用戶體驗五要素是從互聯(lián)網(wǎng)項目的開發(fā)流程中提取出來的過程，五要素涵蓋了一個產(chǎn)品從想法到落地的整個流程；其核心在于以用戶體驗為核心的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，而不是設(shè)計者的主觀YY。

戰(zhàn)略層-產(chǎn)品目標(biāo)及用戶需求：一個成功的產(chǎn)品離不開前期的商業(yè)戰(zhàn)略的制定和用戶目標(biāo)的確認，它是一切良好開端的基礎(chǔ)，這個對于項目消費者（甲方粑粑）來說非常重要。

范圍層-內(nèi)容需要及功能規(guī)格：商業(yè)目標(biāo)及用戶需求確定下來后，接下來要將其進行分解整理；細化成功能規(guī)格、內(nèi)容需求等文檔，以備后續(xù)使用。

結(jié)構(gòu)層-信息架構(gòu)及交互設(shè)計：結(jié)構(gòu)層將根據(jù)范圍層確定下來的功能及需求文檔來確定功能優(yōu)先級、輸出產(chǎn)品流程圖和結(jié)構(gòu)圖；確定整個產(chǎn)品的大結(jié)構(gòu)布局。

框架層-信息設(shè)計(界面、導(dǎo)航)：需求優(yōu)先級確定以后，框架層就進入產(chǎn)品信息架構(gòu)的設(shè)計；輸出具體的線框圖、交互原型圖及交互動效等等。

表現(xiàn)層-視覺設(shè)計：表現(xiàn)層最終輸出為視覺設(shè)計稿，也就是用戶最后看到頁面效果；作為最終的商業(yè)目標(biāo)及用戶需求的承載。

以上便是用戶體驗五要素的內(nèi)容，從抽象的意識到具象的視覺產(chǎn)出物的過程中，可以看出層級之間緊密相連，高層決定底層。希望在產(chǎn)品設(shè)計的過程中能給大家更多的參考意義。