-配圖- ?來源于網(wǎng)絡(luò)

-編輯- ?梁嘉怡

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“你擁有好人緣嗎？”

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